“我是刚加入美团开店宝的新商户，对所有的操作和流程都不熟悉，不知道第一步该做什么，等不及业务员了，有什么办法吗？”让我自己做，完成网络营销？”

嗯嗯，好，当然，网上订餐、促销、促销……都可以自己搞定。 商家自助网络营销推广五步走，罗老师教你如何在线操作，无需求助！

第一步：完善内功，迎客流

第二步：自助下单，优化套餐，销量高

第三部分：利用营销和促销来提高自然排名

第四步：提高人气排名，打造五星级店铺

第五步：产品带动销售，线上营销结合

今天罗老师主要给大家讲解“第一步：提升内功，迎客流”。 完成自助录入后，如何搭建店铺，提升内功！

我们知道，线上流量成本+物流成本=实体获客成本。 在线流量转化为销售额。 我知道通用公式是：

有效交易金额=曝光量*点击率*订单转化率*支付成功率*客单价。

曝光率：是指您的产品信息或公司信息被买家在搜索结果列表页和按类别浏览列表页中看到的次数。

点击率：广告被点击次数与广告浏览次数的比值，即/； 如果这个页面被访问一万次，页面上的广告被点击500次，那么CTR就是5%； CTR用于评估广告的效果。 指标之一。

订单转化率：统计期内订单买家数/访客数，即访客转化为订单买家的比例。

支付成功率：统计期内，支付买家数/下单买家数，即下单客户支付成功的比例。

前面提到，我们已经开店了，那么现在我们要做的第一步就是做好营销和推广，快速获得大量的流量？

不，不。 第一步应该是先练内功。 如果我的商店图片很丑，人们会点击它们并感兴趣吗？ 如果我的商店评级很差，人们会选择在我的商店吃饭吗？ ……所以，首先要练好内功。

如果我们不先练好内功，贸然扩大营销推广，大量流量进来后只会出现更多问题。就像我们的实体经营一样，品味、服务、环境永远是核心。 那么如何练好内功呢，下面我们就来看看吧！

首先我们看一张图，《消费者外出就餐痛点》报告（来源于美团点评消费者大数据分析）

从图中我们可以看到，“餐厅菜品和服务不符合预期”、“餐厅地址（难找、错误）”、“用餐费用超出预期”等痛点占了一半以上的痛点这是我们开美团点评店时稍微注意一下就可以解决的问题。

所以，我们的商家加入美团点评后，首先要做的就是用心把店铺开好，不要放过任何一个看过你详情页的客户！ 这包括：

1、基本信息（商户名称、店铺地址、地图标志、电话、营业时间、消费方式、环境配套设施）；

2.上传企业相册及菜品（店面图片、项目图片）

基本信息

▪ 公司名称有多重要？ 看看美团点评的搜索框提示就知道，商家名称不仅仅是一个标题，更是一个引流的入口。 那么我们应该如何选择名字呢？

商户名称=品牌名称+主品类名称/“拳头美食”名称或店名+商圈名称

A。 品牌名称+主营业务品类名称/“拳头菜”名称。

例如火炎山自助火锅（品牌名称+主品类名称）、金湾湾烤鸭（品牌名称+“拳头美食”名称）、望顺阁鱼头饼（品牌名称+“拳头美食”名称）。 当顾客搜索关键词“火炎山”、“自助火锅”时，可以搜索“火炎山自助火锅”。 当顾客搜索“金湾湾烤鸭”时，就可以搜索“金湾湾烤鸭”。

从用户搜索习惯来看，品牌词、地址、品类词是用户常用的搜索词。

b. 店铺名称+商圈名称。

比如下面的“望京店”、“方恒购物中心店”、“华彩购物中心店”，从店名上看就比“望京店”好。 ，由于望京是北京市朝阳区的一个区域，美团、大众点评平台会自动显示位置（精确到区域）。 只要店铺地址在望京，无论店铺名称是否带有“望京”字样，用户都可以搜索到。 ，而“方恒购物中心店”、“华彩购物中心店”属于商圈名称，更加具体，方便商圈购物人士搜索。

▪店铺地址的重要性上面已经提到了，这里不再赘述。 地图标志实际上是商店地址的一部分，也可以用于导航。 美团点评上设置的店铺地址，由于权重较高，也会被使用。 被其他平台引用，为此我们老板必须保证地图识别的准确性。 设置好之后您不妨自己尝试一下。

设置地址时要谨慎，尽量以知名或显眼的建筑物、地标作为参考。 （如何设置请参见下文。）如果您的商店地址很难找到，您也可以考虑在商店附近设置招牌。

比如这位猪蹄哥，在距离店面20米处，用路牌引导“吃货请往前走20米”。 通过这个方法，他大大提高了店里的进店率。 点此查看破产趋势，猪蹄2年卖3500万？

▪除了使用餐厅电话号码进行顾客咨询和点餐外，当顾客点击拨打电话时，也会纳入美团点评平台的数据维度【对该店感兴趣】，这也将提高我们商店的人气排名。 打电话也不觉得麻烦。 ，必须正确设置。 （设置方法见下文）

▪营业时间会影响顾客体验以及到店的转化率。 同时，经营状况也会影响搜索和排名展示。 （设置方法见下文）

▪消费方式（是否可以刷卡、堂食、外卖）（设置方法见下文）

美团外卖现已接入美团、大众点评APP。 如果您同时有堂食和外卖服务，您可以联系您的外卖业务经理帮助对接，以便顾客在浏览美团和大众点评时可以看到您的商店。 你的外卖店，这个流量占到整体外卖流量的20%以上。

▪环境配套设施，包括（停车位、wifi、包间、吸烟区、婴儿椅、表演、儿童区、旋转餐厅等）（设置方法见下文）

【设置方法】

既然这个基本信息如此重要，那么它到底设置在哪里呢？ 商户名称、店铺地址、地图标识、电话、营业时间、消费方式（是否可以刷卡、堂食、外卖）、环境配套设施（停车位、wifi、包房、吸烟区、婴儿椅、演出） 、儿童区、旋转餐厅等）。

1、这些基本信息可以通过【开店】-点击【我的】-【店铺管理】进行设置。

2、您也可以打开e..com，登录后点击页面右上角的【店铺管理】进行操作，如下图：

想知道如何上传美食图片和存储图片吗？ 您可以在微信公众号“美团点评商学院”对话框回复“新商家”（微信添加好友搜索公众号：），营销技巧、推广技巧、排名技巧、五星级店铺创建、人气改进.......这就是您想要的一切。