猫狗和人一样要规律吃饭,这使得宠物主人成为自动补充宠物用品

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据市场研究公司称,44% 的 Chewy 客户注册了他们的计划,该计划会自动重新订购宠物用品。 CIRP 表示,在赢得忠实客户的忠诚度方面,Chewy 的表现比沃尔玛差,但不如亚马逊。

猫狗和人一样要规律吃饭,这使得宠物主人成为自动补充宠物用品(图1)

猫和狗和人类一样有规律地进食,这使得宠物主人成为自动补充宠物用品的会员折扣计划的主要客户。

Chewy Inc. 是领先的在线宠物用品零售商,就像刚打开的金枪鱼罐头上的小猫一样无处不在。

Chewy 44% 的客户都加入了该电子零售商的计划,该计划允许客户指定何时需要重新订购。 市场研究公司 LLC 基于对最近 500 名 Chewy 客户的调查得出,这些客户在 Chewy.com 上的购物支出比其他任何人都多。

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“一个典型的客户每年在常规订单上花费 350 美元。” - Mike Levin,消费者情报研究合伙人。

Chewy 在其主页上大力宣传,承诺顾客首次订购可享受 35% 的折扣。 之后,订单价格比 Chewy 正常价格低 5%。

用户平均每年从 Chewy 购买 820 美元,而其他 Chewy 用户每年购买 423 美元。 用户每年购买 15.5 次,而其他地区为 10.4 次; 用户每个订单花费 53 美元,而那些不选择的用户则花费 41 美元。

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Chewy 与 Prime 和 +

CIRP 合伙人兼联合创始人迈克·莱文 (Mike Levin) 表示,虽然购物者无需支付任何费用即可加入,但这实际上是一个会员计划。

“用户不仅接受了 Chewy 的定期补货订单,而且这些客户还在常规订单的基础上下了额外的订单。 典型的客户每年在重复订单上花费 350 美元。”

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CIRP 将其与 .com Inc. 和 Inc. 等其他付费忠诚度计划进行比较,因为消费者隐含地承诺续订。 Chewy 的参与率为 44%,大致处于亚马逊和沃尔玛的中间位置——65% 的亚马逊用户是 Prime,25% 的沃尔玛用户是 +。 Prime 价格为每年 139 美元,+ 98 美元。 亚马逊在北美在线销售零售商数字商务排名 Top 1000 数据库中排名第一。 沃尔玛位居第二。 此外,CIRP 表示,选择使用 Chewy 的消费者比其他 Chewy 购物者更年轻、更富裕。

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Chewy 的收入两年内增长 77%

Chewy 由现任公司董事长 Ryan Cohen 和 Day 于 2011 年共同创立。 它迅速成长为北美领先的在线宠物用品零售商,在在线销售方面超过了 LLC 和 Petco & Co. Inc. 等老牌零售商。

私募股权公司 BC 于 2017 年收购了 Chewy,Chewy 于 2019 年上市。作为 BC 持续共同持股的一部分,Chewy 在 1000 强中排名第 13 位。

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不过,/Chewy 的大部分电商收入来自 Chewy。 到 2021 年,这两家零售商的在线销售额将达到 91.6 亿美元,几乎是其最接近的竞争对手 Petco(第 95 位)网络销售额的 10 倍。 根据奇虎 360 的数据,Petco 去年的在线销售额为 9.227 亿美元。

在 Chewy 最近的增长中发挥了重要作用。 它占该零售商截至 2022 年 1 月 30 日的 2021 财年第四季度销售额的 70.7%。Chewy 表示,在疫情爆发的两年里,其收入增长了 77%。

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Petco 与 Chewy

Chewy 的竞争对手 Petco 也有一个名为“自动补充”的计划,该计划于 2018 年推出。Petco 还提供其他订阅服务,包括 Vital Care,该服务为宠物主人提供按月收费的例行兽医检查、美容和其他服务。

