今晚，我们发布了 2024 财年第二季度业绩。 在分析师电话会议上，阿里巴巴集团CEO吴永明首次全面阐释了阿里巴巴新发展阶段的战略规划。

吴永明表示，未来行业发展的驱动力将以AI为代表的技术驱动力。 阿里巴巴未来将有三个重要的优先发展方向：技术驱动的互联网平台业务、AI驱动的技术业务、全球业务网络。 阿里巴巴将保持创业心态，更加坚定地投入，做出更加果断的选择，用更加灵活的治理机制，抓住人工智能技术变革带来的新机遇，创造更多客户价值。

吴永明全面介绍了各事业群的发展战略和重点工作。 淘宝、天猫坚持“用户至上”的策略，坚持消费分级和价格竞争力； 阿里云坚持“人工智能驱动、公有云优先”，以AI+云计算双轮驱动发展； 国际数字事业集团致力于打造全球领先的数字供应链网络和AI+数字零售核心技术能力，希望未来几年在重点新兴区域市场实现突破； 菜鸟将加大技术投入，加快构建全球智慧物流网络； 本地生活向目的地和国内的科技服务发展，抓住AI发展机遇，与生态圈共同进步； 大文娱将继续坚持内容精品战略。

他还宣布了阿里巴巴首批战略创新业务——1688、闲鱼、钉钉、夸克。 上述战略创新业务作为独立子公司运营，打破了此前集团内部的定位限制，以更加独立的战略面向最广阔的市场。 集团将以3-5年为周期持续投资。

以下为吴永明讲话全文：

大家好，欢迎参加本季度的财报电话会议。

这是我作为阿里巴巴集团首席执行官第一次在财报电话会议上与大家交流。 除了介绍过去一个季度各项业务的进展外，我也想借此机会与大家分享一下新任管理团队经过深思熟虑后对阿里巴巴未来发展战略和经营策略的一些想法。

经过24年的发展，阿里巴巴如今已成为一家涵盖电子商务、云计算、本地生活、物流、娱乐、新零售等诸多创新业务的集团。 今天，整个社会正站在新时代的起点上。 快速发展的科技正在深刻重塑所有产品、所有行业、所有生活场景。 可以说，今天对未来的所有估计都被低估了。

随着互联网用户渗透率达到顶峰，行业发展的驱动力将是以人工智能为代表的技术驱动力。 因此，我把阿里巴巴集团未来十年的重要重点明确为以下三个方向：技术驱动的互联网平台业务、AI驱动的技术业务、全球业务网络。

面对庞大而复杂的业务体系，以及瞬息万变的市场和技术发展趋势，我们希望通过以下三个关键举措来转型阿里巴巴，面向未来：

建立高度灵活、快速的决策体系

治理机制和激励体系

如今，阿里巴巴面临着快速发展的新技术和市场新变化。 无论过去的商业模式多么成功，我们都必须翻开过去，将其归零，唤醒创业的心态，保持高度灵活的决策机制。 为此，我们今年启动了公司治理改革，继续加快灵活决策体系建设。 我们希望未来阿里巴巴的各个业务线都组织成独立的业务单元，更加独立地面向市场。

在此基础上，我们正在探索建立相应的激励制度，实现事业群独立性与协同性的平衡，实现最大的协同发展。

组织现有业务的战略重点

保持对核心业务的长期专注和高强度投入

经过多年的商业尝试，我们深深感受到优秀的商业模式是极其稀缺的。

面向未来，我们将根据市场规模、商业模式、产品竞争力等因素，梳理现有业务的优先顺序，划分核心业务和非核心业务。 对于核心业务，我们将保持长期专注，保持高强度的资源和研发投入，持续提升用户体验，确保产品和服务始终紧跟用户需求并迭代演进，保持长期活力和活力。竞争力。 对于非核心业务，这些资产的价值将通过尽快盈利或通过各种其他资本化方式实现。

未来做出更加坚决的战略投资

阿里巴巴集团将更好发挥战略孵化作用。 一方面，我们会优先投资符合用户需求和人工智能驱动转型趋势的业务和产品； 另一方面，我们将秉持长期主义，在保持战略耐心的同时，坚决投资面向未来的创新产品。 以三年为评估和价值测试周期，培育阿里巴巴未来发展的新业务和新动能。

接下来我重点跟大家分享一下未来三年各事业群、公司的发展战略和发展目标，以及我们如何抓住市场机遇。

桃天集团坚持“用户至上、生态繁荣、科技驱动”的业务发展战略。 尽管面临激烈的市场竞争，桃田集团本季度营收仍保持稳定增长，DAU增速有所提升。

在未来三年的战略周期中，我们将进一步明确淘宝、天猫的业务重点——用户第一。 具体来说，我们将重点做好以下三个方面的工作：

万能淘宝

淘宝的“全能”在于为用户提供海量的商品和服务供应。 要牢固打造综合平台，满足最大消费群体多层次消费需求，提高消费者购买频次。 这是淘宝和天猫在当今竞争格局中保持增长的选择。

