海尔在社交媒体上是怎么玩的?

最近,很多品牌都开始搞IP开发,但你可能忘记了,海尔十多年前就开始玩IP了。 《雷声要下雨了……》这首歌,勾起了很多90后的童年回忆,足以证明当时的海尔兄弟是多么的根深蒂固。

不过,营销哥今天要说的不是十几年前的海尔兄弟,而是现在微博上的网红海尔品牌。

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怎么突然就成了网红了?

说起优秀的品牌营销案例,很多人都会想到杜蕾斯。 但由于其产品的特殊性,杜蕾斯更容易成为话题,给很多想要模仿它的品牌带来了不小的麻烦。 那么,海尔的营销案例似乎并不那么难以复制。

海尔在社交媒体上是怎么玩的?(图1)

也是微博蓝V(企业微博认证)。 海尔如何玩转社交媒体?

1. 恰到好处地击中热点

每当有热点事件发生时,品牌都会发微博炒作,有的是一句话,有的是海报借势。 然而,“闲人”海尔却处处抢人气。

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面对一些明星公布恋情,海尔依然抢尽风头。 也成功带动了众多品牌的合作。 由于这种模式很容易被复制,因此品牌参与度非常高。

海尔在社交媒体上是怎么玩的?(图3)

作为一个电器品牌,总是给人一种严肃、严肃的印象,而海尔却总是在微博上上头条、卖萌,这进一步加深了消费群体对品牌的好感度。

2.为粉丝创造价值

当粉丝关注某条微博时,一定是因为在这里获得了价值。 如果是一天一句鸡汤,或者每天一条人生小窍门,这些事情任何人都可以做到。

而海尔则通过微博与粉丝互动,将品牌形象从严肃的企业家转变为有趣的朋友。

海尔独家研发的“为偶像向粉丝表白爱情”、“为粉丝解决生活后顾之忧”、“为粉丝结婚计划”等模式吸引了很多人的关注和好评。

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一个品牌想要和粉丝做朋友,就应该把自己当成一个普通人,弯下腰多和粉丝沟通。 毕竟,当粉丝关注你时,你的一个小小的“翻转”就能让他们非常高兴。

3、跨品牌集团化运营

对于任何品牌公众号来说,其所能覆盖的受众都是极其有限的。 即使一个品牌拥有数千万粉丝,也很难保证通过利用名人或各大媒体平台以信息包围受众来激活受众。 与粉丝互动的转化率。

但如果有跨品牌分组,情况就不同了。

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海尔与旺旺、高德地图、金六福、周大福、晨光等品牌多次合作。 行业分布均匀,粉丝覆盖面广。 曾几何时,微博上一位名为“开水族馆的生物人”的微博大V发起抽奖活动,吸引众多品牌加奖,一度引起轰动现象。

除了与其他品牌合作之外,海尔本身也有新的媒体矩阵。 据了解,海尔集团拥有179个微博账号和286个微信公众账号,并开设了海尔兄弟、裤子社区等小账号进行相关运营,以增加广告曝光度并接收其他品牌的广告。

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品牌拟人化是趋势

杜蕾斯火了,很多品牌都开始在文案上下功夫; 海尔已经走红,品牌也开始人格化。

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确实,品牌拟人化是拉近企业与消费者距离的好方法,这也是一种趋势。 但如果只学表面的东西,最终会适得其反。

在这里,营销人员将为那些想要个性化您的品牌的人提供一些建议。

消费者在选择产品时,会不自觉地选择与自己产生共鸣的东西。 也许他们有相同的喜好,或者也许他们有相同的性格。 这就要求品牌在塑造个性时首先要了解受众的特征。

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如果您的受众出生于 2000 年之后,那么您采取的第一步就是了解他们如何说话。 通过营销策略与00后互动时,如果你能说出他们独特的话语,那么他们就会认为你是“他们自己的一员”,从而增加他们对你品牌的好感度。

要让品牌贴近消费者的生活,最重要的是让它看起来像一个真正的“人”。 所以,品牌拟人化首先要会讲故事,绝不能是杜撰、编造的,而必须以品牌为依据,以事实为依据。

就像海尔一样,它用自己的经典IP为消费者营造了一个场景,两个穿着内裤的小男孩在网络的另一边与你互动。 当消费者感受到亲和力时,自然会更愿意付费。

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