酒店员工绩效考核方案

一、评估目的

为充分发挥员工的积极性和主动性ktv服务员工作管理，公平公正地评价员工每月的工作绩效，肯定成绩ktv服务员工作管理，奖好惩坏，不断提高服务意识和员工的业务技能，从而提高酒店的工作效率和服务质量。

二、考核办法

一、考核周期

(1)月度考核：领班和员工进行月度考核，各部门在次月10日前将各部门考核结果报人力资源部。

（2）季度考核：董事、监事进行季度考核，考核结果于下一季度10日前报人力资源部，保留绩效考核的10%至月底。酒店员工绩效考核方案

二、考核形式及绩效工资标准

每月参照考评打分表对员工相关项目进行考评，并从岗位工资中按一定比例提取相应金额作为绩效考核的浮动工资，其中总监级工资为基本工资75%，绩效工资占25%； 基本工资占总监级工资的80%，绩效工资占20%； 基本工资占领班工资的85%，绩效工资占15%； 超过 10%。 对所有员工，每月绩效考核值减去相应系数的绩效工资作为考核结果的实际绩效工资。

三、考核关系

（一）酒店高管按公司薪酬管理制度执行，不参与本次绩效考核。

(2) 董事及以上职位由分管领导和执行董事考核。酒店员工绩效考核方案

(3) 各部门负责人、领班由各部门总监考核，人力资源部监督考核。

(4) 普通员工由领班考核，部门总监、人力资源部监督。

四、评价分数（见附件）

酒店员工绩效考核方案共60页，已整理成电子文档

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