消费分级与价格能力

中国消费市场是一个具有多层次价值主张的消费市场。 我们不仅拥有最多元化的消费群体，而且拥有中国制造的优势，这使得我们能够在任何品类中拥有足够多、具有不同价值主张的产品，以满足不同消费者的需求。

基于此，我们必须在淘宝应用内实施多层次的营销策略。 淘宝是一款涵盖三种主流销售模式的超级应用：直播内容驱动模式、品牌营销模式、日常销售低价模式。 淘宝应用程序是中国最全面的电子商务平台，能够容纳从品牌产品到白标产品的多个产品层以及相应的多种价值主张。 我们希望通过AI技术和运营模式的迭代，让淘宝真正成为这样一个普惠、多元化的市场消费APP。

此外，我们必须更加坚定地执行价格力量策略。 无论品牌商品还是非品牌商品，价格力量是最大的引力。 我们将继续利用平台模式优化产品效率，提高供应链效率，并以价格力作为各个层级商品的核心策略。

用户价值权衡

淘宝将坚持互联网消费平台的定位，淘宝集团不会将自己定位为零售公司。 从消费者平台的定位出发，我们将坚持用户至上的策略，以提高平台粘性和客户保留为核心目标。 从运营角度来看，我们会将用户购买频次置于GMV之上作为平台运营最关键的目标。 购买频率最直接反映了用户对消费平台的认可程度。

同时，淘宝丰富的变现产品可以支持我们“用户至上”的战略转变。 我们相信更多的用户可以给商家带来更多的市场机会，这些投入将形成用户、商家、平台三方共赢的良性循环。

由于当前外部环境存在诸多不确定性，我们经过慎重评估，决定暂不进行云智能集团的完全分拆。 阿里巴巴集团将对阿里云的战略方向保持长期、坚决的投入。 同时，云智集团将继续作为独立公司运营，并采用董事会授权的CEO负责制。

本季度，我们看到AI热潮带来的算力和大模型服务需求持续增长。

云计算是整个数字经济的基础设施。 这是一种计算资源具有网络效应的商业模式，也是一种具有规模效应的服务模式。 随着以大模型为代表的AI时代的到来，各行各业AI转型创新需求的背后，IT投入将呈指数级增长，云计算的需求也将呈指数级膨胀，开创一个更加伟大的时代。 增量机会。

云智集团将坚定实施人工智能驱动、公有云优先战略，加大人工智能相关软硬件领域的技术投入。

人工智能驱动

计算范式正在发生根本性变化，我们正处于技术拐点，传统计算转向人工智能计算的中心地位。 未来，客户对云计算的增量需求将由人工智能的需求驱动，大部分人工智能计算将主要运行在云端。

未来，我们将坚持做两件事：一是打造“AI时代最开放的云”，为全行业提供稳定高效的AI基础设施，支撑各行各业的智能化转型。 二是打造开放繁荣的人工智能生态系统。

在刚刚结束的云栖大会上，我们全面升级了AI基础设施——人工智能平台PAI，发布了千亿参数、8大行业模型的大规模模型统一钱文2.0，并启动一站式模型应用开发该平台经过细化，初步构建了AI时代的全栈云计算体系，将更好地满足AI时代的算力需求。

公有云优先

本季度，阿里云开始主动管理收入质量，提升盈利能力。 阿里云的优势在于续订率高，提供可规模复制的云计算基础资源和应用服务产品。 未来，我们将坚持在所有产品和商业模式上进行权衡，减少项目型销售订单，加大对核心公有云产品的投入，持续提升云业务营收质量。 我们相信，坚持公有云优先将使我们在未来持续收获规模效应和技术红利。

展望未来，我们非常看好人工智能与云计算结合的长期发展前景。

我们坚信未来几年海外市场有巨大的增长空间。 我们的核心战略包括：

打造全球领先的数字化供应链网络

阿里巴巴已经拥有全球最丰富的产品供应和初步的“跨境+本地”全球物流网络。 未来几年，我们将加快构建以多个全球领先的商品中心+覆盖海外主要市场的高效物流网络为基础的全球领先的数字供应链网络。

打造全球领先的AI+海外数字零售技术

在国际数字业务群内构建统一的AI数字零售核心技术能力，推动跨平台、跨区域的市场效率提升和客户体验创新。 例如，可以利用人工智能等技术解决跨语言翻译、跨境客服等问题，推动大量企业真正走向本土，其中蕴藏着巨大的市场机会和红利。

未来几年在重点新兴区域市场实现突破

国际数商集团目前仅在东南亚、土耳其等几个区域市场整体用户渗透率较高，大部分海外市场的用户渗透率仍有巨大增长空间。 基于我们现有的资源和布局，我们将在一些非常有前景的区域市场加大本地化投入，获得一定的增长机会。

