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2018年10月21日，中国购物中心专家团队来到东莞民盈商业，为其运营管理中心全体员工进行购物中心精细化运营管理专题培训。

本次培训由中国购物网铱星云秘书长李红梅女士主持。 中国购物网专家庞春通先生和唐毅先生分别担任讲师，为学员们带来了一整天的行业知识和专业知识。

中国采购联盟铱星云秘书长李红梅女士

上午课程的主题为“商业地产精细化运营与推广方法”，由唐毅老师授课。 课程内容涵盖运营管理概述、运营管理心法、晋升管理心法三个模块。 每个部分又细分为几个点，涵盖了项目开业前后运营管理的多个方面。

中国购物网专家唐毅先生

唐老师提出“运营为王”的理念，并指出商场进入运营期后的本质是建立人与人之间的联系。 作为运营管理者，我们必须特别注重服务。 运营管理者不仅要了解消费者，还要了解商家。 成功的现场操作管理必须做到“言行举止、妆容、集装箱布置、天花、地板、墙壁、温度、灯光”的综合协调，建立严格、规范的业务规定，对事前、事中的所有工作、进出进行控制。以及每天购物中心开门后。 所有设施和货物必须仔细检查并提交巡逻报告。 此外，唐老师还提出，商场开业前，要全力做好开业演练、开业检查、开业验收等工作。

下午课程的主题是“商业项目开业如何控制风险点”，由庞春东老师授课。 庞老师指出，商业地产是一个需要多学科素养的行业。 商业地产工作工种多、工作量巨大。 商业综合体开业前至少必须完成270项基本任务。 然而，仅仅做好这些还不够。 在项目开通之前，有一系列的事情需要注意。 因此，控制开店风险点至关重要，不能因为忽视细节而毁掉成功。

中国购物网专家 庞春东先生

庞老师的课程内容涵盖商户入口装修、装修进度控制、商户二次安装消防验收、市政配套服务、证照办理、项目开发、客流介绍、开业表演八大方面。 他详细讲解了各阶段工作的重点、难点，以及如何有效管理风险、确保项目进展达到预期目标。

此外，庞先生还提出了顺势、逆势、文化情怀三大独特的营销策略，并对民英国际商贸城开业前的营销工作提出了专业建议。

培训结束后，两位老师与观众亲切互动，耐心解答民英员工的提问，并为优秀学员颁奖。 据悉，民英国际商贸城将于2018年12月7日开业，将成为东莞商业面积最大的购物中心。

本次培训讲师简介

庞春东

历任卓悦集团商业管理副总经理、卓悦地产集团梅林卓越汇项目总经理、集美万达广场总经理，现任万商俱乐部（深圳分公司）副总裁、万商俱乐部顾问。深圳市零售业协会拓展分会、招商局地产公司业务顾问、深圳瑞思集团业务顾问、江西宏达集团业务顾问、江西银达集团业务顾问。

拥有25年商业企业从业经验，对大型商业项目的前期调研、商业规划、功能设计、项目定位以及招商、营销推广、运营管理等统筹规划具有丰富的实践经验。

交易案例（部分）：无锡新城市广场/厦门集美万达广场/深圳卓越汇等多个代表性商业项目。 成功调整福建漳州万达广场/深圳卓悦购物中心。

唐毅

工作经历：深圳中航长泰投资管理有限公司副总经理； 深圳市中航九方资产管理有限公司项目投资运营及总部运营负责人； 天虹购物中心有限公司城市公司规划及运营负责人。 专注商业地产行业12年，曾任天虹购物中心有限公司策划及运营负责人； 他参与了中航九方的创建，见证了九方从第一家到第八家的发展历程。 他对整个商业地产从前期定位、业态规划到运营期间投资策略的实施、开业、营销和运营管理都有独特的经验和见解。

中国勾联培训中心简介

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