2016年酒店市场营销部职位表-

部门:市场部 职位:销售经理

主要职责

直接向营销总监汇报。 在酒店市场及销售总监的指导和监督下,遵守酒店的规章制度,管理各类宴会、会议的部署和服务,为酒店带来收入增长。 管理宴会和会议部门的员工、设施、销售和成本,以确保部门收入最大化。 制定、实施并跟进会议宴会销售行动计划,确保会议宴会收入最大化。

5、负责各类宴会、会议的协调和监督。

6、确保合同的签订、修改和归档。

7. 管理部门的规范和程序,例如确保开始策划业务之前签订合同、收到定金、更新参与者名单等。

8. 管理群组列表。

9.协调会议及其他相关活动的场地分配。

10、协助客人了解酒店并安排现场考察,监控酒店竞争活动。

11、监督宴会食品的制作、摆盘和服务,确保自始至终的优良品质。

12、建立并维护记录系统,包括:所有已完成的会议活动档案、宴会及预订记录、宾客联系档案、促销计划、会议室使用情况、菜单档案、促销档案、活动档案、工会信息、临时员工档案、业务推介和潜在销售领先跟进。

知识要求

教育程度:大专或同等学历或以上。 职业专长:①掌握本部门业务知识; ②了解涉外政策、法规、礼仪; ③掌握营销、心理学等常识; ④熟悉各客源地的风俗习惯。 外语知识:具有良好的英语口语和写作能力。

4、其他相关知识:①了解酒店管理知识; ②熟练的计算机操作知识。

技能要求

业务执行:按时、高质量完成工作任务,具有较强的写作和语言表达能力。 判断能力:具有较强的观察能力,预见问题的发展,遇到问题能够果断提出正确的解决方案。 组织协调:良好的沟通协调能力,团队合作精神。 掌握一定的客户群。

经验要求

3年以上高星级酒店(四星及以上)类似岗位营销、销售经验。

培训要求

接受过的专业培训:旅游专业培训和酒店管理知识。 培训下属的能力:能够利用不同的方式激励部门经理进行有效的培训。

等级关系

直接上级:市场部总监 直属下属:销售总监 与其他部门关系:与部门经理同级

其他要求

持有效证件即可上班。 身体健康,待人稳重、大方。 能够出差。 敬业、敬业。

职务任免

在编制范围内,营销总监根据工作需要、个人素质、工作绩效评价等情况,提出该职位的任免申请,并先报人力资源部审批,然后总经理批准后实施。

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