科学技术的发展总是带来不同的影响。 从蒸汽到人力，电力取代了蒸汽。 每一次改变都会引发消费者习惯的改变。 从自行车到汽车再到高铁，每一次变革都带动了各个行业。 变化。 移动互联网时代，消费者发生了哪些变化？ 我想阿里巴巴和海尔会给我们答案。

1、互联网时代消费者最大的变化就是多了一个比价平台。

过去，消费者购买一种产品时，可能只会在一条街上面对竞争对手。 只要你比这条街上的人做得更好，你就有可能赢得这个顾客。 现在消费者可以通过手机在家里、在街上、在办公室了解来自各地的大量类似产品，还可以看到不同地方的人对这款产品的评论。

消费者不再是比较某一条街，而是扩展到整个市场。 这对于互联网时代的消费者来说是一个很大的变化。 当我们思考我们的销售策略时，我们不再面对一条街，你的竞争对手也应该包括在线上。

例如：

传统营销：以前海尔电视只需要和TCL、长虹、街上的TCL比较。

互联网营销：不仅需要与传统企业进行比较，还需要与小米、乐视等互联网品牌进行比较。

最典型的就是手机中的“中华酷联”变成了“OV华米”

2、手机成为人们搜索、了解、购买的主要工具。

移动互联网时代，以前需要专用工具才能解决的看电视、看书、听音乐、计步等问题，现在用手机就能解决。 一切现象越来越趋向于一个手机就能解决所有问题。 作为我们获取信息的主要渠道，营销永远也逃不出这个战场。

例如：

传统营销：电视、广告、杂志

网络营销：手机各类APP平台

3、社交媒体的流行，给了每一个产品无限的曝光可能性

以前我们只要取悦电视台、报纸，然后我们的产品就会曝光，自然会带来大量的流量。 然而，手机和社交媒体的出现让每个人都变成了批评者。 如何引导这些人的潮流，向积极的方向发展，保持消费者的忠诚度，是所有企业必须考虑的问题。

例如：

传统营销：报纸、媒体

网络营销：朋友圈、微信、微博

4、积极与公司互动

过去，企业都是冷漠的。 当时，张瑞敏砸冰箱的事曾是轰动一时的新闻。 现在，任何消费者都可以通过互联网与任何公司进行互动和交流。 您可以通过互联网下载优惠券并了解您喜爱的产品的折扣和产品信息。

例如：

传统营销：折扣只能在商店或通过发送传单获得

网络营销：您可以通过平台或商家公众号了解您想要的一切信息

5.他们可以拒绝他们认为不合适的营销。

以前你只能被动接受广告，比如电视剧中间插入的广告。 现在手机渠道多元化，你可以选择跳过、忽略不想看到的产品广告。

消费者的变化是营销发展的基石。 只有追随消费者的眼睛，才能看到真正的未来。