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预定平台“周末酒店”与携程起“二选一”纷争
针对周末酒店的实名举报行为,携程在声明中回应是“误解”,“对目前与‘周末酒店’造成的一些误解,携程已做出积极的沟通、解释。周末酒店在申明中还透露,自9月30日晚举报后,携程相关人员一直联系,把封杀行为推到酒店自身运营行为,不仅没有就封杀行为回应其诉求,还不断施压要求撤回举报。...
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携程梁建章发布“旅游营销枢纽”战略,抢占旅游千亿赛道
摘要:携程所未有的投入,开始抢占旅游营销的千亿赛道。携程一直以来都以代理佣金为主要收入,而现在开始在旅游营销收入方面展现出强烈的战略意图。“相比于其他平台而言,携程的流量有更强的变现属性。这就是他们能够先于行业做成旅游营销枢纽的最主要原因。...
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携程营销沟通工具 魏家东:持续便血多日,住院半个多月
写这篇文章是跟携程有关系,但是我还是要先把来龙去脉说一说。决定之后,我联系了携程旅行网,打了他们的客服电话,至此我们就开始这场无休止的周折。左右思考又再次电话携程,携程又有客服告诉我是“几乎全损”,全损什么概念,你即使没去旅行(在微信公号上表达错误,在此更正了),钱也是不退的……这怎么能接受呢?...
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携程品牌营销总经理黄维倩:泛娱乐营销的思路和策略
携程核心有两个方法:其一是广告,对于浏览过的用户进行再营销。但营销和渠道都是其次的,对于所有用户来说最核心的还是产品和服务。...
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利用好数字化工具提升用户体验的精耕细作才是正道
在过去十几年的中国,无论是旅游行业、酒店行业还是互联网行业的发展,都被三样东西所驱动。...
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携程供应商监管再曝漏洞:资质过期还能卖票
今日携程旅行网就近期机票投诉事件的调查结果进行了通报,其调查结果显示,确有供应商存在“先用个假票号应付,等实际出票后再补录”等行为,携程已严厉处罚供应商,甚至停止合作关系。对目前尚不能自动监控票号状态的供应商机票,携程称将100%全部进行人工核验,同时从财务流程上对供应商给予约束。...
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减少疫情损失国内玩乐商家佣金100%全免
2月13日,携程在旅游度假领域落地主要面向中小企业的“同袍”计划。启动5000万支持基金携程全球玩乐平台会持续关注供应商遇到的实际问题,继续推出扶持政策,全面保障合作伙伴实际利益。携程表示,针对其他多个旅游度假业务线的合作伙伴和中小企业、个人,携程旅游也在推进和实施支持计划。...
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携程获官方认可进入网约车市场携程认可度提升
在2017年底,媒体报道,携程App首页出现了专车和租车业务入口,并推出打车功能,这项打车业务被称为“携程用车”,是携程联合滴滴、首汽、AA租车共同推出的。...
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爱点击与中国顶尖在线旅行公司携程旅行网达成战略合作
爱点击此次能和亚洲最大的在线旅行公司携程合作,共同为旅游业提供先进的营销解决方案,我们感到非常兴奋。携程拥有庞大的用户量,提供13种语言的服务,对我们的定制化解决方案将形成完美补充。与爱点击的合作将使我们能够借助上述优势,为我们的用户、同时也为与携程合作营销项目的国际旅游业品牌带来更多价值。...
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携程正式上线境外打车服务覆盖47个国家个城市
据悉,携程境外打车服务整合了Grab等境外主流打车平台,目前已覆盖全球东南亚、美国、欧洲等47个国家,785个城市。也就是说,携程用户可以依靠该功能在全球多个主要城市完成打车。2015年初,携程专车就开始搭建平台,并引入了许多全国知名的网约车品牌。...