银行人需要知道的存款营销技巧,你知道吗?

银行家需要了解的存款营销技巧

作为银行家,掌握一定的存款营销技巧是非常有必要的。 存款是商业银行的主要负债业务。 科学选择存款营销策略,是商业银行积极参与同业竞争的需要,也是实现存款稳定增长的现实需要。 。

1、抓住机会,选择人多的地方。

银行家在进行外部营销时,应选择人流量大的地方。 人越多,你的销售机会和可能性就越多。 不过,不要抓住一个人喋喋不休,而是要实践“十秒法则”。 对方会无意中停下来。 如果对方停下来,请详细解释。 对于赶时间上班的上班族或买菜的人,尽量不要搭讪,以免引起反感。

2、随机应变,适时选择一对多的解释。

当你在公园里找到一位老人给他讲解时,他周围的其他成年人可能也会饶有兴趣地加入进来。 这时,你可以放弃一对一的讲解模式,改用一对多的模式。 ,增加受众,发挥人群效应,从而为您的营销成果带来更多的可能性,事半功倍。

3. 保持冷静和自信,注意说话的方式。

银行家每天都会面对形形色色的人,他们可能会问一些棘手的问题。 例如,他们可能会问:“你们银行的金融利率太低,没有其他银行高。” 这个时候,你不应该含糊其辞,敷衍回答,或者过于惊慌。 这时候你需要冷静下来,自信地回答他:“你好,理财的利率和风险成正比,利率越高,风险就越高。不就是为了你买理财吗?” ?” 存款稳定增长吗? 我行理财属于中低风险,您不用担心本金拿不回来,理财利息由利率和时间共同决定。 虽然我们银行的理财利率没有他们高,但是我们的长期足以弥补。 这个问题。”

4、曲线营销,让客户觉得你有用。

与人力资源建立关系是了解客户的重要渠道,但如何让客户脱离关系,成为银行的忠实客户,是银行人应该学习的技能。 首先,要让客户觉得你“有用”。 这种有用性不仅体现在你的专业能力上,还体现在很多附加服务上。 例如,一家私人银行对客户经理的要求是“有任何财务相关问题都可以找你”。 比如财产分配、夫妻财产纠纷等,甚至一些非财务问题,在力所能及的范围内,你都要不遗余力地提供帮助。 让他习惯你的帮助,他离开的成本就会越来越高。

5、改变观念。 得长尾者,得天下。

要想从根本上摆脱存款难的困境,必须实现海量长尾客户的价值,而不是仅仅关注少数大客户。 也就是说,长尾客户是存款的主要贡献者和存款的群众基础。 近年来,大客户的开发周期越来越长,而保留周期却越来越短,这意味着以大客户为核心的存款营销模式已经走到了尽头。

当然,这并不意味着你应该忽视大客户。 它只是建议你不要过度依赖大客户,转换营销手段,转向指数思维。 例如,如果您有 1,000 个客户资源,我们本能地认为一名员工可以维护所有客户资源。 百分之二十已经很好了,这百分之二十只能优先给大客户。 另外 80% 要么没有时间进行维护,要么批量发送一些天气护理。 这是过去的典型情况。 以稀缺资源为思维起点的线性思维,而这种思维也导致了一些恶性循环:我一直在向大客户要存款,但业绩却不佳。 如果业绩不好,我就会学习更多针对大客户的营销技巧,但最终的结果是越来越差。

所以不如换个思路,巧妙转换时间和空间,最大化利用资源,花时间打造优质短信,与客户分享理财知识,解决信息不对称问题,发表自己的理财分析在公众平台上,让自己的粉丝数量不断增长,培养一批又一批的潜在客户群体,不受传统资源的限制。

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