东方盛思李珊珊:饮料营销策划的“互联网思维”

文/东方胜司李珊珊

自去年李克强总理在两会上提出并大力倡导“互联网+”概念以来,各行各业都被“互联网+”浪潮席卷。 支付宝和翼支付改变了金融业。 神州租车、滴滴出行颠覆了传统租赁行业。 、大众点评、美团创造了当地生活新形态,携程、去哪儿冲击了旧式旅游行业……不知不觉中,饮料营销策划也逐渐经历着互联网思维的刷新和改变。 。

那么,什么是“互联网思维”? 虽然来势汹汹,但也不至于那么不可预测、难以把握。 总之,它的特点主要可以从以下几个方面来捕捉和理解:

(1)强调“以人为本”的理念,核心是用户思维,主要目的是满足消费者需求;

(二)关注消费者的切身体验和真实感受,提供让消费者满意的优质产品;

(3)与顾客进行真诚、积极的情感沟通,赋予消费者更多的知情权和参与权。

饮料营销策划只有抓住这三个关键点,才能让自己的品牌和产品真正走进消费者的心中,甚至渗透到消费者生活的方方面面。 因此,对于饮料企业的互联网思维营销来说,不仅仅是把产品放在互联网上销售那么简单,而是更注重企业产品、品牌与互联网的融合,要求企业不断创新、不断前行。走向个性化。 创造良好、愉快的用户体验。 一般来说,饮料营销策划可以从产品定位、包装设计、传播推广、渠道跨行业合作等角度下功夫。

(一)产品定位

网络时代的饮料消费对象是80、90后正在崛起的年轻人。 他们的定位必须符合他们的喜好、兴趣和个性。 一些有远见、能秒抓住年轻人消费心理的饮料企业也在市场中。 产品的定位抓住了机遇。

“学生小茗冷泡茶”之所以深入90后群体的内心,就在于它的定位直接面向他们——校园一族。 “小明同学”就像他身边的伙伴和女朋友,善良、贴心、有趣。 同时,也直击不再年轻的80后群体心中的怀旧校园,了解青春内心的痛点。 因此,统一企业一举在当季饮料市场上掀起了轩然大波。 继《说话》之后的又一市场好评。

江小白,男。江津老白干家族的人,相貌英俊,生产日期是出生当天,保质期永久。主要功能是增加勇气,提高自我修养。 “是的,性格很单纯,好色,优点是容易携带,容易出手。缺点是魅力太大,瞬间就能秒杀。” 极具个性化的独白,将一个“大众脸、文艺心、屌丝”的亲民形象生​​动地展现在年轻人面前,“江小白”所表达的独特内涵,无论是笑容还是一滴眼泪,主动与年轻消费者进行情感沟通,让年轻人感兴趣、接受、喜欢。

(2)包装设计

产品包装的特点决定了消费者的第一视觉和感官体验,也影响了他们的购买决策。 新奇、有趣、个性的创意包装总能在第一时间吸引年轻人的注意力,比如汇源的“山楂大人”消化功能饮料,比如娃哈哈的“莫小凡”、“白萌萌”含奶饮料。

“山楂大师”是汇源专门为“吃货”一族的美食家研发的“助消化功能饮料”。 其火红色的外观辨识度极高,很容易被记住。 上圈底部的“串”形设计与山楂饮料有很强的关联性,让消费者立刻想到该饮料具有消食健胃的功能。 可爱搞笑的山楂卡通人物,头戴火帽,仿佛在“消火”,在饮料市场开辟了“烧烤、串烧、火锅”等迎合年轻人的独特山楂饮品。

娃哈哈的“莫小凡”和“白萌萌”直接定位于新兴的恋爱人群。 他们以小清新、搞笑又温馨的基调,以“恋爱初体验”为产品卖点,打造了一男一女两个卡通人物。 一蓝一红的搭配,洋溢着可爱温馨的气息,一举抓住了90后、00后的好奇、新奇、可爱,占领了时尚婚恋市场。 不得不说,这是娃哈哈对年轻品牌的追求,也是婚恋市场的潜力。 一次有益的尝试。

(三)沟通与推广

调查数据显示,87%的网民会因为互联网传播的内容而影响自己的购买决策,超过90%的机构也表示依靠互联网营销来挖掘用户需求、引导客户消费、塑造企业形象。品牌。 毫无疑问,网络营销正在兴起。 网络时代的消费者不再听空洞的说教。 这要求饮料公司改变路线,成为新一代娱乐和情感内容的生产者。 品牌体验。

为了让“点点滴滴,优水悦心”的品牌公益活动紧密融入每个人的生活,康师傅与多家互联网公司合作,首先是用手机QQ点名好友的腾讯,轻弹手机给好友传递爱心水滴,与QQ好友跨越时空一起做公益; 联合咕咚运动,咕咚APP用户可以将每天的运动里程转化为水滴进行捐赠,快乐自己,帮助他人; 与滴滴打车整合,将消费打车的里程兑换成滴滴积分,然后积分可以兑换爱心水捐赠,还可以参加抽奖,真正实现“取悦别人,取悦自己”。

官司败诉几天后,加多宝立即在其微博上发布了一系列“对不起”海报。 此外,每本都附有“为可怜的婴儿哭泣”的夸张背景。 视觉冲击力极强,立即引来大量围观和网友同情。 从网友反应来看,其中,“卖凉茶可以,但不要上法庭”的微博转发次数最多,达到13000余次,其他几条微博转发数千次。 这种神秘又自嘲的微博营销方式最终让加多宝“输了官司,赢得了市场”。

(四)跨境合作

接触频率足够高、覆盖面足够广、渠道足够深。 这些都是饮料企业相对于其他行业的优势。 围绕用户需求,实施跨界合作,打造让消费者尖叫的产品或产品。 服务,建立深度、全面的生活服务联盟,与每一位顾客建立有效、真实的联系和亲密关系,逐渐成为饮料企业实现互联网思维营销的又一新举措。

加多宝牵头与京东合作,共同打造“金罐加多宝淘金行动”。 京东搭建平台,发布价值超5000万元的黄金套餐,鼓励消费者加入“淘金”行动,享受加多宝购物大优惠,以京东为媒介,金冠加多宝吹响了号角,其销量持续占据销量榜前列。 滴滴打车后,扫描罐上二维码,摇动手机即可领取不同价值的加多宝礼包——滴滴打车优惠券; 依托微信电影票平台,加上多宝已获得6亿活跃真实用户的开放权,向众多影迷送出优惠电影票,实现了互联网时代的资源交换和红利共享。 生活服务的有效衔接很少。 此外,加多宝、一嗨租车、韩都一社、酒仙网、张小禾、当当网、百度外卖、中英人寿、民生银行等都在玩互联网。 业内大佬们积极寻求战略合作联盟,可谓是“大事”。 加多宝力争打造饮料行业史上最大的跨界“金色彩色生活圈”,全方位覆盖消费者生活。 颠覆以往快消品商业模式,重构新生态。

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