厦门市总商会著书立传企业家系列

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厦门总商会编写的企业家丛书

指导

陈有朋可谓是点石成金。 舒友海鲜酒家已经发生多起火灾。 即使在中央八项规定掀起的新一轮“反腐风暴”中,书友的转型升级也始终能轻松把握。

如今的书友娱乐业已历经大浪,如今几乎称霸厦门,餐饮业也成为福建乃至中国餐饮业的一面旗帜。 如今,依托书友三十年的深厚积累,陈有朋正在编织一个以餐饮为核心,与互联网融合,横跨娱乐、休闲、汽车、金融、地产、医疗等多元化的书友生态圈。 。

01

正如舒友部的精致风格一样,陈友鹏在厦门的办公室也标新立异。 位于厦门白鹭洲商务区湖畔。 坐在办公桌后面,可以俯瞰波光粼粼的筼筜湖和湖岸。 旁边的高楼大厦。 白天,清澈的湖面上不时有白鹭飞过。 夜晚,五彩缤纷的霓虹灯环绕,进一步体现了白鹭洲在厦门地理地图上的位置。

“有时这是我的办公室。” 陈有朋一边说道,一边招手示意客人坐下。 如果不是地处寸土寸金的白鹭洲,陈有朋的办公室算简陋,不是独立的单间,三个人共用十平米左右,办公硬件也算不上什么豪气。一张大班桌和很多公司经理的座位没什么两样。

陈友朋喜欢在这个地方接待客人显然不仅仅是因为这里风景优美,白鹭洲还是蜀友重要的军事基地。 白鹭洲商圈临湖店目前基本被舒友各类商家占据,如开心花园、舒友海鲜自炒、红厅自助KTV、舒友菜火锅、名仕温泉、舒尚音乐等。沿着湖划船; 离湖稍远一点,就是舒友海鲜酒家白鹭洲的旗舰店。

这些店的一手经营者其实并不是陈有朋。 在被接管之前,他们有一个共同点,那就是都是急于转移的烫手山芋。

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舒悠介入之前的快乐花园就是一个典型的烫手山芋的例子。 这是一项不良资产,面临法院的公开拍卖。 2001年,陈有朋通过拍卖程序获得了欢乐花园。 昔日的欢乐花园,如今是白鹭洲的一个地理坐标。

舒友海鲜酒家的白鹭洲旗舰店在被陈有朋接手之前,这里是诺亚方舟的前演艺俱乐部。 曾经是厦门娱乐业的一块招牌。 凭借在餐饮界积累的人脉和智慧,陈有朋第一次操控娱乐圈就名声大噪。 2009年,他以惊人的勇气再次接手海湾公园金尊演艺俱乐部,并将方舟整体搬迁至海湾公园。 之后,两个演艺社合并为诺亚金尊,旧址改为餐厅,延续至今。

白鹭洲的其他书友家族,都被陈有朋动过不少手术。

现在的明仕温泉是从环岛路明仕御花园搬到这里的。 2005年接管之前,这里是维多利亚餐厅。 如今,在众多水疗同行纷纷关门之后,名仕水疗不仅生机勃勃,更成为厦门高端养生水疗的一面旗帜。

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树友海鲜自造、红馆自助KTV和豪菜高端海鲜火锅的前身同属一个地方,那就是曾经在20世纪90年代领衔秀场的厦门disco友福堡,都处于同一条衰退曲线上。作为 KK 迪斯科。 陈有朋接手的时候,福堡已经在走下坡路了。 陈有朋接手后,就被分解了。 2010年、2015年、2016年在原有主体基础上划分了三个业务类型。 如今,三种业态各具风格,都是厦门“消费升级”的典范。 。

书尚音乐餐厅的旧址,曾经活跃在厦门知名的智联酒吧。 关闭一年多后,舒友于今年5月接手。 如今,这家店更像是蜀友百货的一次整合实验,集川菜、烧烤、精酿啤酒和音乐酒吧于一体。 百余元,服务18岁至78岁人群,正在以省内最大音乐餐厅的形象尝试书友的另一种新方式。

