承渊2023年:淘宝客生意增长的前提是升级人货双增长

承渊2023年:淘宝客生意增长的前提是升级人货双增长(图1)

承渊2023年:淘宝客生意增长的前提是升级人货双增长(图2)

文/金厝岛频道题图/阿里妈妈淘宝联盟总经理程远

承渊2023年:淘宝客生意增长的前提是升级人货双增长(图3)

2023年,很多行业可以重新开始准备冲刺。

不仅人们的消费意愿增强,经济逐渐复苏,一些大平台也在释放诸多红利。

5月18日召开的2023阿里妈妈淘宝联盟合作伙伴峰会(以下简称“峰会”)公布了针对淘宝客户的几项重点福利。

例如,淘宝联盟拥有数量达亿的商品库,以及全网热门商品的独特供应,包括大牌精品和自营精品,让淘宝客户可以高效选品,赚更多钱。

再比如,15亿补贴政策涵盖各个阶段、各种玩法的激励、渠道激励。

这些奖金不仅是为618大促做准备,也是为了落实淘宝联盟的一项经营战略——全域人货双增长。

但如何实现呢? 淘宝联盟如何保证可持续发展?

峰会结束后,金错岛与阿里妈妈淘宝联盟总经理程远进行了一个多小时的交流,并得到了非常详细的解答。

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淘宝业务增长的前提:提升人货运行效率

在流量高峰的环境下,淘宝客户的业务增长面临着诸多挑战。

2010年加入淘宝的成远,曾担任前商户平台/前无线开放/前移动淘宝增长负责人,同时还创立了移动淘宝增长团队。 他善于洞察和捕捉市场趋势和机会。

在他看来,淘宝客户面临两个主要挑战。

首先,产品结构单一是最大的痛点。 淘宝的客户大多选择以高佣金、低价格销售新品。 这也导致平台上无法组织大量其他优质商品供淘宝客户进行推广。

其次,淘宝围绕商品经营消费者的方式亟待升级。

过去粗放式管理、泛滥式的做法,效率和上限越来越不理想。 程远认为:“私域用户的垂直化运营、垂直化购物需求的运营是淘宝客户必须考虑升级的方向。”

对于淘宝联盟来说,淘宝客的挑战也是平台必须解决的挑战,这是实现全域人货双增长的基础。

在本次峰会上,淘宝联盟给出了所有淘宝客户所需要的回应。

用户方面,一方面,淘宝联盟的覆盖范围不断扩大,消费群体已增至7亿; 另一方面,根据外部研究报告,国内大部分消费者表示今年将进一步增加消费。

在供给端,淘宝联盟去年成立了官方产品池“超级U精选”。

程远形容这是“汇聚淘宝、天猫平台上最畅销的产品,以最优惠的佣金和价格”。 因此,短短半年时间,超级U精选就带动了超过3万家核心商户的服务环比增长82%,超过58%的淘宝客户参与了这些产品的促销。

围绕超级U评选,淘宝联盟还在去年双11推出了“单次补贴”福利方式。 淘宝客户每推送一个订单都可以获得补贴。 今年618,淘宝联盟继续独力补。

此类直接奖金在今年的618中比比皆是。

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除了刚才的补充之外,成源特别提到了另一个重要的游戏就是“超级红包”,并表示今年超级红包的补贴将会增加,因为“超级红包一直是大促销的推动力”。

例如,在C端,超级红包将在会场增加猜红包、寻宝等互动游戏,帮助用户和淘宝客在促销期间更加活跃; B端延续流行的红包优先,降低新客户门槛。 不同的促销节点也有相应的玩法。

这些升级、玩法和福利,让今年的618值得期待。

因为在过去的一年里,淘宝联盟的这些举措的有效性得到了验证,帮助很多淘宝客户实现了非常强劲的增长。

程远介绍,过去一年,有超过2万个淘宝客户成交额超过百万,其中去年新注册的淘宝客户有400个。 有些曲目的成长更是惊人。 例如,美容推广集团的业务增长份额已达到600%。

