中小培训机构没有做好朋友圈营销,有几个原因

中小培训机构没有做好朋友圈营销,有几个原因(图1)

微信营销做得好不好,对招生成本影响很大。

我知道同一个城市有两个机构。 一种是儿童英语。 已开办3年,现有学生300余人。 主要依靠当地推荐招生。 每年营销费用约10万元,主要用于当地引荐的兼职工资(扫楼)。 、活动经费(每月一次小型主题活动,每年一次业绩汇报)、礼品费用; 另一所舞蹈学院已开办5年,拥有400多名学生。 主要依靠微信招生,每年营销费用不超过1万元。 ,主要用于购买礼品。

对于我们中小型培训机构来说,微信营销是最具性价比的选择之一。 它不需要任何广告资金或过多的人工成本。 可以依靠内容和活动来发挥。 朋友圈营销就是其中的重要组成部分。

然而,很多机构在朋友圈营销方面并没有做好。 有几个原因。

一、培训机构朋友圈营销存在的问题 1、没有内容可发

比如前面提到的少儿英语机构,也曾想过做微信朋友圈营销。 他们是这样做的:分配老师每周在朋友圈发布一些帖子的任务。 他们不指定内容,而是依靠老师自己的想法。 该方法完成。 很多时候,老师们不知道该发什么,勉强完成任务,却没有任何成果。

苦于发帖内容不足,网上有很多类似《朋友圈最全的培训机构招生文案》的文章,让老师一键复制,完成学校布置的任务。 复制的内容大部分是笑话、鸡汤。 有时笑话很精彩,能让人开怀大笑。 但父母看我们朋友圈的时候,他们不是来听笑话、喝鸡汤的。 他们需要看到真实有用的信息。 拼凑的内容无法让家长对机构和老师形成整体印象。

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2、营销痕迹过多

很多教师朋友圈并没有发布机构信息。 一旦出现,他们就说“xx最后折扣”、“xx暑期班闪购”、“免费”,试图用低价吸引家长买单。 然而,朋友圈不是一个发订单的地方,而是一个塑造自己形象的地方。 如果营销痕迹过多,很容易被屏蔽甚至删除。

作为一种商业活动,我们确实需要刺激有意向的学生进行交易,但要小心朋友圈的促销和频繁的低价优惠,这很容易使机构陷入低价陷阱,吸引喜欢占便宜,对正价课程不感兴趣的人。 然而,转型效应增加了劳动力成本,并导致组织缺乏健康的现金流。

3、无法形成可辨识的个性

一方面,这是因为在朋友圈运营初期,我们并没有思考清楚我们应该塑造一个什么样的角色。 另一方面,虽然我们也想过要塑造一个什么样的角色,但在实际发布过程中,由于内容匮乏、过度营销等原因,导致内容混乱。

即使是有新媒体背景的人也很容易遇到这个问题。 我有很多从事新媒体运营的朋友。 他们在为企业创建企业账户时取得了良好的效果。 有些人甚至在一个月内获得了 20 万粉丝和 10 万多条推文。 然而,在创建自己的个人账户时,他们必须想清楚自己的定位。 但最终因无法继续输出内容而遗憾告终。

总的来说,缺乏系统性、可持续的优化内容策划是未能做好朋友圈营销的主要原因。

我们可以使用sop来解决这个问题。

2.什么是SOP?

SOP,即“标准操作程序”,以统一的格式描述某一事件的标准操作步骤和要求,以指导和规范日常工作。

它的本质是将复杂的工作拆解为许多简单的步骤,并将这些步骤量化、细化和标准化,就像舞蹈老师将复杂的舞蹈拆解成手、腿、腰等各个部分的动作一样,它可以解决2个问题。

1. 可持续发展

SOP可以把事情拆散,把复杂的“朋友圈营销”简化为可操作的流程,让发帖的目标和流程更加清晰。 只要按照流程来,你就会知道什么时候发帖、什么时候发帖。 什么,并且能够找到内容来发帖,不仅可以丰富内容,避免朋友圈过多的营销痕迹,还可以保持输出的连续性,避免后续的疲劳。

2.可复制

机构在做朋友圈营销时,有时需要不同的老师使用不同的账号发布内容。 机构朋友圈SOP可以让不同的老师在发布内容时有统一的标准,维护机构形象的统一; 当遇到人员流动时,当新老师接手时,SOP可以帮助新人尽快进入状态,减少交接成本和适应时间。

3、培训机构朋友圈SOP如何制作

培训机构的老师并不是专职的新媒体运营者,所以我们制定培训机构朋友圈SOP的原则是:版块尽量简单,明确指导如何操作。 因此,培训机构朋友圈的SOP可以包括几个部分:

发布内容大纲并根据内容大纲进行写作比没有主题的即兴文章更简单。 发朋友圈也是同样的道理。 材料来源:大脑需要对外部内容做出反应才能有输出。 仅仅凭空想象总是缺乏内容,所以我们需要找到一些积累素材和自媒体账号的方式,形成固定的素材积累路径; 发帖的频率和时间不要一次重复十几次,这会对屏幕造成不好的影响,也不宜连续发几天。 见无人见。

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您可以使用腾讯文档、金山文档或石墨文档等在线文档来制作这个朋友圈SOP表格。 您可以直接与老师分享链接。 您可以用手机随时点击链接查看,更方便。

