超市里商品琳琅满目，因为货品多，而且还有很多低价的打折商品。 每个人进入超市都可以买到一些自己需要的商品。

1.停车场和购物车都很大！

许多大型超市都位于郊区，并且有充足的停车场。 大多数开车去超市的人，终于来到这么远的超市，都会想一定要多买一些。 如果买的少了，来回超市浪费的成本和时间就不值得了。

购物车会堆放在超市门口。 当消费者走进超市时，可以立即拉动购物车。 巨大的购物车将具有以下功能。

首先，视觉提示：购物车是一个巨大的容器，充当视觉提示，提醒购物者购买更多商品。 当消费者看到购物车时，他们会觉得有必要将其装满，以充分利用其容量。

其次是购物便捷性：购物车可以让购物变得轻松。 试想一下，如果你提着一堆商品在超市里来回走动，走一段时间你就会感到疲倦，想快点买完。 而购物车带来的便捷，会让消费者购买更多的产品。

三是避免决策后悔：当消费者不确定自己是否要购买产品时，他们的想法是先把这些产品放进去，然后慢慢考虑再结账。 影响。 也免去了退房时回去拿的麻烦。

2. 超市为什么要播放音乐？

超市的购物环境和氛围是超市营销的重要组成部分，不同的环境和氛围会影响消费者的购买行为。

超市将相关产品放在同一个区域，只是希望消费者能凭空买到更多的产品。 例如，当他买了一个古典配色的碗时，他会考虑多挑选几个相同款式的盘子。 当一袋方便面时，如果同时看到火腿肠，可能会一起带走。

同样，音乐也是影响购物的因素之一。

一项研究发现，不同的背景音乐会对人们在英国超市购买葡萄酒时的选择产生很大影响。

研究人员将相同价格和容量的法国和德国葡萄酒放在超市货架上，并每天播放不同类型的音乐。 第一天演奏法国手风琴音乐，第二天演奏传统德国铜管音乐。

结果显示，当手风琴音乐响起时，所售出的10瓶红酒中有8瓶是法国的。 当演奏传统的德国铜管乐时，售出的红酒十分之七是德国的。

3、为什么要单独划分区域？

在超市里，很多品牌都会设立单独的货架和区域。 大多数时候这些品牌都是高端品牌，其价格比普通品牌要高很多。 设置单独的货架和区域的目的是为了避免消费者共同评价，让自己显得不贵。

当我们去超市买蔬菜时，常常会发现专门有一个专门卖有机蔬菜的区域，而这个区域的蔬菜价格往往是普通蔬菜的几倍。 同样是蔬菜，为什么不和普通蔬菜放在一起呢？

如果把有机蔬菜和普通蔬菜放在一起，单从外观很难看出有机蔬菜和普通蔬菜的区别，消费者就会将其价格与普通蔬菜进行比较，消费者选择它的概率就会低很多。

另外，环境也是一种营销。 环境干净整洁，动线流畅，视线非常通透，无形中会增加参观人数。 对于超市来说，陈列其实就是最好的营销。 如果说好的服务可以提高顾客的进店率，好的环境可以增加顾客在店内的停留时间，那么好的陈列其实可以提高顾客的满意度。 袋率。 陈列是一门艺术，而艺术是无止境的，每个超市都应该练好这一技能。

4.收银台通常有口香糖和冰柜吗？

当你推着购物车到出口结账时，收银台上经常会出现一些口香糖等小商品。 商品价格普遍不高。 当考虑决策时，大多数时候我觉得只选择一个是很便宜的。

收银台出口处往往设有存放饮料的冰柜，这就利用了峰终法则。

对于消费者来说，以一顿物美价廉的食品结束购物是一种极大的满足。 这次经历会给他留下美好的印象，并促使他以后再次购物。

服务态度、服务技巧、服务设施要让顾客感到舒心。 很多超市的服务项目很多，但对于消费者来说，不能全部贴在墙上，而必须具有真正的价值。 我们要切实提供有价值的增值服务。

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