02 进化之路:从PMM的三大职责说起

PMM 是产品营销经理。 作为产品背后的功臣,他们在国内市场的认可度并不高。 PMM的价值是什么? 它的职责是什么? 本文作者对此进行了分析,一起来看看吧。

02 进化之路:从PMM的三大职责说起(图1)

01 冰与火两重天

如果用一个词来形容这两周的感受,那就是“冰火两重天”。

主要原因是国内外对产品市场的认知存在巨大差距。

经常听播客的朋友都知道,海外有很多值得借鉴的先锋产品,也有与各行各业的产品共同成功的故事。

最近通过面试接触了几家做SAAS产品的公司。 与其谈面试,不如探讨一下目前国内对PMM的认知。

这很有趣。 在这个过程中我就像一个2B的推销员。 对于那些对PMM职位感兴趣但又不是很熟悉的公司,我一边把脉一边推荐PMM产品。 我联系了营销总监、产品副总裁,然后是创始人。 人们,在交流的过程中,更像是帮他们梳理脑海中的PMM画像。 到最后,常常看到一副恍然大悟的样子,好像在说“原来我们可以这样”,“问题就在这里”。

这几周也认识了很多优秀的PMM同仁,他们都是产品背后默默的英雄。

但这还不够。

PMM的存在需要我们自己的声音,不仅仅是一战成名的GTMktv营销总监的岗位职责,它远不止于此。

这也是【PMM实战笔记】的使命——通过我,连接你,让PMM成为产品爆款的奇点。

02 进化之路:从PMM的三大职责看 1.我是谁?

无论是国内还是国外,PMM的定义都如同其“混血儿”的身份一样流动灵活。

我摘录了两段我认为最贴切的描述。

国内早期产品营销资深人士 丁总:多面复合技能,即运营、策划、内容、商业分析等技能的组合。产品市场其实更像是连接中国和台湾的纽带职能,连接产品、市场、销售、客户等几个不同的角色。

另一位是原产品营销总监-包先生:

2.我的价值在哪里

在海外市场,无论是硅谷巨头还是初创企业,PMM都对人才求贤若渴,薪资竞争力也十分可观。

这是因为PMM对企业的【附加价值】或不可替代的价值:通过洞察客户需求,帮助企业提高产品市场契合度(PMF)。

* 之前特地把PMF精炼成一篇独立的文章。 企业的竞争力不再是上游环节,而是能否持续抓住客户的心和需求。

不是所有搞营销的同学都会做客户访谈,但是PMM是跟客户对话最多的一类人,通过PMM的综合视角产生的洞察力和价值。

实现PMF PMM的过程主要通过三种方式ktv营销总监的岗位职责,这也是PMM的三个工作职责:

02 进化之路:从PMM的三大职责说起(图2)

PMM的日常工作很多,也没有固定的内容,但总是千篇一律,必须总结在这三个版块。

1)先看

GTM、GTM、GTM……每个 PMM 的基础。

产品经理把产品放在货架上,我们把它卖给合适的人。

GTM的内容请看《GTM【6+1】必备要素》,后续我们会继续输出GTM版块的实战经验。

2) 客户洞察——观察人是一种工作职责吗?

以以往PMM高手的经验来看,这是一个被严重低估的责任。 经常不知如何下手,还不如请分析部门的同事来做——部门给的只是数据,我们要的是洞察力和产出! 并且贯穿于GTM前、中、后的全过程。

比如前期做好买家画像、用户画像,帮助销售有的放矢;

发布后使用情况、客户成功案例和产品故事等材料是有价值的营销弹药。

3)——与产品经理紧密合作

没有完美的产品,我们都与客户一起成长。

我们处于GTM的早期阶段是为了在不改变现有产品计划的情况下更好地为产品找到合适的人。

产品经理往往从用户的角度出发。 我们要站在市场买手的角度,发现问题,整合洞察,反馈给产品经理,这样我们的受众会更广,客户体验会更好。

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