活动概览

活动主题：“七夕情人节——表达你的爱”活动

目标受众：现有客户10000余名（恋人/父母/孩子/闺蜜/朋友）

活动规模：根据实际人数确定

活动地点：网络厅

目标：

1、有效维护现有客户，增加客户粘性

2、营销我行产品，增加余额

3、煽动他人造反，实现客户资产转移

活动意义：通过门店为顾客（恋人/朋友/父母/孩子/闺蜜）拍照，并组织合影送花活动，象征真诚和爱心，从而提高顾客满意度和对门店的忠诚度。

为什么要开展七夕活动？

七夕节被誉为中国情人节，承载着人们对“爱”的美好祝愿。 顾客如何才能让这一天成为难忘的一天呢？ 网点可以借机搭建这样一个平台，让客户爱上七夕节、感动七夕，从而增加客户对网点的粘性和满意度。

同时，网点可在活动期间及时安排本行产品资金的投资和保险讲解，让客户为亲人购买一份保障，有效宣传产品及相关增值服务，促进产品销售。

如何准备七夕节活动

“七夕”活动我们需要做哪些准备？ 我们可以从邀请函准备、材料准备、人员配备、现场布置四个阶段着手。 详情如下：

01邀请函准备

您可以通过电话、短信、微信公众号等方式邀请我行资产1万以上的现有客户。 邀请函内容重点关注本次活动的反馈。 建议邀请时间为活动前一周。

02材料准备

促销品（传单、易拉宝、荧光板、丝带）； 消耗品（纸巾、名片、纸杯）； 文件表格（客户签到表、调查问卷）； 其他，例如玫瑰和宝丽来（用于拍照留念）。

03人员配备

大厅需3人，其中负责引导介绍1人，分发礼品1人，主持人1人； 第三方人员参与合作（花艺老师、影楼摄像师）。

04场地布置

地点安排上，建议在大厅门口悬挂写有“七夕节——表达你的爱”的横幅，并提前3天放置。 同时，建议用鲜花、心形等装饰大厅，既可以提升气氛，又可以作为拍照的背景。 建议在客户等候区放置4条易拉宝（2条为系列活动介绍，2条为银行产品介绍），并在签到区放置客户签名拍照。

如何进行现场营销及跟进

活动期间如何做好现场营销和跟进？ 我们可以通过“前期造势、现场营销、后期跟进”三个内容进行分析，让活动更加有序。

01初步蓄势待发

首先，我们通过短信、微信公众号、电话、微信等方式告知和邀请现有客户活动，同时我们还可以在微信上设计相应的活动游戏，吸引更多客户参与。

其次，在营业网点进行阵地宣传，包括在网点入口处推广电子屏信息滚动、在大厅设立易拉宝宣传活动，同时提供一对一的一句话宣传向来访客户发出活动通知。 与来访客户进行一对一的宣传，可以让客户更具体地了解客户需求和活动内容。 增加活动热闹程度，让活动更有营销氛围，帮助网点获得到访客户。

三是在活动前几天和活动当天，在门店周边社区宣传活动，吸引更多人的关注和参与。 活动要提前在社区内进行宣传和推广，可以在社区内引发活动的效益，让更多的人了解奥特莱斯品牌和活动的主题内容，营造良好的活动氛围。 这是前期造势最有效的方法。 方法之一。

02 现场营销

活动伊始，主持人介绍了本次活动的目的、如何获得参加活动的资格以及活动的流程。 在信息登记过程中，通过问卷调查的方式了解客户的金融需求，识别潜在客户。 在顾客排队等候的同时，主持人利用活动展示区和礼品展示区介绍以往的类似活动以及与主题活动相关的服务介绍，并介绍一系列增值服务，让顾客有一个初步的接触和了解。理解。 通过现场互动游戏和有奖问答环节激发客户参与。

03后期跟进

晚会总结活动流程，整理活动结果，整理现场成交和意向客户名单，并将意向客户分配到每个人； 讨论后续技巧并制定后续计划； 每天晨会练习跟进技巧，一周后汇报总结跟进结果。

活动笔记

首先，我们要重视活动前期的宣传，这为我们拜访的客户数量奠定了基础； 对于参与活动获得的客户信息，我们也需要进行信息收集和归档，并由专人进行跟进。 在后期的跟进过程中，要了解意向客户的潜在需求，注意联系的频率，做好持续的客户维护工作。