数字营销已经进入精耕细作的时代，以往的营销规则和方式正在不断被重构和颠覆。 品牌如何把握数字营销的锋芒，精准洞察并满足用户分散的隐性需求，回归以用户价值创造为核心的演进路径，最终实现长期增长？

12月11日，TMA移动营销峰会暨2020第七届TMA移动营销颁奖典礼落下帷幕。 来自国内外的移动互联网营销精英齐聚一堂，共同探讨备受瞩目的移动营销发展趋势，解读移动营销技术与方法，分享年度值得分析和学习的移动营销案例。

经过激烈角逐，九旗数字通信集团“客客一站式数字营销平台”在众多产品中脱颖而出，荣获TMA年度最佳移动营销数据平台奖。

发现并传播移动营销的价值

据悉，TMA“特别之美”奖旨在通过盘点和分享年度创新移动营销案例，从策略创意、媒体运用、技术支撑、效果转化等多个角度发现和传播移动营销的价值。 ，并为品牌寻找更好的解决方案。 为移动营销解决方案提供参考和指导。 同时表彰为移动营销发展做出突出贡献的营销人物、机构/媒体公司/科技公司、第三方营销/数据机构、广告商、移动营销产品、自媒体等，打造移动营销行业交流学习平台。 促进行业健康发展。

01 后疫情时代，营销数字化转型加速

2020年受黑天鹅事件影响，社会经济发展放缓，疫情给所有企业的线下业务按下了暂停键。 然而，营销数字化正在加速。

移动用户在线时长和粘性增加。 在移动用户增长近乎停滞的情况下，过去一年移动用户月均使用时长增长了12.9%，月均MAU达到11.55亿。

企业正在大力发展线上业务。 由于线下渠道的阻碍，数字渠道的价值得到了极大的体现。 直播、电商、短视频、在线教育、在线健身房、在线办公等行业蓬勃发展。 线下服务线上化，成为新的增长点。 。

商业模式重构与创新。 疫情迫使营销人员摆脱传统，拥抱创新。 CEO直播促销，航空公司推出“随心飞”，思维从卖产品转向服务用户。

02 朋友和客户帮助企业营销数字化转型，共同成长和发展。

“金果多”本着“服务就是营销，营销就是服务”的理念，将大数据应用融入场景，基于微信生态，打造简单易用的营销器，触达消费者，触达消费者。感知服务。 将推送能力转化为服务能力的营销平台。

当前，数字营销领域正在快速发展，市场需求越来越个性化且难以把握。 以往“一网打尽”式的粗制营销必然会被时代抛弃，个性化、量身定制的营销将逐渐成为主流。

“为客户提供一站式数字营销平台”操作简单、快捷。 它集成了丰富的事件营销工具，极大地为线下服务企业提供营销思路。

为线下服务行业提供方便快捷的线上销售窗口，并提供线下推广（如数字化推广等）的解决方案。 通过数据赋能，帮助线下服务行业实现线上线下营销闭环，为企业实现标准化、专业化、个性化营销，不仅可以节省时间和人力成本，还能达到科学有效的营销效果。

大数据收集和分析帮助商家跟进转化引擎。

借助勤客多平台，企业可以在整个客户旅程中与客户保持持续互动，从而建立更牢固的客户关系，利用服务、产品数据和客户行为数据进行消费者洞察、精准推送、优化客户服务。

在企业了解和把握客户流向和转化的同时，驱动企业进行决策调整，不断调整营销投入和人员配置，帮助企业提高营销活动的输出效率和ROI效果。

目前，包括健身、母婴、培训、摄影、金融等行业的不少企业都利用“家庭与客户”营销数字化转型取得了成效。 他们对品牌事件营销有整体的理解和把控，并具备快速迭代的能力。 运营能力。

以某全国母婴连锁公司为例。 使用勤客六个月内，会员活跃度同比增长112.5%。 单笔订单的客户流失率从 44% 降低至 3%。 新注册会员的购买金额占会员购买总额。 金额环比增长28%，总销售额环比增长43%。

“为客户和客户提供一站式数字营销平台”致力于利用基于大数据的AI人工智能技术深挖行业，探索新的营销模式，培养数字化浪潮中的数字营销人才。 后疫情时代，我们将帮助更多线下服务企业向创新、多元化、智能化营销方向发展，赋能品牌和企业营销升级，赢在未来！