开一家KTV，不仅仅是开店前期的选址、产品设计、品牌设计、店面装修、员工招聘培训等策划工作，还有一条必经之路，那就是策划开业活动！

一家KTV店能不能活得好，往往取决于开业三个月后的经营情况。 大多数KTV刚开业不久，就在做各种营销，希望能在短时间内让顾客了解他们的店铺。 大堂最好满座，这样他们才安心。

但显然，KTV刚开业时，团队正处于磨合期，产品型号可能需要评估，服务流程需要优化，人员安排需要调整等等，适得其反是不合适的以突出开幕的热情。

如果开业后顾客纷至沓来，生意异常火爆，KTV提供的配套产品质量可能会下降，服务质量也可能跟不上。

组织风暴设计观点

开业营销活动需要有计划、有控制，一点一滴积累品牌潜力，才更容易取得成功。

我们可以根据不同的开业时间段采取不同的营销活动。 时间分为市场分析阶段、内测阶段、公测阶段、大力推广阶段，然后根据不同阶段的不同目的，决定采取什么行动来增加营业额和客流。

市场分析阶段

很多KTV开业活动简单粗暴，比如打折、免费、送酒水、买一送一、充值多少送多少等等，或者随便找一些当地的自媒体报道，但是结果往往不尽如人意。

主要有以下三种触发因素：

第一个原因是消费者习惯了这种方式；

第二个诱因是生搬硬套，但有些技巧并不适合自己的店面；

第三个原因是部分自媒体受众与品牌定位受众不匹配。

那么我们如何在创业前找到适合自己的营销方式呢？

环球网小编认为在做活动之前，有必要分析一下KTV所在商圈的人流分布情况，比如哪个时间段、哪里、有多少人流？ 还要搞清楚消费者画像的特点，这类人的主要行为是什么，年龄分布，男女比例？

什么符合自己品牌的目标市场？ 同时，还要分析竞争品牌的位置、营业时间、批次、批次、营销活动？ 然后制定应对策略。

完成以上市场分析后，初步确定适合自己的营销方式，目标受众与自有品牌目标消费者一致的媒体渠道等。

测试阶段

这个阶段的主要目的是为品牌背书，为开幕蓄势，持续一周左右。

现阶段不对外开放营业，但可以邀请一些业内人士品尝，征得业内人士的意见或认可后，对产品进行调整和完善。

之后还邀请了一些网红进行体验，让他们晒图分享到社交平台，简单的为开幕预热，造势。

测试阶段

这个阶段就是我们所说的试运营，持续两周左右，主要有两个目的：

一是获取第一批消费者ktv营销工作总结ktv营销工作总结，积累口碑和传播，对到店唱K的消费者特征和需求进行监督分析； 另一个目的是整合团队，优化服务流程和商业模式。

在这个阶段，不适合大力营销和推广。 通常，客户是通过KT​​V门楣自然而然地获得的，再加上适量的网络交流。

比如在自己的公众号上招募“快乐歌唱体验官”，在大众点评上开通一定数量的“麦霸”名额，然后将之前的宣传材料的试听活动素材，引导到社交平台上传播。

对于主动来店里的顾客，可以赠送一些好吃的或者优惠券，然后收集他们在店里消费的原因，什么吸引了他们，有没有不满意的地方。

这时候还可以做一些产品预售优惠、礼券等，吸引二次消费。

经过试运营阶段的消费者数据分析和团队建设，你的品牌的受众是谁就更清楚了，服务和产品更稳定之后，你就可以进入下一阶段了。

大力推广阶段

这个阶段可以运用整合营销的思维，对品牌进行全方位的推广。 目的是持续品牌传播、获客、留存、裂变。

营销传播可以从三个维度进行：线上传播、各大商超等商圈的终端拦截、门店促销活动。

网络传播

分析你的目标消费者特征后，可以找到符合消费者特征的媒体渠道投放软文和广告，比如根据消费者标签投放明天头条、同学圈光点通广告，也可以找当地的公众号发布软文吸引流量。 还可以策划一些超出人们预期的活动来传播品牌曝光度，吸引网友讨论和分享，带来大量的网络曝光。

商圈终端拦截

据其所在的超市介绍，采用了多种方式进行曝光和拦截。

可用于人流量大的场所，如送货单、商场中庭挂帘、扶梯入口广告位、商场招牌、广告牌等，让每一个来的人这家超市知道那里有这样一家商店。 有哪些娱乐项目，有哪些特色模式，位置在哪里，引导更多的消费者到店。

也可以与超市内的其他门店进行跨界合作。 其实前提是群体定位一致。 跨界合作的定位，比如：纯K更适合小肥羊，唱八麦歌更适合呷哺呷哺。

促销活动

KTV可以结合一些促销活动来吸引消费者的注意力，或者增加回头客，进而创造增加批准订单的可能性。 而这种活动也要根据自己的商业模式和消费定位来决定什么是合适的。

不仅是这种行为，还要及时回复大众点评网客户的评论。 回复时要注意语气和用词。 这是提升用户体验非常重要的一点。

同时，你也可以了解你的消费者的痛点，然后根据这些痛点和需求改进你的服务或产品。

比如有些客户抱怨包间等的时间太长，那么你可以通过一些优惠和福利来缓解他们的抱怨，结合一些工具让客户在线排名，从而优化排队体验差的问题。

如果客户反馈音箱不好，歌曲太少，服务不好等等，你也可以借此向客户道歉，让他加你陌陌，然后给他发一个红包或优惠券补偿他。 也可以通过手段引导他再次来店消费。

如果你愿意告诉你的客户，他们的不好，你必须认真对待。 我们既然在KTV，最怕这些觉得体验不好的顾客保持沉默。 回家后，我们会告诉同学哪个KTV不好，除了他自己，我不会再来消费了，坏的口碑会裂变传播，结果很糟糕。

其实开场营销只是辅助手段，产品和模式永远是核心，最重要的是给顾客理由去你的KTV消费。

但无论是产品还是营销，都是服务于品牌定位的细分市场群体，满足其定位的这些人群的需求，而不是去取悦所有人。

总结：

开业营销活动是开KTV的推进器，但是做营销要记得有节奏，不能生搬硬套。

各KTV分店要善于市场分析，确定目标人群的特点，然后根据开业的不同时间段，采取适合自身品牌所处阶段的营销活动，有条不紊地一一出击，稳步取胜。

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