景区如何去做到好的效果引流?|旅游发展委员会

曾几何时,中国的旅游业发展进入了野蛮时代。 大力投资打造的旅游业被认为是可持续政绩的突破口,被地方政府利用。 但过度开发带来了严重的同质化、文化景观千篇一律,也造成不少景区排水严重滞后,使其处境极其尴尬,无法实现相应的社会价值。 面对国外的旅游景点,我国很多景区的营销很难吸引游客。 因此,我来​​分析一下景区如何才能在吸引流量方面取得好的效果。

味味如液

改革开放快速发展后,中国诞生了一大批富有的中产阶级群体:2018年,文化和旅游部网站披露,根据各地旅游局报送的数据综合部门、通信运营商、在线旅游服务商等,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算,10月1日,全国接待国内游客1.22亿人次,同比增长7.54% ; 国内旅游收入1030亿元,同比增长7.19%。

如此庞大的旅游产业,是一种消费,成为当代经济发展的新引擎,是释放富人和闲人消费潜力的大门。 “旅游发展委员会”等政府职能单位也成为目标。 “魅力中国城”评选的持续火爆,说明旅游产业正如火如荼地开展。

但现实中,国内大部分景区虽然资源优势、地理位置优越、人才济济,并花费大量资金进行规划和开发,但现状却并不理想。 少数优质景区人头攒动,但大多数景区现状令人担忧。 除节假日外,人流已饱和,其他时间很少有饱和人群,部分景区甚至出现游客量下降的情况。

对比强烈,为什么? 其实,关注景区的详细介绍、运营营销策略和内容创意就可以看出端倪。 要知道,旅游业是一个“资源+研发+营销”三位一体的产业。 除了拥有优势的旅游资源和投资规划开发外,还需要高效的营销策略。 营销界有一句话,杜蕾斯是最懂男人的,香奈儿是最懂女人的,江小白是最懂学生的。 这是有一定道理的! 然而,我国大部分景区的旅游营销却犯了很多常识性错误,导致客源吸引不精准。 那么,今天我们就来说说如何正确营销景区。

它在哪里影响旅游消费决策?

营销的核心问题是洞察中国旅游群体的消费决策过程。

纵观市场,四大传统媒体主导推广。 通常的做法是将整个区域的旅游资源进行整体包装,进行整体城市品牌包装和整体广告宣传。

比如这几年广受好评的热情好客的山东、美丽的湖北、美丽的贵州、大江大河、伟大的武汉……用一个核心定位为整个城市品牌设定一个卖点,然后购买电视、车身广告、地铁广告等媒体资源进行广告投放。 这种旅游营销范式被广泛模仿和运用。

遗憾的是,在当今新媒体、社交媒体主导的传播环境下,统一的城市品牌营销范式对于旅游的推广效果不佳。 影响主流核心群体旅游消费决策的不再是城市品牌广告。 是社交媒体分享和KOL流量吗? 网红打卡地、明星节目直播等高效互动你没见过吗?

在碎片化、无聊的时间里,当你玩抖音,看到朋友们玩耍的场景,一望无际的草原,春天的蓝天,躺在湖边,唱着一首歌,这个时候应该只存在于天空,而不是世界。 我回头看了几眼; 当你浏览朋友圈或者刷微博的时候,看到一组青海旅游照片,淡蓝的天,浅浅的湖底,远处洁白的雪山,还有朋友们笑着的门牙,于是你想到了你的想法。飘然而去,仿佛你也去过草原,也去过青海,暗暗决定下次放假也要去我的草原,我的青海。 所以,引发我们旅行想法的冲动,并不是那些大的、不恰当的、难以理解的品牌句子,而是朋友圈里发的图片,还有微博上的图片、视频、文字。

景区如何去做到好的效果引流?|旅游发展委员会(图1)

山与流水

2015年7月23日,中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国互联网普及率为48.8%,其中网民规模达6.68亿,手机网民规模达到5.94亿。 手机网络购物用户规模达到2.7亿。 消费者可以使用手机访问各种社交媒体,突破时间和空间的限制。 社交媒体影响了消费模式,缩短了消费者的决策时间,提高了消费者购买决策的效率,使消费者在购买决策过程中更加理性、主动。 社交媒体的出现改善了消费者的购买决策。 决策质量。

不管你相信与否,社交媒体确实会影响消费者的旅行决定。 调查显示,消费者在做出旅行决定时,往往会关注朋友去过哪里以及他们的评价。 社交媒体为他们提供了良好的渠道,也给企业营销带来了新的变化。

如今,微博、人人网、甚至马蜂窝、在路上这样的垂直社交媒体无疑对旅游品牌产生了一定的影响。 对于消费者来说,人们越来越倾向于听从朋友的建议或其他用户的评论。 如果朋友在社交渠道上发布旅行照片并给出积极评价,他们可能会立即收拾行李踏上旅行。 英国一家机票比较网站发布的2011年度调查报告指出,52%的用户表示,朋友在某个目的地的度假照片促使他们预订了前往该地的旅行产品。 社交媒体作为用户自发的、非刻意的、无意识的旅游推广行为,为景区吸引游客提供了新的可能和机遇。

景区如何去做到好的效果引流?|旅游发展委员会(图2)

看到这张照片,你有没有想去散步的冲动呢?

