酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?

1.提前观看时间

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图1)

往届世界杯,大部分比赛都是在凌晨三四点进行,必须熬夜观看比赛。 对于商家来说,过去的世界杯不仅是一个深夜小吃市场,更是一个深夜食堂。

今年的俄罗斯世界杯比往年提前了很多。 最早从下午6点开始,最晚只有凌晨3点,大多在23:00-2:00之间。

这样的时间,正是餐饮经营夜宵的最佳时机。 就夜宵而言,除了保证产品的高品质外,关键是能否为球迷提供看球、就餐的氛围。

2、用户群体年轻化,女性受众增多。

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图2)

与往届世界杯相比,2018年俄罗斯世界杯的观看人群更加年轻化。 90后出生人口比例由9%上升至20%; 女性粉丝数量从 34% 增加到 46%。

观看用户的变化意味着酒店管理的方向必须调整,女性对于观看足球场景的要求更高。 他们会更喜欢比较时尚的酒店和餐厅,在食物方面,他们会更喜欢对身体负担较小的轻食或酒精含量较低的鸡尾酒。

3、观看习惯更加依赖网络

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图3)

统计显示,今年88%的世​​界杯观众会通过互联网获取信息,而微信是世界杯信息的主要来源。

大多数酒店品牌都通过微信建立会员体系,并通过推送或菜单栏设置游戏状态广播,为粉丝提供信息,从而增加粉丝粘性。

不同级别的世界杯用户对于赛事所需的内容也有不同的侧重点。 有的看“门道”,有的看“气氛”。 观看比赛的方式也更加多样化,直播、回放、精彩片段各有喜好。

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那么,酒店餐饮如何利用世界杯的热度呢?

(1)世界杯相关设计必不可少

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图4)

既然以世界杯为营销主题,自然就必须对酒​​店进行世界杯相关的设计改造。 一般来说,酒店可以对客房和外部装饰进行设计变更。

从客房角度来看,酒店可以增设世界杯主题客房,在客房内使用世界杯设计风格的布草,添加世界杯装饰品(如吉祥物模型),在客房内添加世界杯壁纸和装饰品地板和外墙。

酒店除了增加新的世界主题客房外,还可以在外观上添加适当的装饰。 例如,在电梯、酒店外墙玻璃上贴世界杯壁纸; 将世界杯吉祥物放置在酒店大堂等处。

(二)餐饮消费是重中之重

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图5)

餐饮消费是世界杯最重要的消费,也是收入最高的消费,尤其是酒精饮料的消费。 世界杯是一个巨大的消费热点。 据统计,上届世界杯​​期间,热情的球迷半夜喝了3000万罐啤酒,近300万球迷通过淘宝订外卖和预订。 这还不包括三大外卖平台。 还有15%的麦霸第一次在包间里吃吃喝喝超过10个小时。 世界杯给餐饮带来的盛况可见一斑。 酒店应注意引导客人消费餐饮。

具体来说,酒店在引导客人餐饮消费时应做到以下三点:

一是推出贴合世界氛围的世界杯特色食品;

店内可播放世界杯主题曲、张贴赛事日程、宣传海报等,并同步转播世界杯赛事。 餐厅装饰可以添加参赛国家国旗和球员海报,将服务人员的工作服换成球衣,也可以采用瓜雕的摊位形式。 ,泡沫雕塑展示世界杯主题,并与世界杯元素相结合,给客人一种融入感。

二是改造就餐环境,体现世界杯风格;

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图6)

三是推出更多优惠餐饮套餐,激发顾客消费热情。

酒店餐饮该如何蹭世界杯的热度?(图7)

(三)特色活动助力酒店脱颖而出

由于整个行业都盯住世界杯市场,酒店想要借世界杯的契机,仅靠主题客房和餐饮是远远不够的。 酒店需要设计并开展特色活动。

酒店特色活动的意义在于区别于其他酒店和餐饮企业,即给消费者一个“我为什么要选择你”的答案。 以清远一家足球专用酒店为例。 该酒店毗邻足球学校,世界杯期间将举办亲子足球、青少年足球赛等活动。 这些活动为热爱足球的家庭提供了接触职业足球的机会,这也是客人选择它的原因。

建议解决方案:除了参加抽奖赢取周边设备和门票外,还可以将比赛结果作为“赌注”,让客户猜中奖者,赢取奖品。 获奖顾客还必须在布告栏上签名并拍照。 这些方法可以增强活动的正式性并激发顾客的参与。

作为全球热点赛事,世界杯不仅仅是一项体育赛事,未来一个月将成为全社会的重要焦点。 无论是打造热点还是吸引流量,酒店都应该努力贴近世界杯,利用营销手段为门店吸引流量。

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