张小龙写道：自然往往与人性相关。 微信的摇一摇是一个旨在“自然”的设计。 “抓”和“摇”是古代人们在没有工具的情况下必须具备的本能。 手机为激发人类这种古老的本能提供了条件。 设计“Shake”时，目标是符合人们“自然”或“本能”的运动体验。 五年来，微信从诞生到普及，摇一摇本能的操作体验也随着微信的成长而不断进化。

摇一摇1.0

我第一次接触Shake是微信3.0版本。 我打开摇一摇界面，摇了摇手臂，伴随着步枪上膛的声音，一朵美丽的花在屏幕中央绽放，然后又闭合。 随着一转动，就发出了声音。 能够匹配这一刻并同时震撼的人。 摇动的操作非常简单，并且具有积极的性暗示。 马斯洛需求理论中最基本的需求是生理需求。 该功能满足了陌生人交友或者勾搭的需求。 在那个移动APP的红利时代，信息的快速传播让大家都知道微信有摇一摇的功能，可以匹配用户聊天，我也不例外。 而且，当时基于LBS的聊天社交软件陌陌和探探还没有发展起来，而微信可以说是陌生人聊天领域的独角兽。 那时的大学课堂上，不寂静地听到步枪上膛的声音是很常见的。

摇一摇2.0

羊年春晚期间，微信携手央视春晚，通过为春晚定制的“摇一摇”发红包。 央视春晚微信抖音互动总数达到110亿次，峰值达到8.1亿次/分钟，为一年来首次。 回顾这届春晚，大家对春晚节目已经没有什么印象了。 唯一的印象就是红包一直抖到手抽筋。

微信红包的出现改变了传统的拜年方式。 人们从线下面对面发红包转向线上发微信红包。 他们还可以足不出户给千里之外的朋友发红包。 摇一摇抢红包，你就摇一个。 摇一摇和发红包这两个有趣的属性结合在一起，可以创造出更神奇的效果。

摇一摇3.0

现在微信上打开摇一摇。 除了人之外，还有音乐、周边设备和电视。

摇一摇识别音乐可以看作是一种工具产品。 在网易云音乐等音乐应用中也可以使用。 经过测试，识别效果一般。

很多人可能不知道Shake ，但它是微信O2O闭环的重要一步。 通过技术，线下商家可以与用户近距离连接，提供个性化的营销、互动和信息推荐。 举个例子，如果我是一个商场的老板，我可以安装一个蓝牙设备，这样用户就可以通过微信摇一摇搜索到我。 然后我可以提供折扣来鼓励用户消费，这可以通过发红包来实现。 公众号推广粉丝、吸引目标用户、增加接触点。 您可以在线下单并通过微信支付，减少线下压力。 类似这样的商场例子还有很多，比如景区摇一摇买票和导航、会议定点签到查看日程、活动演出的趣味互动等。 摇一摇、抖搜外设给了线下商家将用户从线下转移到线上进行深度运营的可能，将人-信息-服务-线下商家彻底连接起来。

摇一摇电视，微信给传统电视节目带来互联网基因。 以前看综艺节目时，主持人会说：“观众朋友们，请赶紧拿起手机，编辑短信1手机用户，发送至”。 现在看综艺节目时，摇一摇微信即可识别正在观看的电视节目并点击。 综艺H5网页允许点赞、评论、评论、预测胜利等多种互动方式，观众获得的乐趣不再只是电视节目给自己单向传播的乐趣，还有互动的乐趣。 丰富了电视节目内容。

摇一摇的交互动作随着微信产品的发展不断迭代演变。 现在，很多应用程序也有摇一摇的功能。 例如，在百度地图中摇一摇即可调出语音助手进行导航，在手机淘宝中摇一摇即可与电视节目互动。 在知乎摇一摇可报告bug，在艺龙酒店摇一摇可快速进入酒店预订界面，在360手机助手摇一摇可快速清理手机内存垃圾。

这么多APP追随摇一摇功能，我们可以总结一下这个神奇的摇一摇操作的优点：

1、前人栽树，后人乘凉。 微信让摇一摇这种本能的互动操作普及开来，已经深入人心。 用户一次又一次被驯化。 这个手术已经成为一个自带乐趣的手术。 用户每次摇晃都感到幸福

2.操作简单，懒人的福音。 无需点击、滑动等操作，也无需单手握住手机，单手操作。 你只需摇动你的手即可触发它。

3、摇晃也带来了对未知的期待，最好的体验就是摇出未知惊喜的时候。

通过一定的用户研究，我们还在掌生活APP中设计了摇一摇的功能。 只要摇动它，就会出现一个蓝色的浮层，然后会弹出一个带有客服头像的过场动画，然后就进入我的客服界面，用户可以解决自己的问题。

摇一进我的客服可以让用户以极低的运营成本快速找到客服，符合当今网民越来越懒、运营成本越来越高的特点。 另外，摇动的操作本身就有其快感。 摇一摇调出客服头像也让用户眼前一亮。 与点击进入相比，这是一种超出用户预期的体验。

以后我摇一摇掌生活APP，可能会掉出很多现金红包，点一下就能得到很多钱； 人工智能助理可能会出现，我可以通过语音通讯来抱怨我遇到的问题； 可能是出现了美女客服，可以视频聊天了……

摇一摇是情感化的设计，摇出未知的惊喜才是最好的用户体验！