低头看着这些蜀游系列的新旧战舰,回顾历史,陈有鹏心里有一种难以言喻的自豪感。 久而久之,书游系列已经成为白鹭洲文化的一部分,水到渠成。

这只是陈友鹏办公室视野范围内的书友部门的一部分。 在厦门,有两家大型的书友海鲜餐厅和两家小书友大排档。 省内福州有两家大型餐厅、一家自助KTV和一家演艺餐厅。 会所,在上海,有四家大餐厅。

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蜀友上海之战的历史就像一个神话。 以一年开店速度,高峰时期在上海拥有十三家门店,成为上海闽菜的领头羊。 2012年底中央八项规定引发新一轮反腐风暴后,整个餐饮行业承受着沉重的压力。 已经尝到多元化甜头的陈有朋,整合承包了上海舒友餐饮,果断关闭了多家门店。 这也是陈友鹏出海以来,第一次被壮汉砍断手腕。 在他看来,这些分公司都完成了自己的历史使命,如何在互补中平衡整个集团产业的生存和发展,远比暂时的面子更重要。

让陈有朋欣慰的是,为适应新形势而调整探索的一系列新业态,反而让书友闯出了一条新路。 拥有30年品牌积累的书友,正在依托传统产业优势,编织出一个以餐饮行业为核心的庞大跨界生态圈。

02

历史的轮回有时就是这么有趣。 陈有朋每天都能看到的白鹭洲书友部,并不是他发家致富的地方。

陈有朋是厦门人。 他的父母都是工人阶级。 他们有两个儿子和两个女儿。 陈有朋排行老三,有兄弟一姐、妹妹一姐。

陈有朋说起这件事还是很自豪的。 陈氏兄弟姐妹四人中,三人都是厦门餐饮史上的开创性人物。 书友旗下的标志性业态福都城堡、欢乐花园,曾是陈氏兄弟姐妹的作品。 厦门改革开放之初,这些业态引领和推动了厦门整个服务业的进步和发展。

三十年过去了,陈家兄妹虽然走了不同的弯路,但未来他们又到达了同一个目标。 不同的是,舒友家族的陈友鹏已经成为了如今陈家产业的旗手。

陈友鹏出生于1962年,和那个时代的大多数年轻人一样,他迫不及待地初中毕业,开始工作。 当时他在厦门金属制品厂当工人。

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过去的故事在今天的陈有朋看来显得荒唐可笑。 做爱是后来的事了。 刚入海时,陈有朋的想法很简单:“我没有什么野心,只是养家糊口。” 1985年,20岁的陈有朋结婚并组建了家庭。 为了解决妻子的就业问题,他就住在离家不远的地方。 第一码头附近的鹭江路上,一家杂货店开业了。

据陈有朋的自我评价,小时候最大的特点就是“反应快”。 话还没说一半,他就知道对方要说什么。 1980年,厦门成为经济特区。 鹭江路是游客前往鼓浪屿的必经之路。 第一码头是岛上渔民的集散地。 凭借着“反应敏捷”,陈有朋决定在这条交通要道上开一家杂货店。 养家糊口应该没有问题。

1985年陈有朋开杂货店时,厦门的改革开放逐渐进入深水区,一些涉外服务业如雨后春笋般涌现。 有一次,他和朋友在咖啡店喝了一杯咖啡。 咖啡店的小资氛围让陈友鹏程恍然大悟:“鹭江路的位置很好,如果把杂货店改成咖啡店,生意肯定会更好。”

1987年,陈友朋的杂货店转型为舒友咖啡馆,效果立竿见影,“生意很好”。 不过,真正给陈有朋带来第一桶金的,是进一步将书友咖啡馆改造成书友餐厅。

来喝咖啡的顾客多了,有的顾客一边聊天,不知不觉就过了用餐时间,要求店员点外卖充饥。 陈有朋意识到,做投机者不能耽误卖咖啡。 后来,陈友朋看到小炒的生意比咖啡好,就停掉了咖啡,创办了小炒,于是舒友咖啡厅就变成了舒友餐厅。 这就是今天的舒友海鲜酒家最早的雏形。

