近日，海通证券发布研报分析，良品铺子聚焦消费者体验，以大数据技术为基石，以全渠道销售服务为引擎，以现代供应链管理和全链路食品安全管控为保障，把握消费者对休闲食品的需求和趋势，不断提升产品质量标准和产业链协同效应，建立集市场研究、食品研发、采购质检、物流配送、全渠道销售于一体的全产业链品牌运营模式。

公司采取线上线下全渠道战略，加快线上发展，完善线下布局。 利用线上渠道展示不受地域、时间限制的特点，开展全国性品牌营销，不断扩大品牌在全国范围内的影响力； 利用线下渠道展示产品并与区域消费者互动，以贴心的产品和购物体验增强消费者对品牌的认同感； 利用各渠道积累的交易信息，根据不同人群的消费渠道、消费场景、消费习惯，向潜在消费者推荐合适的品牌营销内容。 公司通过全渠道营销，实现全方位的品牌展示和“线上广泛推广，线下稳步发展”的市场发展目标。

线下：继续对老店进行加密升级。 公司坚持“深耕中部、辐射全国”的战略布局。 在省会城市、地级市主城区，根据消费者生活路径布点，为消费者提供便捷的购买渠道，利用零食“冲动、及时、高频”的消费特点，有效培养消费者的购物习惯。 截至2019年6月末，公司在湖北、江西、湖南、四川等地区共开设终端门店2,237家，其中直营店747家，加盟店1,490家。

开店计划：公司计划3年内在湖北、湖南、江西、河南、四川、重庆、陕西、江苏、浙江、上海、安徽、广东、广西等13个省的省会城市及重点城市新开直营店376家，其中旗舰店126家，标准店250家。 旗舰店主要定位是通过全品类的产品展示和优质的服务进一步提升品牌形象，增强与消费者的互动，加强公司品牌形象对周边市场的辐射和渗透，有效带动周边地区门店的拓展。 标准店主要定位是加强区域市场的开发，加强对周边潜在客户的有效覆盖，增强公司的销售能力。

公司实施“开大店、关小店”和“商圈改造店”的门店转型策略。 一是在直营店范围内实施。 2017年，推进直营店形象升级和结构优化。 2018年，购物中心等场所的部署速度将会加快。 在直营店的示范效应下，2019年，加盟商逐渐接受公司“商圈店转型”的布局策略，开店数量有所增加。

老店升级：在实现从核心商圈到社区店多层次覆盖的同时，不断更新升级终端门店体系。 通过淘汰、改造、新建，持续维护和优化消费者的购物体验，为消费者提供舒适的购物环境、丰富的产品品类、美味的口味和贴心高效的服务，从色彩、触觉、味道、情感等多个角度为消费者构建全方位、沉浸式的消费体验。

公司计划3年内对湖北、湖南、江西、四川、河南等省份的652家老店进行升级改造。 通过装修设计的改进以及部分旧设备的更换，提高现有门店的有效利用率，提升品牌形象，从而进一步挖掘和提升现有门店的盈利能力。

线上：搭建自营APP

公司坚持“平台电商+社交电商+自营渠道”多线布局的发展原则，已形成线上渠道全面覆盖的运营网络。 ①公司目前在天猫、京东、唯品会等数十家电商平台拥有销售渠道。 公司利用平台的用户规模效应，不断扩大品牌用户群体，实现销售额的快速增长。 ②公司广泛布局微博、微信等各大社交平台，拓宽销售渠道，打造全新品牌运营体系。 公司还通过社交平台与消费者建立有效联系并进行高频互动，不断拉近与消费者的距离，强化自身品牌形象。 ③公司推出自营APP平台，在抢占手机流量的同时，为会员提供沙龙聚会、免费品尝、美食之旅等多种个性化服务，进一步增强会员粘性和消费者忠诚度。

B2B和B2C模式相结合。 ①公司B2B客户主要包括电商平台客户和网络经销商。 其中，电商平台客户是电商平台向终端消费者提供产品的卖家。 公司主要电商平台客户包括京东自营、天猫超市、一号店自营等。线上经销商是作为产品销售者在电商平台开设店铺，向终端消费者提供产品的商家。 目前，为了简化渠道管理难度，公司已逐步停止线上分销业务。

②公司B2C模式分为平台旗舰店模式和自营平台模式两种。 B2C模式下，通过天猫、京东、微信商城等第三方销售平台的资质审核后，与这些平台签订服务协议，在平台上开设自营品牌旗舰店，为消费者提供更有针对性的产品和更优质的服务，并根据销量向平台支付一定比例的平台服务费； 平台负责提供商城基础设施运营、整体推广、数据分析等服务。

除第三方平台外，公司还通过自营APP等自营渠道进行销售。 目前，公司自营平台已具备商品管理、订单支付、会员信息管理等功能，为消费者打造了一个操作便捷、品类丰富的休闲食品移动终端购买平台。

升级开发无线自营升级开发无线自营APP。 。 公司顺应“互联网+”和线上线下融合的发展趋势，以消费者为中心，结合现代信息技术、移动互联网和个性化服务，完善线上交易平台，形成线上线下免费引导线下门店、扫码零售数据上线下的线上线下互动消费闭环。 本项目拟在现有APP版本的基础上，不断优化和完善全渠道平台技术体系，以期打造符合公司发展规划的O2O平台，打通线上线下数据，既能服务现有渠道，又能充分满足消费者线上产品购买、线下体验、就近配送、售后服务等综合需求。

公司计划将良品铺子APP打造成全渠道会员的管理和权益中心、生鲜食材定制、预售和分享的平台、消费者参与的交易社区、门店管理的工具。 良品铺子APP建成后将包括商城、会员、社区、支持平台四大模块。 涉及的功能包括会员管理、售后服务、产品管理、价格管理、促销管理、供应链管理、物流系统、主数据管理系统、大数据平台等。

O2O：打通本地生活平台。 公司O2O业务主要是面向大众消费者的本地生活服务业务。 目前，公司已推出手机APP自营O2O平台，并开辟美团、饿了么、京东、支付宝等第三方O2O平台。 通过将门店与本地生活平台对接，推出“网上订单快速配送”、“网上订单门店提货”等多种新型交易方式，实现终端门店线上化。 通过零食套餐、新品发布、限时特价等方式，连接消费者找菜、订外卖等消费场景，增加门店销售收入，进一步扩大销售渠道和品牌影响力。