1. 一般原则

为规范公司销售管理，激励公司各业务部门及营销部门人员完成销售目标，提高经营业绩，建立营销人员与公司共担风险、共享成果的直接激励机制，特制定本制度。

二、适用范围

适用于公司营销部门的营销人员、营销部门的非营销人员、以及实现销售的非营销人员。

营销人员分为四个级别：营销经理、营销总监、营销工程师、营销专员。

3、营销人员管理

1、营销部根据责任人确定分配原则，根据项目前期和项目实施后实施期的工作内容和强度，确定销售目标考核和效益核算并明确职责，以及营销人员投入的精力。 职责主要包括项目前期运作、客户开发、关系处理、招投标、商务谈判、合同起草等，以及项目后期立项、研究、协调、实施、控制、验收、收款、客户保留等

2、营销人员必须遵守公司管理规定，在职期间不得从事与公司无关的销售活动。

3、营销人员应遵守公司考勤管理制度进行考勤。 拜访客户或出差时，应按照公司考勤制度办理各项申请手续。

4、各级营销人员每年应根据《公司年度销售计划》制定《个人年度销售计划》，并分解《月度销售计划》。 该方案经上级批准后实施。

5、营销人员根据《月度销售计划》填写《拜访计划》，经部门负责人批准后实施。

6、营销人员应定期走访辖区内客户，收集以下信息：产品质量反应、价格反应、市场调研、竞品反应、评价及销售状况、相关行业动态及信用、新品调查、客户订单交付监督、退货处理、客户投诉等信息，以提高服务质量并审查营销人员的销售和信用状况。

7、营销人员应按照部门管理要求按时提交销售报表、收款报表、销售日报等。

8、营销人员应定期编制所负责产品的使用说明、产品性能、规格、价格等各种销售资料。

9、营销人员应严格遵守公司的销售计划、营销策略、产品开发等商业秘密以及公司承担的保密项目信息，不得泄露给他人。

10、营销人员应做好客户档案管理工作，便于客户信用评估，提高服务质量。

11、营销人员的销售价格以公司规定的销售价格为准，不得随意更改销售价格。

12、营销人员收到客户款项必须当天还清。 不得以任何理由挪用所收款项，不得用其他支票抵扣所收现金。

13、营销人员与顾客交往时应礼貌、友善，注意衣着整洁，体现公司精神。