汽车经销商营销,疫后求生应时而变,方能历久弥新

近年来,疫情反复出现。 车企阶段性停产减产,运输受阻,影响了经销商车辆交付,产销品种经常出现失衡,对线下实体经销商造成一定影响。 与此同时,车企也面临着新车上市节奏的调整。 车展等大型活动受阻,终端需求减弱。 但我们始终相信,疫情对市场的影响最终会迎来营销的拐点。

汽车经销商营销,

疫后生存需要与时俱进,方能长久

6月,随着复工复产,政府印发的《上海加快经济复苏振兴行动方案》提到,以大消费为重点,大力促进汽车消费,期间新增非营业性客车牌照4万辆。那一年。 根据国家政策要求,部分乘用车购置税将分阶段降低。 2022年12月31日前,个人消费者报废或转让在上海注册且符合相关标准的乘用车,购买纯电动汽车的,给予每辆1万元的财政补贴。 个人消费者今年6月30日前购买全省以旧换新促销车型范围内的新能源汽车,每辆给予8000元补贴。

在此背景下,汽车经销商该如何做好营销? 我们了解汽车经销商营销和汽车制造商营销之间的区别吗? 为配合汽车行业疫情后恢复,用好置换政策“组合拳”,助推汽车经销商营销增长。 百度交通行业全面部署线上营销策略,以获得更多优质转化,打造新的营销闭环,帮助汽车经销商在疫情后加快恢复。

车商营销要务实

只有细分用户需求,才能锁定真实意图。

如果说厂家在营销过程中会从“品牌认知、产品了解、意向咨询”等角度全面影响用户,那么车商的营销从一开始就必须直面消费者的购买意图,明确消费者的购买意愿。购买汽车的目的。 ,针对他们最实际的需求进行广告投放,进行差异化投放,达到效果。 从首购、换购、加购分为不同类型(政策推动型、消费升级型、需求升级型、刚需型、团购型),为客户提供个性化的营销建议和协助咨询和完成交易。

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汽车经销商营销需求研究

用户购车动机精准触达受众

数据显示,90后行动导向,各年龄段一年内购买汽车的比例为:70后>90后>80后> 60年代出生的人。 而且,汽车不再是男性青睐的“大玩具”,男性和女性的购车计划几乎相同。 家庭结构处于调整期的消费者购买欲望更强烈。 不同家庭结构的消费者购车计划顺序为单身>已婚无子女>已婚有子女。 有迫切需求的消费者仍是购车主力。 无车消费者的购车欲望远高于有车消费者。

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在汽车消费品的重大决策中,男性对价格、售后服务等因素更为敏感; 女性更关注购车渠道、新能源、外观、配置等因素。 这些洞察和归因将是可以结合到营销中的细节,也将成为汽车经销商区别于制造商的参考。

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针对购车决策需求,我们升级经销商基地战略布局,制定营销方案。

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提高效率

基于“搜+推”车效果,快速上手,覆盖精准流量

纵观百度车商整体营销组合,“搜索”(关键词广告)基本是主要推广方式,“推送”(信息流广告)是辅助流量。 转化目标有三种形式:电话、形式存款、在线咨询。 其中,表格和电话是最重要的收集线索的方式。 在激烈的市场竞争中,广告千篇一律。 如何从众多广告中脱颖而出,实现增量效率,覆盖精准流量,就让小编详细讲解一下。

01

搜索关键词主导车商流量管理,战略细节精耕细作

1)搜索关键词放入基础设施

搜索仍然是经销商广告主获取线索的最重要渠道,因此专业的账户基础设施显得尤为重要。 需要根据用户购车的顾虑和流量分布的差异进行战略性和逻辑性的构建,精细化差异化投放。 通过常规关键词“车晓通”(即竞价广告+oCPX模式+托管页面+API对接)的运营优化,提高了模式的竞争力。 确定定向后,提高落地页的相关性,做到所搜即所得,提高转化率CVR。 利用优化中心工具完善账户基础设施,利用星盘关注行业竞争力,从而知己知彼。 这套完整的投放功能,也是百度营销为其车商合作伙伴提供的系统化服务支持。

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2)搜索关键词差异化策略

作为厂商终端投放的辅助渠道,车商在基础搜索投放时应考虑其真实性、深度和互补性:

-区域上,注重本地化服务,辐射周边服务城市,提高门店渗透率;

-选词方面,从用户需求出发,从地域性、对比性、价格等方面进行精准覆盖;

-创意方面,文案描述偏向价格优惠、财务折扣等,吸引网友点击;

- 页面上,所见即所得个性化托管页面从“视听体验+丰富内容+介绍形式+转化互动”精心改进,达到优质托管页面的标准,并能获得流量支持,实现最大化转化;

-时间段上,避开清晨拥堵,聚焦高峰时段,最大限度曝光和分流。

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02

信息流针对性强,补充优质流量,为车商精准获客。

1)信息流传递基础设施

对于汽车经销商广告来说,信息流应重点关注以下战略特征:

-业务方面,对车型/功能/卖点/核心领域等精细化建设单元进行多渠道、多维度、多材质的测试;

