华尔街英语宣布破产,想退费却退不了,怎么办?

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一个月前,成人教育“三巨头”之一的华尔街英语宣布破产。 许多学生希望退还学费,但未能如愿。 他们中的许多人拿出“助学贷款”来购买课程。 随后,英孚教育表示愿意接受无法在华尔街英语完成课程的学生,并免费提供一年的在线课程。

这听上去颇为感人,那些背负着沉重“教育贷款”的华尔街学生都以为自己看到了一丝好转。 然而出人意料的是,在学生没有足够的钱交学费的时候,英孚教育也在推广“助学贷”。 多位英孚教育的学生向记者反映,他们遇到退款困难,正在英孚教育推广助学贷款。

华尔街英语宣布破产,想退费却退不了,怎么办?(图1)

在北京万寿路的英孚教育中心,学生张大伟购买了外教一对四线下英语课程。 课程有效期30个月,费用总计37000元。 由于工作忙,无暇顾及学业,她购买课程后就再也没有去上课。 今年3月,英孚教育暂停线下课程,并强烈建议她将线下课程转为线上。 但张大伟认为线上线下教学效果存在差距,因此提出退课。

即使他没有上课,英孚教育仍要扣除张大伟20%的违约金。 对此,北京中通律师事务所合伙人赵明表示,由于张大伟并未实际授课,是英孚教育先改变课程模式,因此属于违约行为。 EF First 将无条件全额退款。

除了退款难,“教育贷”也是成人教育中普遍存在的“灰色地带”。 所谓教育贷,就是指教育分期,是一种分期缴纳学费的模式。 服务提供者可以是学校机构本身,也可以是第三方金融机构。

华尔街英语宣布破产,想退费却退不了,怎么办?(图2)

教育贷款可以减轻学生的学费压力,但一旦教育机构“跑路”,学生仍然要偿还贷款。 华尔街英语倒闭后,一些学生发现自己在还款时使用了第三方金融机构的“助学贷款”。 英孚教育销售人员表示,英孚与两家金融机构有长期合作,大部分学生选择分期付款。 例如,48个月的课程套餐费用为39999元。 如果使用第三方“贷款”,首付仅需5000元。

教育贷火爆的根本原因是成人教育业务难做。 成人教育课程虽然价格较高,但获客成本较高,课程续订率较低。 这通常是一次性的举动。 购买教育课程时,一定不要因为折扣力度大而一次性购买三到五年的课程,也不要因为手头钱不够而轻易使用教育贷款。 如果教育机构破产或者跑路,你还是要自己承担风险和压力。

(策划证券日报音视频中心)

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