京东奢品携手海内外合作伙伴拓展礼遇季营销场域

Whip Bulls报道称,3月28日,京东时尚合作伙伴大会在北京举行。 会上,京东时尚发布2023年新战略,加快构建开放、共荣的平台生态圈,携手海内外合作伙伴持续降本增效​​,为消费者打造全品类产品。产品更加丰富,更具竞争力。 链接带来无忧的购物体验。

京东奢品携手海内外合作伙伴拓展礼遇季营销场域(图1)

会上,京东奢侈品还公布了2023年新战略。基于奢侈品、手表、眼镜三大品类的多模态产品矩阵,京东奢侈品将持续打造奢侈品品牌矩阵,同时与合作伙伴携手共进。拓展礼季营销领域,聚焦女性用户和年轻用户,通过孵化百万礼盒等一系列举措,实现人、货、市场的高度匹配; 通过奢华服务大使、个性化定制、奢华关怀等专属服务体验,打造极致服务。

京东奢侈品负责人表示,未来,京东奢侈品将在不断吸引高端用户的同时,扩大品牌矩阵的广度和深度,让消费者能得到他们想要的、找到的、买得好。

2022年,京东奢侈品将继续构建多式联运产品矩阵,相继迎来LVMH集团旗下品牌、FENDI,成为首家与LVMH集团旗下九大顶级时尚品牌达成全面合作的公司。 开云集团也与京东展开了首次合作。 随着一大批奢侈品牌加速与京东合作,在全面增加品牌和产品数量的同时,京东的奢侈品产品也通过自营+官方授权、自营+全渠道、自营+全渠道等方式多元化发展。运营VMI等多模式商品矩阵,打造全新增长领域。

京东奢品携手海内外合作伙伴拓展礼遇季营销场域(图2)

京东奢侈品数据显示,送礼季期间,女性用户消费增长较快,年轻用户占比较高。 214、520、七夕等礼物节点需求爆发。 2023年,礼遇场景仍将是奢侈品市场增长的重要组成部分。

重做礼节,我们致力于让消费者想要、找到、买得好。 京东奢侈品将聚焦奢侈品、手表、眼镜三大品类。 礼节季重点关注心理类别、内容阵地、营销节点、营销阵地。 四大重点:强化礼遇氛围,关注女性和青少年用户; 孵化百万礼盒,共同打造礼盒供应链,丰富产品矩阵; 推出专属无忧服务、提供深度定制服务、升级匠心关怀服务等措施,实现人、货、市场的高度匹配。

深入了解用户需求,强化送礼场景服务。 京东奢侈品还通过1V1服务、个性化定制、京东奢侈品关爱三大专属服务为用户打造极致服务体验,让消费者获得全方面优质的购物体验。 其中,2022年成立的1V1服务大使导购团队,将为奢侈名表高价值用户提供专属服务能力,满足用户全流程购物需求,让用户享受与线下购物一样的体验和氛围; 个性化定制方面,成功试点自营定制刻字服务、POP电子贺卡,提升用户参与度。 此外,京东的奢侈品护理服务涵盖奢侈品包袋、鞋履、腰带等五个重点品类,为用户提供专属服务方案和专业洗手护理,打造商品+服务的闭环生态系统。

2023年,京东奢侈品将继续整合优势资源和能力,帮助商家更贴近用户营销心智,打造更加灵活的独立运营空间,为消费者带来“好货、好买、好买、好品质”。消费者。 “价格”一站式时尚购物体验,实现消费者、商家和平台的共赢。

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