-流量方面,精准覆盖百度APP目标受众,辅以好看视频等流量补充潜在客户;

-定位上,利用精准的车型、品牌等意向词、地产/教育/金融等相关利益群体,高效获客。

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2)信息流创意特征呈现

车商营销中信息流的创意表达更加直接:通常文案材料主要以价格折扣、金融折扣、限时信息等为主,刺激和影响用户的购买决策; 在内容形式上,可以采用多种交互风格组合来增强视觉体验,我们也会逐步推出更多信息流交互风格供车商合作伙伴使用。

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视频信息流内容无疑是探索信息流传递的主流方向。 如果细节处理得当,将有助于提高广告的CTR和CVR。 视频内容方面,店内导览讲解类:加上沉浸式试驾,有利于更近距离的用户体验,更深入地了解产品; 展厅浏览类:多角度呈现车型特点,是经销商品牌展示的体现; 实用车评类:以第三方视角进行拍摄探索,了解场景中汽车模型的外观、内饰等细节。

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车商落地页组合技巧有效赋能营销推广

汽车经销商合作伙伴可以充分利用百度的基础托管页面工具,通过营销分析和组件组装获得更多的营销可能性。 通常页面可以控制在3-4个屏幕中,以容纳各种信息和组件。

- 建议利用极目鱼热图功能和用户浏览数据,合理布局页面内容,丰富用户体验,配合营销信息,促进用户关注领域的深度转化;

- 建议关注吉木鱼的质量检测数据。 达到“优秀”标准,可有效协助推广,获得额外广告权;

- 建议使用吉木鱼的动态产品组件,提高页面的相关性,提高推广前后链接的有效性。

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布局改进

业务承接、转型运营、节点突破都需要提前部署

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安排汽车经销商店促销,以提高转化率并提高商店访问率

对于经销商实体店的商户来说,覆盖店铺周边的精准人群,可以整合搜索、信息流、地图等与业务相关的人流场景,为商户提供精准的信息。

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优家王铺的布局,持续为车商促销,管理用户全生命周期。

优家五端互通(优家APP、优家小程序、优家百家号、百度优家频道、搜索阿拉丁车模卡)实现全链路汽车营销,优家网铺高效吸引客户,帮助经销商经营优质线索; 不同地区集中采购和配送,在百度站点打通多个核心效应资源入口,提高线索转化率。 这也是专门为区域经销商准备的一款以线索转化为导向的营销产品。

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安排车商节点造势,短期强势曝光,加深印象,促进交易

区域经销商、城市体验中心开业、经销商活动、区域车展等都是短期活动,急需曝光。 还可以考虑使用精准展示广告定向功能,结合开屏联动、专属信息流,强势投放。 例如:地理位置精准、TA精准、CPM经济展示广告不仅能提供强曝光,还能俘获心智; 与优惠激励相结合,抓住机遇,刺激需求。

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生态增益

内容生态赋能会取得长远收益,但营销意识需要与时俱进。

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车商打造自己的生态系统,创造长期用户地位,赋能商业价值

现在,汽车经销商合作伙伴也可以建立自己的百家账号,保持一定的每日更新频率,并应用平台自带的营销组件,增加用户对经销商业务的认可度。 同时,还可以通过内容营销来吸引用户对粉丝的关注。 当粉丝达到一定数量时,可以创建粉丝圈,增加用户互动; 通过图文视频、直播等长期互动运营,挖掘高潜力用户,促进转化。

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优家+都行精选内容携手深入用户用车生活,升级车商合作形态

虽然车商的业务更具区域性,但他们仍然利用百度星选(P/O/UGC)等内容商家定制各种优质内容,针对区域受众,提供知识、兴趣、话题传播。 ,影响和提升用户的购车意愿。

此外,百度友佳作为百度的综合汽车平台,能够精准高效覆盖用户理解和行为预测,实现用户触点+精准内容供给,缩短转化路径。 车商还可以根据业务发展实际,对汽车、多领域创作者进行预约。 他们可以利用多维度的内容和场景,通过专业化和日常生活深刻影响潜在用户的购车决策。

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知识营销积累用户的购车知识,为车商提供与用户的合理链接。

车商利用平台根据用户购车过程中关心的热点问题形成互动,多角度影响用户的购车认知。 当用户在购车过程中遇到疑惑的搜索问题时,可以快速传递原生信息和知识的链接,影响用户的决策。 此外,汽车经销商可以利用行车内容技术,实现汽车的VR全景观看,让用户足不出户就可以沉浸在车内设备中,近距离体验外观。

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总之

百度车商营销推广,以转化效果为前提,可覆盖精准车效流量,同时根据投放活动安排,加上开屏等短期高热度产品,快速获得流量并加深用户印象。 结合营销推广,完善私域运营,全面覆盖用户不同阶段的需求,精准推送,打造全链条闭环营销,同时获得额外公域流量,提升品牌知名度。

我们相信,后疫情时代,车商的营销服务将在新的赋能下更加有效、更加智能、更加完善!

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