4、发圈内容策划

发微信朋友圈的目的是增进信任、拉近距离、火热时帮忙下单。 建议通过三个方面的内容来达到目的:通过机构品牌形象塑造增强信任,发布一些个人现实生活的见解以拉近距离。 远程、路线产品经过适当的营销以完成订单。

1、与品牌形象相关的内容

这是第三部分的亮点。机构的专业能力是家长选择我们的首要原因,所以主要内容集中在凸显机构老师的专业水平。 此外,还可以展现机构的知名度,利用人们的从众心理来增加信任度。 通过品牌活动提高粘性互动。

1)如何体现组织的专业性

① 每周发布3~4次演出

最有力的表达方式可以分为两种:成功的大数据和成功的学生案例。

成功大数据是指有多少学生在该机构学习以及取得了什么样的成绩。 这种数据,加上图片,才是最权威的。

学生的成功案例可以让家长感同身受。 尤其是当他们看到和自己孩子情况类似,并且在机构学习后取得了很大进步的学生时,他们也会想,这个机构的老师可能对我的孩子有好处。 内容也很有帮助,可以包括:

这些资料可以用来收集学生的照片,甚至可以通过校管云学校等系统来记录学生的成长。 当学生毕业时,这是一个很好的材料来进行总体回顾。

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当你遇到称赞学校的家长时,立即邀请他或她录制一段30秒的学术反馈视频。 拍摄视频后,赠送礼物以表谢意。 内容可能包括“机构教什么?孩子取得了哪些进步?如何证明?”

② 服务,每日1~2次

这是该机构为何能够取得好成绩的证明,也是教师专业水平的直观体现。

内容可以包括班级、课程的照片、家长或学生专业知识解答的照片或截图。 还可以用凡客做图、美图秀秀或者校长云学校自动生成学校的宣传海报并贴上去。 老师的二维码还可以用来私下给家长发海报,家长可以发到社交媒体上,这是一个很好的广告位。

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③ 荣誉,每周2~3次

如果别人说是,比你自己说是更可信。 尤其是权威机构和媒体说是的话,自然就有可信度。 这里的内容可以包括展示教师或机构的奖项或证书,以及媒体报道。

如果我没有奖牌或证书怎么办? 万能的淘宝可以定制奖牌。 无论机构获得的奖项大小,都可以定制为高端水晶奖杯,让奖项更加高端。 软文可以通过软盟、讯传媒、聚传媒等平台发布自己的内容。

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④ 进一步训练,每周2~3次

不断学习、不断进步的人,更容易以积极的状态获得青睐。 有几种形式可以反映一个机构中教师的积极状态:

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2)体现机构的知名度

人都有从众心理。 提供一些机构受欢迎程度的证明可以成为家长有需要时的动力。

您可以发送本月学生注册人数以及有多少家长选择我们学校。 该材料可以来自学校管理系统(例如校管云学校)的数据。 将生成一份关于新招募人数的报告。 您无需查看名单中的统计数据。 您可以直接阅读报告。 能。

您还可以制作学生名册。 可以拍一张厚厚的名册拍照并发送给朋友,或者放在前台。

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3)做提高互动粘性的活动

开展线上活动可以降低参与门槛,增强互动性。 推荐使用校长云学堂、黑谷科技等系统创建投票活动。 在报名功能中,选择投票活动,上传主图,编辑一张文案,填写活动时间和奖品,即可创建成功,让学生或老师可以自己上传比赛图片,不需要工作量很大,但结果很好。

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2.与生活感悟相关的内容

品牌相关的内容感觉很遥远,需要一些个人内容,让账号显得更加真实、饱满,像一个有血有肉的人。 一个人的日常生活包括工作和生活,朋友圈的内容也围绕着这两方面。

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3. 与课程产品相关的内容

建立了信任之后,最终还是要帮忙下单,可以适当分发一些课程产品内容。

1) 课程折扣

比如新课程的限时抢购、讨价还价活动,或者课程的团购、抽奖等活动。 此类活动可以吸引对机构有信任的家长,并在活动折扣的刺激下产生购买意向。 您可以直接发送这些活动的链接,这样如果家长想要购买,会更方便。 学校管家云学校、黑谷科技等系统可以生成活动链接,操作方式类似于抽奖活动。

2)课程受欢迎程度

活动期间,可以发送一些家长的报名记录、订单记录以及想要报名的家长沟通的截图,利用从众心理吸引围观者参与。

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最后,我们的SOP表格如下:

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5.增加一个细节:如何提高父母的初始信任值

“谁说的”比“说什么”更重要。

我参加教育行业的展会时,添加了同一参展商的两名工作人员:一名是展位的销售负责人,另一名是讲师。 两个人都要向我推销产品,但我对两个人的感觉完全不同:销售负责人,我把他定位为“销售”,我屏蔽了他的朋友圈,我不会看他的内容严重地。

我将演讲嘉宾视为“解决方案提供者”。 我没有屏蔽他的朋友圈。 我会仔细阅读他发来的每一条信息。

最终,销售人员更频繁地联系我,但我选择在主旨演讲时完成交易。

之前的文章《培训机构招生营销9招(二):用AIDA模型玩转本地推广新模式》提到,我们可以通过本地推广的方式让种子用户添加我们的微信。 我的建议是,在所有材料上,保留委托人的微信账号,这条微信的所有内容都是由委托人发送的,那么他的信任值自然会更高。

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