优惠券是营销策略中的一种“表达形式”。 通过营销目的分析，采用正确的表现形式，我们的运营推广可以事半功倍，其最终的表现形式也将成为正确的表现形式。 “解决方案” 。

优惠券是运营推广过程中最常用的营销工具之一。 是商家对用户的一种补贴手段，让用户感受到逐利的心理。 作为营销信息载体，我们只能了解其背后的本质和原理。 ，以便更好地利用它，解决问题，实现更精准的定向营销。

1、排水方法

随着电商市场的日益成熟，其引流方式也层出不穷。 优惠券是一种比较普遍的引流方式。 通过优惠券的营销因素，可以提高实际转化率，实现不同渠道的流量导流。

1、内部排水

新零售平台吸引店铺会员到线上店铺增加线上流量，吸引线上店铺用户到店铺增加线下客流量。 通过两端发放优惠券，可以更好地促进流量引流，实现用户增长，培养用户的使用习惯。

基于已建立的人群画像，制定运营方案，区分新老用户的行为习惯，发放不同类型的优惠券，控制会员范围，实现更精准的定向营销。

2、外部排水

很多时候我们可以看到不同的合作伙伴利用优惠券来互相吸引流量。

不同合作伙伴吸引流量的关键在于，通过优惠券引流的流量能否为彼此创造一定的价值，达到双赢的效果。 同时，合作伙伴的行业性质是否存在一定程度的相关性，用户群体之间是否存在一定程度的相关性。 雷同，最终实现场景化营销。

3、交通引流的具体因素

2、解决回购问题

线上购物和线下消费都有一个场景。 消费完成后，商家会立即给您一张优惠券，以便您下次再次消费。 但优惠券是有时间限制的，需要在规定时间内使用。 店内消费可以快速达到复购的目的。

我们在商场的时候，吃完饭后，服务员总会给你一张大优惠券，但是这张优惠券只能在有限的时间内使用，并且这张优惠券对于本次消费无效。 看来，商家的目的还是很强烈的。

但大多数人还是抵挡不住低廉价格的诱惑。 最终，企业主将能够再次看到你熟悉的面孔，随着时间的推移，你也会习惯和他一起花钱。

毕竟，优惠券有其固有的优势。 他们可以打破特定时间、地点的线上线下消费场景的限制。 与其他活动相比，优惠券更加灵活，这是其他活动所无法比拟的。

基于人群画像，向低活跃用户群体发放优惠券，通过短信推送触达用户，或在公众号上使用图文消息推送送优惠券信息。

消费频次低：通过发放优惠券提高消费频次，优惠券受时间条件限制，允许在规定时间内消费。

消费强度低：通过发放优惠券提高消费强度，单品价格引导消费。 购买一件产品后，您可以获得另一件产品的折扣券。

长期未消费者：通过发放优惠券唤醒消费者，针对单品提供大额即时折扣券，引导消费。

回购具体因素：

3、增加客户订单

当我们去购买售价50元的产品时，发现有一张优惠券，消费满70元可优惠10元。 最后我们又以20多元的价格购买了另一款产品，以满足全额折扣的要求。

消费者在消费时，希望自己的利益大于所付出的成本，而这里的成本来自于经济成本和潜在的时间、精力成本。

自身利益-成本（经济成本+时间精力成本）=价值感知

自身利益与成本差异越大，价值感知越高，用户的交易意愿越高。 反之，交易意愿越低。

在没有优惠券的情况下，用户能感知到的价值是50元。 在没有其他福利的情况下，用户支付的费用为50元，也就是说用户需要支付50元，购买价值为50元。 它是一种产品，因此用户不会感受到任何好处。 最终，只有当该产品有需求时，他们才会购买。

以优惠券为例，用户可感知的价值为50元。 如果有购物满70元减10元的优惠券，支付成本可降至40元。 获得优惠券的成本为20元，最后支付的成本为60元，让消费者感知到自己赚了10元。 优惠券基于用户原有的核心价值，降低用户的成本，从而影响消费者的购买行为。 为了赚到这10元，用户愿意多花20元去购买一些自己原本没有需求的商品。 。

影响用户消费心理的主要因素如下：

每个人能接受的心理价格水平不同，有自己的价格认知，这就是“价格承受范围”。

假设：一款产品的进货价为50元，零售价为80元，但不同用户能承受的价格区间是不同的。 100人中，可能有40人认为有道理，另外60人可能认为有道理。 个人认为价格太高了，60元是他们能承受的范围。

每个价格不可能让所有用户都满意，但我们不能错过成交的机会，所以我们希望让不同的用户在他们能承受的价格范围内出售。 在经济学中，称为“价格歧视”，是指价格差异，针对不同的接受者实行不同的价格策略。

让40名认为合理的用户继续以80元的零售价购买，另外60名认为80元不合理的用户可以通过发放优惠券的方式降低价格以满足自己能承受的价格范围。

此时，你可能会觉得这对那40个人来说太不公平了，但既然他们能接受80元的区间，他们可能不会花时间去领优惠券，因为拿到优惠券或者使用优惠券其实是有用的。 具体条件因素。

他们宁愿花更多的钱，也不愿花时间。 同时，他们也可能不会太在意这些优惠券，也可能不会那么重视这些优惠券。

4. 优惠券如何操作

经过上面的分析，在了解了优惠券的实际功能后，我们需要根据自己的目的和用户画像，通过优惠券采取不同的营销策略。

开发“引流”优惠券，新用户立减10元，通过内部渠道和外部渠道打造流量。

建立一定的用户基础后，在成本可控的基础上，制定“客单”优惠券，例如：分享送5元优惠券，购物满60元送10元优惠券，并统计对应的折扣券使用数据。

上一轮优惠券活动结束后，可以尝试调整优惠券价格，分享送3元优惠券，消费60元以上减7元优惠券，然后也记录优惠券使用数据。

通过优惠券的数据反馈和优惠券的价格调整，我们可以找到优惠券的临界点作为最优优惠券价格。 但随着市场和环境的变化，我们在经营过程中还需要继续这样做。 调整灵活。

一旦我们有了足够的流量和用户行为数据，我们就可以为用户制定更深层次的群体画像，并根据不同的消费数据进行分组。

利用优惠券鼓励用户复购将成为整个优惠券运营的重点。

通过优惠券营销，大家一定要掌握优惠券的制定策略，并在不同场景下合理利用。 使用方法无非就是调整目标、制作优惠券、发放、使用、统计，然后不断优化调整。 找到最佳临界点，释放优惠券的真正功效。

5. 总结

无论做什么活动，都要给用户一种满足感，这就是经济学所说的“效用”。 只有当消费者觉得可以从商品中获得价值时，他们才会愿意购买该商品。 也就是说，不仅要让用户捡到便宜，更重要的是要让消费者感觉自己占了便宜。

只有了解每种营销方式背后的本质和原理，才能真正合理运用。 其实解决问题的方法有很多，不仅仅是通过优惠券就能达到目的。

作为产品经理，我们也可以逆向思考，在没有优惠券的情况下是否能够达到我们的目标，是否可以利用满折、闪购、团购、特价等活动，以及这些活动是否能够直接影响产品的结果。运营。

你心里一定有一个标准。 只有明确了标准，才能知道什么样的活动最适合现阶段。 同时必须考虑现有的链接因素，包括：资金、团队、运营实力、现有历史。 数据、现有业务等，同时要清楚所采用的活动计划能够带来的价值、成本、风险、可扩展性等综合因素。