做好一场活动,需要决策者先定个基调

做好一场活动,需要决策者先定个基调(图1)

1)目标定位

想要做好一项活动,首先要确认活动的目的,即目标定位。 决策者首先需要定下基调:我为什么要做这个活动,是为了钱、为了人还是为了口碑? 不同的活动目的需要不同的活动方法来实现目标。

如果是为了打造品牌,增加社会美誉度和影响力,特别是对于刚刚开业的新机构,或者已经有一定时间积累但急需增加品牌影响力的机构,活动应以医生曝光、科普、公益等为主,增加社会美誉度和传播渠道。 宣传工作要稳定、长期、高频次进行。

如果活动是为了快速变现、集中收割,则应选择具有一定热度、能引起顾客需求的项目,并在有限的时间内获利,让消费者有抢购的欲望。 此类活动不能经常进行,需要对客户进行分组、分类管理。

如果活动目的是扩大客户数量,将公域流量转移到私域池,则应在活动设置中串联多个客户拓展渠道,通过种草、裂变、利润分成等多种方式招募来自圈层、网络、不同行业的新客户以及现有客户。 这就需要精准划分渠道,专人跟进维护,选择定制优势项目作为高音诱饵。

活动目的根据组织所处阶段和运作需要设定,需要组织全体成员的理解、支持和配合。 而且,后续评价活动成功与否的标准也应该以活动的目的为中心。 人们经常看到,机构决策者希望通过一项活动实现多个目标,而最终活动的效果往往会大打折扣。

2)资源定位

首先,组织要认识到自身的资源优势在哪里,比如有背景优势打入市场渠道的(渠道资源),比如运营能力强能维护好客户的(客户资源),还是项目价格低、技术强、设备新的(产品资源)。 只要利用其中任何一个优势,活动就能取得良好的效果。

3)内容定位

结合上述活动目的和资源优势,开始策划活动内容。 可以是紧跟公益口碑,也可以是特价促销,也可以是节假日的亲子家庭活动。 将有趣的内容与医生的专业知识、真实的案例分享相结合,才能做出好的活动内容。

因此,在活动定位上,明确以上目标定位、资源定位、内容定位三个方面,基本上就可以为一场“好”的活动奠定基础。

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