Petco 表示,来自订阅服务的经常性收入约占其总收入的一半。 这远远低于 Chewy 从中实现的近 71% 的收入。

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但请注意,这两家零售商有不同的商业模式。 Chewy 不经营实体店,因此它依赖在线销售,而自动重新订购程序有助于实现这一目标。 与此同时,Petco 在美国、墨西哥和波多黎各经营着 1,500 多家实体店。 与大多数零售连锁店一样,Petco 的目标当然是吸引宠物主人进入其商店。 在那里,他们可能会花大价钱为宠物购买新玩具或其他零食。

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模块

课程内容

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& 数据

课程2

《A/B测试在广告营销中的应用》

媒体测试和学习:A/B

课程 3

《CRM营销和用户保留策略》

客户关系管理和用户

课程 4

“移动增长黑客”

黑客

第五课

《广告实务导论》

广告

课程 6

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SEM:广告和

课程 7

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2. 用户分析与细分

3、网页分析及归因分析

4. 谷歌分析的秘密

5.数据范围和自定义维度

6、数据可视化优势:数据x

苹果硅谷总部营销数据科学家

——《A/B测试在广告营销中的应用》原价339元

1.媒体测试基础知识介绍与学习(A/B测试)

2. A/B测试的实验设计

3. 实验结果解释

4. 什么是PSA/幽灵广告?

5. 广告活动的投资回报率和效果提升

6. A/B 测试的局限性和高级方法

Uber 硅谷总部全球营销分析团队数据分析师

——《CRM营销与用户留存策略》原价339元

1.什么是CRM营销

2、用户生命周期细分

3、CRM效果评估

4. 新用户示例介绍

5、成熟的用户忠诚度计划

6. 如何赢回流失的用户

APP(喜马拉雅)美国增长总监

——《广告实战入门》原价¥339

1.广告基本介绍及广告结构

2. 如何从头开始构建新的广告活动

3. 如何设置():好的方向就成功了一半

4. 如何在广告中设置():什么是有效的做法?

5. 广告 A/B 测试

6. 广告优化方法+行业最佳实践

美国移动彩票应用高级增长营销经理

——《移动增长黑客》原价 339 日元

1. 移动增长入门简介

2. 移动营销归因

3.如何做移动应用创意广告

4、如何在获客活动的基础上继续扩大影响力?

5:UAC(通用应用广告)

6. 提高记忆力和活性

7.移动应用商店优化

广告客户经理

——《谷歌和亚马逊搜索竞价广告》原价 339 元

1.搜索引擎营销()行业介绍及应用实例

2. 如何制作广告?

3、电商、速卖通、医药行业的优化技术和最佳实践

4、亚马逊广告平台运营介绍:如何在(AMS)上搭建搜索广告?

5. 亚马逊广告优化技巧和不同行业的最佳实践

6. 职位搜索引擎营销( )和面试真题指导

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——《程序化广告(基础、高级)》原价 ¥693

1. 为什么我们要以程序化方式购买广告?

2、纳斯达克这样的媒体交易市场——程序化广告的基本概念

3、从案例看程序化广告中的竞价是如何进行的,竞价流程是怎样的(重点:)

4. 程序战役类型分类介绍

5、程序化行业热点:

6.进入程序化广告职业轨道

7、以(原简称DCM)为例讲解第三方广告服务器。 从 到 广告

8. 为什么转化是平等的,但有些转化比其他转化更平等 - 从报告角度看广告归因 ( ) ( )

9. 如何选择适合自己的买家平台——是的,是“适合”,而不是“最好”

10.动态创意优化方案( )

11、流媒体广告购买热点——电视( TV)

2. 课程形式及课程流程

沉浸式学习体验让线上课程更接近线下学习。 为了防止课程囤积,助教监督并完成课程。

1)。 班主任

负责规划学习过程,为所有学生分配作业和截止日期。

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助教团队的助教会很好的提醒大家交作业,并解答关于作业的问题。

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每周做一次作业,测试学习效果,时间15-30分钟。

4). 特殊证书

证书样本如下:

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三、报名方式

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4.什么时候开始上课?

订阅课程后,即可解锁所有课程相关视频,并可自行调整学习进度。

如果您在注册过程中遇到任何问题,可以咨询助理:

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