下面一组来自不同机构的数据显示，海外企业对电子邮件的接受度始终很高：

73% 的营销人员认为电子邮件营销是公司的核心业务 ()

73% 的营销人员认为，电子邮件营销在潜在客户开发方面的效果比社交媒体高 40 倍（聪明）

69.7% 的美国互联网用户更喜欢通过电子邮件与企业沟通 ()

只有 24% 的营销人员很少或从不使用响应式电子邮件设计 ( )

· 电子邮件是营销人员最快的个性化策略，90% 的营销人员通过电子邮件进行个性化 ( )

那么B2B海外企业如何有效利用电子邮件来提高营销和获客的效果呢？

2023 年电子邮件营销关键数据

1.1. 北美、欧洲和大洋洲对电子邮件营销的接受度最高

据发布的《2023年电子邮件营销报告》显示，大洋洲、北美、欧洲的电子邮件打开率均超过30%，而非洲、亚洲、南美则徘徊在20%左右。

他表示，对于对电子邮件不太感兴趣的地区，如何加强本地化运营是提升电子邮件营销效果的重中之重，必须以适应当地的个性化、用户化为驱动。文化。

1.2. 发送电子邮件的最佳时间段

发布的2023年电子邮件营销报告显示，早上（凌晨4点至6点）和下午晚些时候（上午5点至7点）是推送电子邮件的最佳时间。

强调，如果您想提高打开率和点击率，您需要在收件人醒来之前或当他们即将完成一天的工作时发送电子邮件。 这些时候，邮箱中的垃圾邮件通常较少，并且更有可能吸引受众的注意力。

如果按周来划分，各项数据指标并没有太大差异。

1.3. 不同类型电子邮件的数据比较

阐明：

电子邮件是在收到特定触发器或操作后自动发送的电子邮件。 例如，当用户注册新帐户时，可以自动发送欢迎电子邮件； 当用户离开购物车而不购买时，可以自动发送购物车放弃电子邮件。 电子邮件通常是定制的，因为它们基于用户的特定行为或数据。

电子邮件是预先编写的自动电子邮件，在用户采取某些特定操作后触发。 例如，当用户在网站上填写表格并提交时，可以立即发送自动回复电子邮件，通知用户其表格已收到。 电子邮件还可以设置为在特定时间发送，例如在一年中的特定日期或活动期间向客户发送节日问候。 总之，电子邮件是在某些情况下自动发送的预编程电子邮件。

对于不同类型邮件的数据分析，报告中给出的建议是利用好A/B测试，找到转化率最高的内容； 其次，利用MA工具对订阅邮件的客户进行跟踪分析，并进行分层等标签，然后进行有针对性的内容优化。

如何设计优秀的B2B营销邮件 2.1、不同类型的B2B邮件营销 2.2、如何有效提高邮件打开率 2.2.1、营销节奏要与客户销售周期一致

B2B公司在设计电子邮件内容时，首先应与产品、销售、客户成功等一线团队进行沟通，了解潜在客户的具体痛点，他们的产品或服务如何为客户解决问题，以及客户能够在多长时间内解决问题。转化周期为 ，然后根据这些信息对客户进行分层，然后进行持续的邮件营销推送，并同步跟踪客户反馈。

2.2.2. 关注外部营销动态和优秀玩法

电子邮件营销也是内容营销的一部分。 无论是传达的内容还是展示的风格都必须符合当前的营销趋势。 B2B企业可以通过订阅优秀B2B企业做内容营销的邮件、阅读行业媒体、研究营销服务商标案例模板等方式了解网络营销的最新趋势和方法，为自己的电子商务提供灵感。 - 邮件营销。

2.2.3. 注重每一个可以提高点击率的细节

设计电子邮件时要注意每个细节。 例如，即使你的标题说“免费”或“重要”，也不一定会增加点击率。 除了优化标题之外，你还可以尝试通过改进标题下方无需点击即可看到的预览内容来提高点击率。

2.2.4. 建立高活跃订阅者激励机制

电子邮件营销也是一种完整的营销。 除了不断改进你的内容之外，你还可以设置一些激励机制，鼓励那些对你的邮件点击率较高的订阅者刺激他们的分享行为。 或者你可以一对一的联系他们，与他们进一步沟通，了解他们的观点。

