从职场菜鸟到营销总监:没有秘诀,只需要具备三种能力
从进入职场的第一天起,每个人都想成为管理者,成为更好的自己,因此提升个人管理能力显得尤为重要。 一个优秀的管理者可能会有各种各样的事情等着你去完成。 如果你想做得更好,你需要不断地反思和优化每一件事。
要想成为一名优秀的营销总监,就必须学会团队管理、营销管理和绩效管理这三大核心职责。
团队管理
一、工作职责
营销总监的能力主要分为团队管理、业绩完成和营销管理。 我把这块的知识点浓缩成一张思维导图,如下图:
2. 团队评估
营销总监对不同部门的评价是不一样的。 例如销售部、网络部、投标人等的考核内容如下图所示:
如果你的公司员工不超过30人,就没有必要做太多严谨复杂的员工考核。 如果员工人数超过30人,则需要进行系统的评估过程。
3. 团队激励
关于团队激励,一方面要能够帮助员工建立积极的情绪。 另一方面,要帮助员工不断提升业务能力,让工作更有效率。
例如,建立团队最简单的方法就是奖励,即请客吃饭。 我们也可以选择其他的方式来打造团队,比如体育运动、室内健身、集体户外运动等,其实这也是一种文化,文化是凝聚团队的一个方向。
市场营销管理
1、营销模式
在这里可以使用POM模型来确定营销的方向和重点。 什么是POM模型? 即影响组合模型:
P ( ):个人观感(不稳定)
O ( ):他人评价(可靠且多变)
M( ):企业营销(单一且不可靠)
可以说,所有的营销模式都是基于POM模式的延伸。 企业在做推广的时候,都会有一个重点。 比如,现在大部分企业都比较注重M(企业营销驱动模式)。 那么你应该如何为你的产品选择合适的焦点呢?
M(营销驱动模式):适用于访客对产品有主动需求的行业,如医疗、设备、生活服务等行业。
P(认知驱动模式):适用于访客可以被动产生需求的行业,如教育、保健品、金融服务等行业。
O(口碑驱动模式):适用于社会属性高的产品,如食品、化妆品、奢侈品等行业。
2、营销渠道
关于营销渠道的确定,我们可以根据营销目的分为三种:
01.曝光:微博、今日头条、百家号、门户网站
02. 粉丝圈:抖音、论坛、社区、哔哩哔哩、公众号
03. 销售:竞价、SEO、Q&A、微信搜索、今日头条搜索、博客
所有基于搜索的渠道都更适合销售。
3.漏斗目标
当我们了解营销渠道,确定要做seo和问答的时候,确定多少leads也是一个问题。 这时候就需要对核心指标进行分解。
如果你不知道一个你没做过的渠道会给你带来多少线索,也没有以前的数据可以参考,那么你可以用两种方法:逆向推导和小规模测试.
绩效管理
1.绩效目标
绩效目标也可以称为主管级目标。 总监层往往要对公司的整体业绩或营销成果负责,因此有必要制定一个整体业绩目标。 业绩指标又分为:新开业绩、复购业绩、推荐业绩。
例如:1月份的业绩目标是100w,同比增长15%。 其中新业务60w,复购业务20w,推荐业绩10w。
二、经营目标
要想达到绩效目标,就需要制定管理目标ktv营销总监的岗位职责,即设定目标进度。
例如:1月有效线索成本控制在100以内,有效线索数500,成交率15%,复购率20%。
3、成本控制
成本是很多人经常忽略的东西,但真正的营销总监必须懂得如何控制成本。 所以作为营销总监,你需要控制成本。 你到底控制在哪里?
首先你要了解你是什么类型的公司,比如服务公司。 我们以一家开锁公司为例。 解锁业务产品本身没有成本,也没有运维成本。 更多的是人员成本,所以你可以控制成本。 在人员上投入大量成本,“找最好的师傅开最快的锁”,从而确立了公司的核心竞争力。
性能和成本之间必须存在相等的关系。 你的钱花在哪里,决定了企业采用什么样的营销模式ktv营销总监的岗位职责,直接决定了企业能否实现可持续发展,从而保证足够高的利润空间。
作为管理者,我们需要做的是将这些模型与现实生活完美结合。 只有坚持不断地总结经验,然后把这些宝贵的经验运用到管理团队的实际问题中,逐步解决各个环节存在的问题,你才能成为一个真正优秀的营销总监。
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