1、定位

1、开店​​之前，你需要考虑三个问题：你有什么产品？ 你要卖给谁？ 你的优势是什么？

2、开店归根结底就是竞争。 如果你有实力与同行竞争，你就能成功。

3、如果你不具备以上优势，你也可以开一家一点都不错的店。

4.您想开什么类型的商店？ 旗舰店？ 专卖店？ 还是C店？ 可以说，每种类型的店都有自己的优势，都能取得成功。

5.你需要了解你的类别。 一开始最好选择自己熟悉的品类，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样才能更容易销售产品。

6. 您需要成为商店的第一个顾客。

7.你的商店必须有故事。 如今，商店同质化程度很高。 如果一个顾客面对几家商店的产品相同、价格相同，他就很难吸引他到你的商店购买。

2. 客户

8、刚开店的时候，不要把所有的消费者都当成你的顾客。 没有商店可以向所有人出售产品。

1）开店时，尽量对客户进行细分和细分，研究你最了解的细分客户的最大需求。

2）当你有了一定的客户群后，你会发现这些客户会有更多的需求，然后根据他们的需求寻找或开发新的产品。

9. 经常与客户互动会对你有很大帮助。 最简单的办法就是建立老客户QQ群。

1）当你推出新产品时，不妨在群里调查老客户最喜欢哪种产品。

2）。 当你的一款畅销产品突然滞销时，你可以在群里调查老客户最近不购买的原因。

10、做任何事情时，把自己当作第一个顾客。

11.做任何事情时，忘记你是顾客。

3. 产品

12、产品必须考虑利润率。

13、决定利润率的第一个因素是价值，而不是成本。

14. 决定利润率的第二个因素是吸引力。

15. 决定利润率的第三个因素是成本。

16. 决定利润率的第四个因素是竞争。

17、经营店铺，必须拥有多种热门商品。 爆款是产品竞争力和店铺运营能力的体现。

18、当门店规模变大时，需要扩大产品品类，这样才能快速提升客单价和复购率。

4. 操作

19、运营的第一个核心是转化率。

20、有一个小技巧可以帮助顾客养成逛店的习惯：每周固定一天为会员日，当天某商品买X送X。

21. 你的商店吸引的流量越准确越好。

22、经营节奏、店铺活动和促销的联系越紧密越好。

23. 第二个运营核心是流量。

24、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高顾客满意度。

25、时刻关注客户评价，因为很多问题可以从客户平均水平上看出，比如产品问题、物流问题、客服问题等。

5. 推广

26、推广的核心是点击率。

27.如何提高点击率？

28. 商店访客的价值越高越好。

29. 商店访客成本越低越好。

30、流量费用越来越贵怎么办？

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6. 客户服务

32、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服必须掌握的最基本技能。 如果你还没有掌握这些技巧，请先花一些时间做好功课，以免出现一些基本问题。

33、客服核心职责是指导客户下单、跟进售后问题、处理差评等。

34.实现以上几点后，可能还会有一些差评，因为差评很难避免，所以建议订购一个差评提醒软件，这样可以第一时间提醒你。 此时联系我们 客户沟通效率是最高的。

35、但是，可能还是有个别买家无论你如何解释和补偿，都不愿意修改评价。

7. 竞争

36. 商店如何应对同行竞争？

37. 提高商店的访客价值也可以提高您的竞争力。

38、任何行业，大部分利润都属于行业第一，后面的只能分到一些汤。

8. 数据分析

39、店里所有的问题都可以从数据中分析出来。 从数据出发可以让你找到问题的关键并及时做出调整。

40、“支付转化率”是一家店铺的核心数据。 没有转化率，其他一切都无从谈起。

41、先提高“支付转化率”，再提高“访问量”，这样会事半功倍。

42、“客均单价”的增长主要取决于商品单价及相关销售。

43、“DSR动态评分”是反馈产品满意度、物流满意度、客户服务满意度的指标。 这是反馈客户满意度的数据。

44. 与商店相关的数据很多，由于篇幅限制，无法一一解释。

45.最后请注意，有时数据是错误的。

46、不要随意更新，定期更新，定好时间就坚持下去。

47. 五个最重要的投资技巧：

1、针对一个团队（team）；

2、发现两大优势（优势产业+优势企业）；

3、明确三个模式（商业模式+盈利模式+营销模式）；

4、查看四项指标（营业额+利润+净利率+增长率）；

5、明确五大架构（股权架构+高管架构+业务架构+客户架构+供应商架构）；

48、单点的最终突破，往往可以改变全局。

49、优秀的经营者要学会透过现象看本质，在正确的时间做正确的事，根据经验感受事件是否合理，并用数据快速证明，这样团队才能少走很多弯路，降低公司的试错成本！

50、影响体重的维度越来越多，流量推广也越来越复杂。