营销有几个核心点?营销的目标是什么?

营销有几个核心点?

营销有以下几个核心点:营销的原因、营销的目标、营销活动的设计、营销计划的实施、营销计划的培训、营销计划的执行、营销计划的监督、营销计划的调整、营销计划结束、营销计划总结、营销计划优化、营销计划归档。

营销原因

营销有几个核心点?营销的目标是什么?(图1)

KTV营销一定是为了解决问题而做的,其核心是解决增加营业额的问题,以及提高知名度、改善用户体验的问题。 在设计活动之前,你必须考虑你的KTV的需求。

比如,你的店生意不错,但进货批次少。 我们可以创建一个主题,引导客户增加批量,比如全额返利或者免费赠送! 但要注意不要全减,否则你将损失所有利润!

如果你没有生意,那么做这样的活动就没有意义。 可以做1元闪购、团购,或者通过打折活动吸引用户,但要注意要有充分的理由,不要牺牲自己的品牌价值。 还应留意周围KTV的活动情况。 相互之间不要打价格战或持久战。 以受控的方式设计活动。 活动不是短期内一朝一夕做的,而是应该长期做,有节点、有目标、有计划!

如果你想增加用户体验,那么以上都不是必要的。 可以通过找茬、打折的方式来做活动。 这样大家就会认为你的核心是提升体验,而不是打折,效果就会更好!

营销目标

根据您设计的活动和需求,目标肯定会有所不同。 比如说我们的目标是提高销售额,包括工作日的增长百分比、周末的增长百分比、全周的增长百分比、整个月的增长百分比等等。其次,我们还必须设置一个事后活动在事件发生后。 、非活动期较原来营业额增加百分点等! 另外,我们在活动期间一定要设定成本目标,人员成本目标等。如果我们做一个活动,营业额增加10%,成本增加20%,那么这个活动就是失败的。

也有不少活动虽然短时间内聚集了顾客,却没有考虑到服务等运营的压力,导致顾客体验下降,投诉满地。 如果举办活动,收到顾客的各种投诉,那就得不偿失了! 因此,目标不是单一的,而是多方面的。 我们必须注意权衡,注重人力效率和面积效率。

营销活动设计

这包括整个活动策划、宣传物料、促销渠道、门店执行标准、门店促销或促销、日常任务等各个方面。 越完整越好,各方面都要考虑,不要太随意。

比如举办一场活动,不仅要从销量的角度来考虑,还要考虑操作流程是否便捷,材质搭配是否稳定,活动期间价格是否最合适,等等,当然,你还必须考虑采用什么样的宣传方式。 产品,要达到什么效果,如何设计,各店的摆放位置,分发时间,预热标准,如何使用媒体,什么时候发送,活动期间推广多少次,重点每次促销要达到什么目的等等,这些一定要详细、可实施。

营销计划的实施

每项工作都要做到专人负责,每项工作都有相关的负责人和检查人员。 一项活动就像一个项目。 需要建立项目负责人和项目进度表,然后根据落后时间每天检查和调整进度。 表,应该执行到什么程度?

例如,如果一个活动结束了,这个活动的宣传品应该在活动当晚还是第二天收起来,如何回收,是放在仓库还是店里销毁,包括剩余物资的数量和处置计划,比如你的传单还剩下5000张,所以这是一个非常重要的事情。 是否没有发出去,是什么原因,以及如何解决这些问题等等,这些都要具体落实!

营销策划培训

培训必须针对所有人,而不是某个部门的员工。 经常看到有的店在培训的时候只培训服务员,有的店对此并不知情。 不过,活动是全店的活动。 即使是清洁女工也应该知道这项活动。 因为顾客咨询的时候,往往不会找有知识的人,而是遇到谁就问,包括保洁人员,因为只有全店人员都知道一项活动,才能达到统一思想,才能收到好的效果。 的结果!

营销计划的执行

营销有几个核心点?营销的目标是什么?(图2)

执行力是营销是否有效的核心关键。 比如推广时,是否按照规定执行? 我们说今天发传单,然后工作人员告诉你我发了。 这也叫执行力? 不是喊,而是今天什么时间、什么地点发传单给谁,发时用什么词语和介绍,开始时间和结束时间是多少,发多少。每个人。 检查人员等的路线应该是怎样的,每一个执行计划都要落实、详细,让大家清楚地知道自己在做什么。 不然你问了,他们就说你没要求,你就无话可说了!

营销计划的监督

计划的监督包括计划的监督、执行的监督和结果的监督。 我们不能等到活动结束才知道我们做了没有。 从活动设计之初就必须建立监督机制,对计划进行监督。 、进度监督、执行情况监督等,并将监督结果进行标准汇报,以便上层管理人员及时发现问题、解决问题。 如果没有监督,请求就是白费!

营销计划的调整

计划的调整包括活动期间和活动后。 活动期间,要根据实际效果随时调整活动,包括各门店的备货、物料、计划是否合理、宣传内容、宣传重点、宣传渠道等,都需要遵循实际活动。 进行调整和优化,否则很容易出现问题!

营销计划结束

活动结束了就结束了吗? 不,这是最重要的。 除了结束活动之外,更重要的是收集活动数据、活动反馈、店铺和顾客的意见,并根据之前设定的目标和最终结果进行相关评估。 分析数据,找到整个活动的问题点,分析问题的原因和解决方案,改进活动。

优化营销计划

活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们的核心是对活动进行优化,比如哪些宣传渠道有效,哪些宣传渠道无效。 经过分析,我们就会知道接下来的活动重点资源应该往哪个方向投入,包括促销活动。 说话技巧的优化、店铺布局的优化、产品的优化,包括方案设计的优化等等,方案的每一个环节都不会是完美的,会通过优化来逐步完善。

营销计划档案

营销有几个核心点?营销的目标是什么?(图3)

这些应该归档,因为好的活动可以重复使用,坏的活动可以优化。 有了这些数据存档,下次你做活动的时候,除了可以为你提供很多数据支持之外,还可以变得更容易,而且你可以对同类型的多个活动进行深入的对比分析,找到最适合你的活动。每个活动的进展和回归,并做出更好的优化。

当然,这些并不是营销活动的全部。 其实还有很多更详细的事情。 所以,营销活动并不是今天生意不好的时候搞大促销。 那不会取得任何明显的结果。 。

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