服装营销策略——促销员待客要主动热情?

现在有很多介绍促销技巧的书籍,基本上都是讲促销员要主动、热情地对待顾客。 但现实中,很多促销员无法理解其本质,认为热情就是满脸微笑、主动发言。

其实,这也是错误的。 一切都必须按照某种模式来完成。 过度的热情会产生负面影响。 热情不能简单地通过外在的表达来表达。 关键是要用心去做。

所谓精诚所至,金石为开! 随风潜入夜色,润物细无声。 真正的诚意就是想客户之所想,用公司的产品满足客户的需求,让客户受益。

如今,竞争如此激烈。 仅仅向客户重复产品的卖点显然是不够的。 在信息爆炸的时代,如何让顾客记住你和你的产品? 你要学会想象、画画,让他们感受到实实在在的好处。

服装营销策略三:借力

销售是一个整合资源的过程。 如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小觑。 作为站在销售第一线的促销员,这一点同样重要。

我们经常会遇到骗子在街上实施诈骗,而他们当中通常有一个角色——俗称受托人。 他的重要作用就是烘托气氛。

当然,我们不能做违法的事情,但是我们能不能从中得到一些启发呢? 当我做推广人的时候,我经常使用一个非常有效的方法,那就是和同事们一起拉双簧管。

特别是对于一些非常有兴趣购买的顾客,当我们在价格或其他问题上遇到困难时,我经常会请店长帮忙。

首先,这表明我们真的很重视他,领导也挺身而出。 其次,谈判更容易。 只要领导给他一点好处,客户一般都会买单。 每次都有效!

当然,如果领导者不在,任何人都可以暂时担任领导者。 关键是要满足顾客的虚荣心和贪图小利的坏习惯。

服装营销策略四:见好就收

销售中最大的恐惧是拖延和不快速做出决定。 根据我的经验,在销售现场,顾客停留的最佳时间是5-7分钟!

有些促销员不善于观察言语和情绪,在顾客已经愿意购买的情况下无法抓住促销机会。 他们仍然没完没了地谈论产品,导致销售失败。

所以,我们一定要牢记我们的使命,那就是促销量! 无论你是介绍产品还是做其他努力,最终都是为了卖产品。

因此,一旦到达销售边缘,就必须立即调整思路,急刹车,尝试签订合同。 一旦错过了好机会,就更难再次激起顾客的欲望。 这也是新推广者最常犯的错误。

服装营销策略五:搭你一程

许多促销员在达成销售后立即松了一口气,有的甚至立即离开客户去做自己的工作。 事实上,这也是一个严重的错误。 很多人说,一个人最重要的资源不是别的,就是人脉! 这是有道理的。

销售中有句话,开发一个新客户的成本是留住一个老客户成本的27倍!

要知道,老客户带来的生意比你想象的要多得多。 当我担任促销员时,我非常注重与已经达成交易的客户保持良好的关系,这也给我带来了丰厚的回报。

事实上,做起来非常简单。 只是小心地收拾好他的行李,并真诚地告别。 如果他不是很忙,你甚至可以送他去电梯。

有时候,一些微不足道的举动,就能让顾客无比感动! 有一次,我忘记给顾客送促销礼物,等我找到他时,他已经离开商场了。 我立即拿起礼物,追了上去。 当我气喘吁吁的时候,当胡什迪追上他时,这位顾客的感动是无法用言语来形容的。

这位客户后来给我介绍了很多生意,我们成了很好的朋友。 我现在工作的公司也是他介绍的。 当然,这都是以后的故事了。

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服装营销策略——促销员待客要主动热情?(图1)

主编|零顾问

编辑|肖静

服装营销策略——促销员待客要主动热情?(图2)

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