随着网络技术应用的不断普及，网络购物市场迅速崛起。 另一方面，随着我国经济的发展和人民收入水平的不断提高，化妆品作为日常消费品，不同消费者群体对化妆品的消费量有所增加。 据有关部门统计，化妆品消费支出占女性总消费的31.9%。 面对互联网经济革命的冲击，化妆品行业将面临新的机遇和挑战。 首先，互联网在不断改变人们生产生活方式的同时，也在改变着化妆品市场的生产和销售方式。 化妆品企业只有根据形势的变化做出相应的企业战略调整，才能从企业的长远发展中受益。 其次，网络营销是网络经济下企业的主要营销方式。 在激烈的网络市场竞争中，化妆品企业必须采用适当的营销策略来拓展产品市场，以获得更多的利润。

一、化妆品网络营销现状及存在问题

（一）化妆品网络营销现状

化妆品网络营销是传统化妆品营销方式与网络营销方式的融合。 网络营销方式起步较晚，制约其发展的瓶颈较多。 就我国目前的化妆品市场而言，在资本实力、产业结构、科技含量、品牌影响力、市场占有率等方面与世界发达国家存在相当大的差距。 造成这种情况的原因有很多，但主要原因还是集中在化妆品行业和网络营销的发展上。 我国化妆品行业起步较晚，行业发展尚不完善。 网络营销本身也存在一定的问题。 人们的消费观念和企业营销策略需要进一步转变。

根据我们从网上检索到的信息，国际各大化妆品品牌，包括欧莱雅、雅诗兰黛、玉兰油等，都建立了自己的品牌网站，用于产品营销和推广。 与此同时，在我国拥有网站的化妆品企业多达数百家，如大宝、珀莱雅、彩石等。 中国美容化妆品网建立的化妆品黄页是我国化妆品行业信息化时代第一个数据数据库。 该数据库目前已收录化妆品及相关行业20000多家企业。 越来越多的化妆品企业通过自己的网站和电商交易平台与消费者互动，进行网络营销。

（二）化妆品网络营销存在的问题

网络营销虽然有利于减少企业与消费者匹配过程中的摩擦，提高交易效率，降低交易成本，增强交易实现的概率，但其实际实施却受到诸多因素的制约。 化妆品网络营销也存在一些不容忽视的问题，主要有以下几个方面：

1、营销理念有待深化

随着电子商务模式的不断成熟，越来越多的商品参与到网上销售的过程中。 由于体积小、价值高、订购方便，化妆品已成为仅次于书籍和音像制品的少数网购商品之一。 然而，网络营销不同于电子交易。 它本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进交易的一种手段。 我们应该充分理解和接受这种新的营销模式，并在产品的推广和销售过程中发挥积极作用。

2、营销环境有待改善

近年来，虽然我国互联网的硬件设施有了很大改善，但互联网的软环境还存在很大不足，互联网服务业务有待进一步丰富。 化妆品作为大众消费品，目标顾客范围广泛，任何年龄、任何地区的人都是其目标顾客。 但目前，我国互联网发展的区域差异较为突出。 互联网用户相对集中在经济发达地区，年龄主要集中在年轻人，距离普及还有很长的路要走。 网络营销模式的作用取决于流行的网络环境。 没有社会公众的广泛参与，就很难形成有效的市场。 因此，化妆品的网络营销环境有待进一步改善。

3、营销策略有待创新

营销活动的重点应放在企业与消费者的互动活动上。 目前，大多数化妆品企业的网络营销只是将企业的基本信息放在网上，缺乏对企业形象和产品的具体、系统的介绍，更缺乏与消费相关的内容。 参与者之间的互动。 网络营销更加注重消费者需求的重要性，企业可以通过自己良好的服务来满足消费者的个性化需求。 对于生产快速消费品的化妆品企业来说，上述因素可能成为阻碍化妆品网络营销发展的主要因素。