移动互联网时代,景区该如何做好旅游营销?

如今,旅游景区的核心消费群体是已跃升为新生代的互联网原住民群体。 那么,面对新消费力量、新媒体环境,景区该如何做好旅游营销呢?

1)建立以社交媒体为主导的营销渠道

旅游消费者主体群体不断壮大、变化,获取信息的渠道多元化。 新环境下做好旅游营销首先要转变营销渠道。

传统景区营销常用的媒体不仅成本高,而且内容容量有限。 例如,户外广告海报只能展示美丽的场景; 而旅游宣传电视广告的时长只有几十秒,视频中的美景也有限。 大多数都经过专业美化,并不能完全说服观众。 很难“就这样离开”。

社交媒体可以给旅游景点的营销带来意想不到的好处。 以微博为例,网友可以通过照片、短视频、直播、问答、视频栏目等方式,沉浸在景点中,未到先睹为快。 真实的目的地外观和感觉。 今年,微博推出了360°全景图,成为微博用户高清照片分享的新工具和旅游营销的新利器。 近日,德国国家旅游局官方微信公众号首次公开发布了新天鹅堡的全景照片。 其前七篇全景博文的总曝光量就达到了400万以上。 我是由专家策划的。 我和微泡一起旅行,漫游超人欧洲七国巡演等活动,收到超过2000万条举报。 主要社交分享媒体平台有(微博、今日头条、微信、OTA、我是专家等)

景区如何去做到好的效果引流?|旅游发展委员会(图3)

KOL的体验式内容分享让社交媒体不仅能有效宣传大品牌,还能充当旅游行业的“星探”。 继续利用微博进行旅游营销,甘孜、桓仁等小众景区也非同寻常。 火热。

2)重建社交营销内容

在社交媒体主导的传播环境下,要想做好旅游营销,除了渠道的转变,更重要的是内容的重构。 改变以往景区营销推广中官方、正派的内容体系,与80、90后在社交媒体上进行重构。 2000后、2000后,他们装傻、卖萌、写笑话、抒发感情、用佛家说辞。

在重构营销内容方面,除了运用“佛系”体系外,意见领袖的引领作用也十分突出。 社交媒体看似一个巨大的空间,但实际上它是一个可以随时拆散重组的部落。 每个人都是各个部落的成员,划分部落的属性标准也多种多样,比如兴趣、青年、话题、地域等,每个标准切分出不同的部落,每个部落都有一个“领袖”。 在利用“我是成年人”这样的平台评选网红时,我们不能忽视其中错综复杂的关系中意见领袖的作用。 每个名人都是一个接触点。

同时,微博连续五年推出大型旅游主题活动#带着微博去旅行#。 今年,它聘请大牌明星、网红“带队”,带领用户一起玩耍、玩乐、分享阳光; 真人秀节目融合全景图、视频游记、目的地打卡、卡牌收藏等新形式,为用户呈现更有趣的内容,提供更潮流时尚的玩法。 今年的#微博旅行#由小肥羊张艺兴代言,吸引了多家MCN机构以及旅游、摄影、美食、电商等垂直领域的数百位明星参与。 《真实火人节》还新增了“节日”、“野心视频”、“卡卡走”等150多个原创视频栏目,给网友更多视角、更丰富内容的旅行体验。

在我看来,微博、小红书、抖音都赢得了很多高端品牌的青睐,所以旅游市场的人也必须活在当下,没有人会为钱而尴尬。 真实流量,共享财富盛宴!

景区如何去做到好的效果引流?|旅游发展委员会(图4)

世界那么大,我想去看看

“移动互联网时代的旅游金矿”业内人士这样说,“移动金矿=社交传播=网红时代”人人都是自媒体,人人都是时代的潮流引领者。 这个时代正是借助微博、等社交平台的力量到来的。 从旅游行业的角度来看,谁能抓住“移动通信”,占领用户的心,谁就能在未来的旅游市场中抢占先机。

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