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德鲁克对商业说过这样的话...

“对于任何企业来说，都有两个且只有两个基本功能，即营销和创新。”

- 彼得·德鲁克

“成功的公司以这样的方式看待营销，其中营销是驱动力：通过创造价值、传达价值和交付价值来赢得、留住和发展客户是他们的首要任务。 德鲁克知道这一点。 一点点。”——菲利普·科特勒

营销就是销售，你这么认为吗？ 听听德先生怎么说……

来自《跟德鲁克学习营销》德鲁克7大营销理念，你一定不知道……

“德鲁克不仅知道销售和营销不是一回事，而且他也明白，做好销售有时会不利于做好营销。怎么会这样呢？你要记住，销售是为了说服潜在客户向您购买东西，而营销意味着您已经拥有潜在客户需要的东西。

——《向德鲁克学习营销》P24

“我最常听到的故事就是向爱斯基摩人卖冰箱的故事。假设我们有一支超级销售团队，可以完成一些看似不可能的任务，开拓一些不可能开拓的市场，比如向和尚推销木梳子，那么他们的成功可能会让我们相信我们的整体策略是正确的，而事实上很可能是错误的，否则，如果策略正确，如果目标市场定位正确，那么同样的销售团队可能付出的代价更多。只要付出努力，您就可以使用更少的资源产生两倍的销售额。”

——《向德鲁克学习营销》P152

德鲁克与乔布斯的相似之处：都非常“东方”

德鲁克说：“营销理念的发展并不一定始于西方，因此重要的营销理念可以在其他地方找到，在研究营销理念的发展时不能忽视亚洲。”

——《向德鲁克学习营销》P09

不喜欢市场调查，他相信直觉

”他（德鲁克）认为，在营销研究中，了解顾客比定量分析更重要。他并不反对定量分析，但他认为定量分析不能取代营销人员的主观思维和直观感受，最终的决定必须是营销人员是一个人，而不是一台计算机。

很多大公司在研究上都犯过错误。 似乎他们使用的数学运算越高级，犯的错误就越多。 IBM的营销研究出现错误（注：IBM的研究结果表明进入个人电脑市场无利可图）的原因之一是其前提假设之一是错误的。 它假设只有那些从事定量分析的人才会使用个人电脑。 电脑。 IBM没有预见到人们会用个人电脑来取代打字机，也没有预见到个人电脑会发展到今天拥有的数千种功能。 德鲁克认为，营销研究人员在研究过程中应该少用电脑，多用自己的大脑。 ”

——《向德鲁克学习营销》P161

基于这些，德鲁克的建议很简单：如果你的产品是尚未上市的全新产品，就不要做市场调研！

企业的基本职能只有两个，那就是营销和创新！

“在早期的管理书籍中，德鲁克曾写道，企业的目的是创造客户。企业只有两个基本功能，即营销和创新。营销和创新创造产出，其他所有环节都只能算作投资。” 。

近20年后，他进一步指出：“营销和创新是任何组织在制定目标时必须考虑的基本方面。” 只有这两方面才能使企业实现产出。 客户付出的代价是公司在这两方面的表现和贡献。 ’”

——《向德鲁克学习营销》P20

什么是营销？ ——德鲁克的营销观

“我们可能会称营销为一种职能，但他（德鲁克）对此有更广泛的看法，他将营销视为组织的承诺或观点。

这个主题贯穿了德鲁克从早期到现在关于营销的所有著作、分析和思考。 德鲁克在《管理实践》一书中这样评价营销：“它涵盖了所有企业。” 从最终的结果来看，也就是从客户的角度来看，企业要做的就是营销。 因此，企业各部门要重视营销，对营销负责。 '

在《你必须问你的组织的5个问题》一书中，德鲁克的五个问题也证实了他的营销观点。这5个问题是

（1）我们的使命是什么？

(2) 我们的客户是谁？

（3）我们的客户看重什么价值观？

（4）我们现在做得怎么样？

（5）我们的计划是什么？

这五个问题中的任何一个都与营销直接或间接相关。

——《向德鲁克学习营销》P31

“影响营销的 5 个致命错误”的最后两个：