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向“爆款私域专家”进发的淘宝联盟,为所有淘宝客推广三大风口

近三年来,疫情给各行业带来了经营挑战,也影响了很多人的消费行为,形成了新的趋势。

例如,程媛在峰会上分享的一个趋势:“互联网上的消费者更倾向于高品质的产品,而不是低价格;更倾向于理性消费,而不是冲动消费;更倾向于更好的购物体验,而不是纯粹的性价比消费。”

把握大趋势、大风口,是稳健经营、跨周期的保障。

程远为金错岛介绍并讲解了淘宝联盟的诸多升级和变化。 在金错岛看来,这些也对三大风口起到了很大的推动作用。

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这三个网点将是所有淘宝客的机会。

1.7亿活跃大私域消费生态

淘宝联盟目前已打造出7亿活跃大私域消费者的生态。 更重要的是,正如程媛所说:“这7亿用户实际上是整个中国互联网最具商业价值的电商消费群体。”

即便如此,如何创造更多的变现机会呢?

在大方向上,淘宝联盟遵循淘天集团“用户至上”的核心战略,密切关注用户,把用户规模、用户体验、用户需求放在第一位。

在具体举措上,淘宝联盟帮助淘宝客户解决更稳定的优质货源、更流畅的选品体验、深度挖掘用户价值。

以Super U 为例,今年会有更精准的产品规划。 基于7亿消费者以及主要网站品类商家的营销预算投入和消费者的消费趋势,淘宝联盟将从“款式”到“产品”进行产品规划,使产品达到极致的C端价格力和B端预算投入; 淘宝联盟还将把所有托盘放入各种产品性能和产品仓库中,以便所有淘宝客户在各种场景下开展业务时可以快速选择所需的产品。

另一个重点项目“品牌U共享”是批量解决淘宝联盟领先品牌的业务需求。 据成源介绍,其利用联盟官方身份为整个品牌方定制营销策略并引入预算,因此淘宝客户只需推广这些产品即可。

与Super U 一样,U翔品牌也取得了骄人的成绩。 “2022年,将撬动超过20家头部品牌商家入驻开设淘宝,杠杆增量预算超过1亿,同时拉动超过60亿+GMV的增长。” 程远说道。

挖掘7亿活跃大私域消费生态的价值,前提是最大化消费者的价格和产品竞争力。

2、可感知、精准植草

产品效果的共鸣是当今企业最普遍的业务需求。

淘宝联盟和淘宝客如何帮助商家在产品和效果上产生共鸣? 与其他平台有何不同?

程远用一句话解释道:淘宝联盟是一个实现了种草与后期链接数据打通的平台。 淘宝联盟开放了小红书、B站、知乎等种草平台的后链接数据。

这也意味着用户在后台环节的搜索、进店、消费等行为都可以被科学衡量,商家可以得到更加确定的投资回报,实现精准种植。 从种草到除草的全过程都能获得有效降水。

可感知、精准植草,效果立竿见影。 峰会上,阿里妈妈淘宝联盟平台负责人邓雷透露,去年动员了1000多家头部商家参与联盟种草营销领域下的商业模式,如今商家日均消费已突破千万。

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邓磊 阿里妈妈淘宝联盟平台总监

为了满足更多草种的需求,淘宝联盟今年也在这方面做出了诸多升级。

最值得一提的是内容种植的“五力”模型,即内容触达、内容传播、吸引流量、内容价值、内容。 帮助品牌建立科学的指标体系,衡量异地种草规模、异地种草质量、种草返淘质量、返淘转化质量、内容长期价值,从而评估种草全链路的整体效率。

“对于内容淘宝的客户和商家来说,他们的操作更加科学,不仅仅是精准种植,而是科学+精准种植。” 程渊总结道。

3、爆款新品上市、新品收购,实现大促与日常销量的共振

推广和销售热门产品一直是淘宝联盟的核心能力,尤其是在促销期间。

问题是,如今的商家有着更加多元、全面的业务需求——新人、留存、私域、种草、打日销量等等——如果平台还固守旧的业务逻辑,就很难运作。

例如,程媛提到,过去淘宝联盟更多依赖大促销、平台流量、补贴政策,淘宝客会跟随大促销节点爆发。 不过,随着淘宝联盟吸引新消费者、新产品、撞销量能力的提升,也能帮助商家在日常销售期间做好生意。