菜鸟持续专注于拓展全球智慧物流网络，强化跨境物流服务和解决方案的端到端综合能力。 本季度其收入继续快速增长。

面对未来三年，菜鸟的核心战略是：

1、加快全球智慧物流网络建设，加大物流技术投入，抓住跨境电商快速发展的历史机遇，为跨境电商提供创新产品，实现国际业务快速增长商务平台和商家。

2、坚持在国内走差异化道路，输出技术能力，帮助品牌和制造商提升物流数字化、智能化水平，为品牌提供高质量、多平台、全渠道的供应链和物流解决方案商家和消费者。 ，保持业务健康发展。

本季度，本土生活方式集团营收同比增长16%，业务规模和效率持续提升，年度活跃消费者同比、环比增长。

未来三年，基于位置的技术服务将在各行业持续演进和快速增长，并将与所有360个行业持续发生化学反应，不仅是外卖、餐饮、出行等目前大家都在付费的行业不仅受到关注，而且在to C行业中，我们预测未来to B行业对基于位置的技术服务的需求也将快速增长。 因此，本集团将继续坚定投入位置科技服务，继续聚焦本地生活两大业务阵地，即：以高德为主体发展出行及目的地科技服务，以饿了么为核心。发展即时服务的主体。 技术服务在家。

同时，本地生活业务也将抓住人工智能带来的应用创新和能力升级机遇，以“与生态共进”作为成功标准。

大文娱乐集团本季度营收健康增长，各业务协同效益持续提升。 由于线下文化消费市场强劲复苏，大麦网季度GMV强劲增长，盈利能力同比持续改善； 优酷在线付费演出总互动量再创新高； 阿里影业联合出品的两部电影位居暑期档票房前两位。

面向未来三年，大文娱集团的核心战略包括：

1、借助人工智能等技术创新，三年内基本实现影视制作的标准化、流程化、数字化智能化。 培养新一代创作者，推动文娱产业升级。 推出创新的消费应用程序并拓展业务边界。

2、优酷将坚持内容头部策略，提高自制内容比例，通过稳定、差异化的独家内容强化会员心智。 阿里影业将保持线下场景覆盖和市场份额优势，持续推出首部电影、演出等自制内容。 作为领先的文娱公司，阿里文娱集团将尽快实现稳定盈利。

我们还宣布，阿里巴巴集团将继续投资和孵化面向未来的战略创新业务。 我们对此有明确的选择标准：有足够大的市场空间； 具有独特的市场定位； 顺应用户需求趋势和集团“人工智能驱动”战略。

今天给大家介绍一下我们第一批战略创新业务——1688、闲鱼、钉钉、夸克。

1688是阿里巴巴最古老的业务，服务于中国制造业的主流制造商。 具有新时代二次创业的坚实基础和巨大潜力。 从最具竞争力的中国制造产品入手，有望从B2B业务延伸到中小企业和消费者的采购，同时具备支持跨境交易的服务能力。

闲鱼是最受中国年轻消费者欢迎的闲置交易平台。 我们相信，闲鱼的未来远不止于此。 它是一个能够承载消费者的爱好和乐趣的生活方式平台。

钉钉因AI时代的到来而获得了前所未有的想象空间。 作为国内最高效的企业协作工具，面向未来，我们相信在AI时代，每个人、每个企业都将拥有个性化的智能助理，而钉钉有望成为用户最好的AI智能助理平台。

夸克是一款深受年轻一代喜爱的搜索和知识产品。 我们相信，在大模型时代，夸克有巨大的机会为学生和年轻人创造创新的搜索产品。

上述战略创新业务在组织上将作为独立子公司运营。 业务方面，将打破此前集团内部的定位限制，以更加独立的策略面对最广阔的市场。 集团将以3-5年为周期持续投资。

面对激动人心的人工智能时代，阿里巴巴将坚决致力于技术革命和产品创新，持续创造和孵化创新业务和技术产品，满足不断扩大的市场对产品和服务的新期望和新需求。

互联网和科技行业的竞争是一场无限博弈，任何产品都可能不存在长久的护城河。 成功的科技公司必须具备跨越技术周期的能力。 24年来，阿里巴巴牢牢抓住了PC和移动互联网时代的发展机遇。 在这个过程中，有成功也有失败，有经验也有教训。

如今，阿里巴巴已成为一家多元化的业务集团，年收入达1250亿美元，自由现金流达270亿美元。 我们有幸支持了数千万中小企业的交易和合同履行； 我们拥有全球第三大云计算平台，“AI+云”与“计算”的深度融合、双轮驱动，是我们未来发展的重要动力和优势。

今天，我们已经进入以人工智能为代表的新技术时代。 未来十年，世界将发生翻天覆地的变化，巨大的不确定性和机遇同时出现。 阿里巴巴正在踏上新的创业征程，并做好充分准备全力投入技术变革。 我们拥有充足的领先资源、强劲的现金流、灵活的治理机制和优秀人才储备。 我们相信，我们能够激发现有业务的新动能，创造更多新的发展机遇。

*演讲全文略有删节