3. 设计电子邮件的六个关键步骤 2.3.1． 清晰的客户画像

一般来说，能够给对方发送邮件，基本上说明我们已经了解了客户的基本信息，包括地区、职位、公司、行业等。那么这就意味着我们需要对客户进行细分，推送内容对方需要根据客户的实际情况而定，而不是笼统地向对方推荐过于笼统的内容。

2.3.2. 根据邮件内容类型设计发送模板

根据营销活动报名、优惠信息推送、白皮书下载等不同内容形式，有针对性地调整邮件的模板和格式。 负责邮件营销的营销人员可以收集和参考业内更多优秀的模板。

2.3.3. 改进您的电子邮件内容

无论是标题、图片还是文字，都要直入主题，清楚地向客户介绍你的目标和解决方案。 毕竟，客户每天点击并打开太多电子邮件。 还可以设计一些动作来提高客户好感度和体验。 比如下面这封邮件，客户下载了自己公司的白皮书，推送邮件的时候可以添加一段话来介绍白皮书的核心内容，突出客户关心的点。

2.3.4. 内容要鲜明、有特色

虽然是B2B内容，但客户也是有偏好的。 因此，电子邮件的内容不应采用生硬的沟通方式，而应采用网络感、故事、案例等个性化内容来激发用户的兴趣。 当然，我们必须始终与我们公司的品牌基调保持一致。

2.3.5。 设置明确的 CTA

无论是任何类型的电子邮件，都需要设置明确的CTA来引导订阅者关注您的官方网站或其他社交媒体，但需要明确介绍订阅者点击按钮的利益价值。

2.3.6。 了解客户退订的原因以及他们感兴趣的内容

当客户一开始订阅你的邮件时，他一定有某种需求。 当他选择退订时，一定是内容不符合他的需求或者不能解决他的问题。 当客户退订时，我们可以通过研究来了解客户退订的原因以及他们感兴趣的内容。

如何赋能B2B邮件营销 3.1、B2B邮件营销的价值 3.2、对话原则

沟通与交流没有神秘的方法和高不可攀的门槛。 只需遵循以下两个原则：

3.2.1. 定义客户档案和您的需求

和你沟通，首要条件是你需要知道你的客户是谁，他们在哪里，他们有什么痛点或者你的工具和服务可以为他们解决什么问题。 另一种是你需要知道你的需求是什么，然后尝试告诉这些需求，寻求和研究如何成为你的替代品或辅助工具。

3.2.2. 与人沟通时要学会清晰表达

在任何场景下，都必须清楚地描述以下三个关键要素：

3. 试验场景示例 3.3.1． 创建或优化电子邮件标题

B2B海外公司可以用它来撰写和优化您的营销邀请邮件的标题。

例：我们公司想举办一次B2B海外营销活动。 邀请对象为国内制造业营销负责人。 地点是上海。 人数约为25-30人。 请给我写至少 5 封邀请客户参加此活动的电子邮件主题行。 字符数限制在 20 个字符以内。

3.3.2. 行业经验研究与分析

出海的B2B企业可以学习提高邮件营销转化率的技巧，并进行行业研究。

示例：如何从成功的 B2B 电子邮件中研究和收集设计灵感？ 我应该关注哪些维度？

3.3.3. 提供战略支持

您可以向我们咨询有关B2B电子邮件营销的常见问题，寻求答案或体验介绍。

3.3.4. 为 A/B 测试提供支持

还可以为您的电子邮件营销 A/B 测试提供创意支持。 比如从两个标题入手，提供更多的文案、CTA提示等，这些都可以用来生成一个基本框架，然后进行优化。

结论

邮件营销对于B2B海外企业来说不仅是一种更经济、便捷的推广方式，也是一种高效的推广方式。 然而，B2B企业不能盲目地与客户沟通。 相反，他们需要在进行电子邮件营销之前提前制定营销策略，根据客户群体的标签和画像制定具体的促销内容和营销方法。

在营销实施过程中，B2B海外企业可以根据实际情况制定营销指标，从而更好地了解企业的​​竞争力和提高客户满意度，真正实现销售增长和品牌增长的目标。 同时，面对生成式AI技术的不断发展壮大，B2B海外企业也必须与时俱进，学会借用AI的力量，实现降本增效。

-结尾-