“淘宝联盟不仅仅是一个销售商品的平台和手段,淘宝联盟聚焦业务场景,贯穿商品的整个生命周期,对于新品和销售,包括卖剩货,都有很强的爆发能力。”

总之,今天的淘宝客可以围绕商家的业务场景或者商品的全生命周期在淘宝联盟上进行全链路的突破,比如带动商家从单纯的大促销爆发到大促销与日常销售的共振。 同时,新品引进、产品销售、库存清理等环节也将是商家可以在平台上挖掘的机会。

基于以上三点,刀哥认为,淘宝联盟在规模、粘性、变现、体验等方面就像一个“私域爆品专家”,具备爆破各个业务环节的能力。

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让内容淘宝客、智慧淘宝客拥有自己的杀手锏

淘宝联盟,淘宝顾客和商家始终处于一种相互成就的关系。

在这个三方关系中,淘宝作为中心力量,起着至关重要的作用。

因此,淘宝联盟需要不断赋能淘宝客户,帮助他们提升管理消费者的能力。

峰会上,除了三大网点外,淘宝联盟还为淘宝客户指出了几个明确的方向,帮助他们未来继续构建差异化竞争壁垒。

以下两个是刀哥认为值得所有淘宝客关注的方向。

1.内容淘宝客

程远告诉金错岛,很多淘宝客户都是以内容为导向的。 尽管外界普遍认为内容变现难度较大,但在淘宝联盟内,淘宝客内容变现其实并没有太大的挑战。

除了上述“淘宝联盟是一个实现种草、链接后数据连接的平台”之外,程远认为,淘宝联盟还有一个杀手锏,也能很好地为内容赋能淘宝客户。

“种草的人在网站上进行再营销,两次触达,两次转化。通过阿里妈妈达摩系统,这一切都可以串联起来,这不是一个单一的种草行为,整个种草变得更加饱满。它不是一个单一的内容营销行为,而是一个企业的商业运作。”

此外,淘宝联盟还与多家内容媒体平台合作。 双方共同创建了一套方法论,并将该方法论精细化运用到所有客户投放中。 还为内容淘宝客户规划了两条清晰的发展路径。

一是以内容带货,链接B站、知乎等内容平台。

比如,B站配送运营负责人贾琳在峰会上就提到了“星火计划”以及淘宝联盟和B站共同做的很多基本功。 “我们可以帮助所有经销商实现B站从下单到流量投放的CPU流量投放,获得大家想要的收益。”

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B站配送业务负责人 贾琳

另外就是做好内容种植,鼓励专家创作文章,推动淘宝、天猫商家的产品引进和种植。 淘宝联盟通过数据连接两端的运营和效果,让商家实现更精准、更长久的配送。

无论是内容投放还是内容种植,淘宝联盟与内容平台的深度合作,保证了内容淘宝客户能够从“粗投放”升级到“精投放”,从而获得更多变现机会。

2、智能淘宝

“当今的互联网,只有智能与非智能的区别。” 谈及峰会上启动的阿里妈妈淘宝联盟万联AI实验室,程远对金措道说道。

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人工智能是当前的趋势,也是必然到来的未来。

选择做聪明的淘宝客,无疑将成为淘宝联盟的一大趋势。

程远认为,AI主要从两个方面帮助淘宝客户。 即通过互动策划选品、智能文案、智能视频生成等AI产品和功能,帮助他们提高效率、激发创造力。

在赋能淘宝客户的路上,淘宝联盟只有与时俱进才能保持强大的竞争力。

与时俱进并不是随波逐流。

与时俱进的目的是不断满足消费者、商家和淘宝客户的多维度需求,不遗漏任何一个商业环节。

只有这样,整个地区的人与物的双增长才能可持续。

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