2、化妆品网络营销策略

随着网络销售份额的不断增加，化妆品企业应不断改变营销策略，在现有营销的基础上开展网络营销，通过新的营销方式建立和维护自己的品牌形象，并保留现有的老品牌。 在客户的基础上，寻求新的用户，才能给企业带来更大的利润。

（一）品牌战略

在企业品牌营销过程中，要注重产品的品牌定位，新产品开发的目标要与企业的目标客户相一致。 网络营销也不例外。 企业网络营销对应的客户应该位于使用企业产品和服务的消费者范围内。 化妆品企业可以通过自建网站、网络广告、个性化营销等网络营销方式宣传自身品牌，树立企业品牌形象。 化妆品企业在开展网络品牌营销时，应突出自有品牌的优势以及与其他品牌的差异化。 据相关调查显示，国内化妆品市场尚缺乏针对男性皮肤特点开发的化妆品。 据相关调查显示，绝大多数男士化妆品只是在女士化妆品的基础上稍加改变。 这样的做法非常不科学，需要针对化妆品品牌的特殊群体来研发和推出。 品牌战略的一个重要任务就是培养顾客忠诚度，通过各种策略提高顾客忠诚度，让顾客喜爱自己的品牌。

(2)价格策略

价格策略主要是通过产品的价格优势取胜的网络营销策略。 网络营销可以有效降低企业与消费者之间的交易成本。 缩短了企业与消费之间的中间环节，降低了产品推广和售后服务的成本，从而在一定程度上降低了化妆品的价格。 因此，传统化妆品企业开展网络营销时，必须精心制定价格策略。 一些化妆品企业的成功经验告诉我们，在进行网络销售时，应该打造一个全新的品牌，让消费者在价格和渠道上没有比较和冲突。 当产品品牌逐渐发展壮大后，将开设实体店进行辅助销售，为消费者提供全方位的消费体验。

另一方面，化妆品企业可以根据产品的特点采取不同的定价策略。 对于没有竞争力、处于促销期的产品，应制定低价甚至免费的策略，培养顾客群体。 这种定价方式不仅可以达到促销产品的效果，还可以获取试用用户的信息，使企业将试用用户视为企业的潜在客户，最终将其发展为产品的消费者甚至企业。 对于具有竞争力和特殊功能的化妆品，企业可以不考虑竞争对手而制定高价。 这也是比较适合高端化妆品的策略。 主要用于满足没有品牌专柜地区的消费者，扩大其销售市场。 。

（三）推广策略

根据营销原理，促销是指以有说服力的方式传达和传递产品信息。 对于企业来说，网络营销是一种有效的渠道，可以直接宣传自己的产品，向最终消费者传达信息。 化妆品企业可以通过广告促销、微信、微博促销等方式开展线上促销活动。 此外，化妆品企业还可以在自己的网站上向消费者推荐中间商，鼓励网民使用传统渠道。 因此，对于化妆品企业来说，可以采用多种促销策略相结合的方式。 例如，化妆品企业只在网上提供产品信息，但不接受网上订单，或直接进行网上销售，也可以鼓励渠道合作伙伴在其网站上投放广告。 或者两个渠道的促销是独立的，采用不同的优惠时间、不同的促销方式等。

三、结论

网络营销是指利用互联网进行的营销活动。 它是一种与互联网经济相适应的新型营销模式，代表了企业营销当前和未来的发展方向。 这不仅是一场技术革命，更是一场深层次的观念革命。 网络营销有其自身的特点和优势，这就需要我们不断探索和研究，最大限度地发挥互联网这一特殊的新一代媒介对企业和消费者的价值。 化妆品的特性决定了其有利于网络销售业务的发展。 因此，化妆品企业应抓住互联网经济冲击带来的营销方式变革的机遇，创新营销策略，利用网络媒体树立品牌、拓展市场。 提高企业的服务内容，创造更大的利润空间。