吃过海鲜的人都知道,决定海鲜是否美味有两个关键因素,一是原料是否新鲜,二是味道。

此时,陈有朋已辞去工厂的铁饭碗,夫妻俩“干得很辛苦”。 为了保证原料的新鲜和质量,夫妻俩每天都会早起,轮流到第一码头购买海鲜。 舒友餐厅就能看到马路对面的海鲜采购地,都是夫妻俩精心挑选的。 当时光顾舒友酒家的顾客在香港基本上都能吃到新鲜的海鲜。

夫妇俩还请了制作岛上最好吃的“酱油水”的厨师到舒友餐厅。 那时的厦门还没有什么主要的洋菜系。 以海鲜为主要原料的闽菜“酱油水”系列很容易受到青睐。 新鲜的原料辅以迎合大众口味的烹饪技艺。

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从鹭江路一家杂货店到舒友酒家的经历,成为陈有朋人生的转折点。

餐饮企业的发展壮大有一个普遍规律:从小到大。 对于舒友来说也是如此。 1994年,陈有鹏在厦门火车站商圈开设了第一家营业面积1000多平方米的舒友海鲜酒家,复制了鹭江路舒友餐厅的服务模式,陈有鹏再次取得了成功。

1000多平方米的舒友海鲜酒家是当时厦门最大的海鲜酒家之一,员工有数百人,而鹭江路的舒友海鲜酒家只有几百平方米,员工数十人。 夫妻俩突然要面对庞大的员工队伍,业务规模不断飙升,我开始感到力不从心。 夫妻俩自己经营一家店,勉强可以管理,但如果再开一家分店,管理能力就捉襟见肘了。 当时的舒友模式是国内餐饮行业的第一批探路者,没有先例可循。

趁热打铁继续扩张势在必行。 下一步规模扩张如何提高管理,陈友鹏开始向香港、深圳、广州等地学习和借鉴,“学到了很多”,而当他开设第三家分店时,如何管理,他已经有了一个新的认识。经过深思熟虑的计划。

03

如今舒友家族蒸蒸日上。 由于要经常应酬,陈有朋的喉咙常年感觉不舒服。 如果讲话时间长了,他就会让下属喝一杯梨汁润润喉咙。

20世纪90年代,厦门作为特区日益显现出繁荣。 一些来厦门出差、旅游的外宾,在书友点菜时首选粤菜,这让陈有朋看到了厦门餐饮业的又一个商机。 1995年,他在湖滨南路开设了他名下的第三家店,即主打粤菜的“港城”书友店,经营面积3000多平方米,位居福建同行业之首。

在“香港城”店,陈友鹏一改以往夫妻店的管理模式,从广东引进了整个粤菜管理团队,包括厨师和店长。 这种模式在厦门餐饮界令人耳目一新。 专业团队的管理能力立即体现出鲜明的竞争力、正宗的品味和优质的服务。 “港城”再次流行起来,在当时的商业娱乐圈中形成了一个概念,邀请客人到“港城”或“书友”用餐是一件相当有面子的事情。 “港城”、“舒友”已成为高端餐饮的代名词。

此时的厦门餐饮业已经处于军备竞赛之势,规模更大、档次更高。 嘉里、雅筑、开心园、绿发等一些餐饮品牌也积累了大量资金,竞争力日益增强。 他们开的店规模更大、档次更高。

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1996年,陈有朋再次取得突破。 营业面积8000多平方米的舒友海鲜酒家在滨北中国银行大厦开业。 单店面积全省最大,被誉为“厦门餐饮航母”。 颇耐人寻味的是,这艘餐饮航母并没有因为体型大而引人注目,客流量再次爆发。

作为陈友朋在餐饮行业取得巨大成功的象征,他连续两年赞助厦门足球队,中甲联赛更是将书友品牌推向了新的高度。

1997年,厦门餐饮巨头林立,陈有朋决定跳出厦门,另辟疆土。 他先是在泉州试水,随后又把目光转向了上海。

在陈友鹏看来,当时厦门餐饮业的竞争虽然激烈,但大势所趋。 书友的领袖地位短期内其他人很难撼动。 单体餐厅已经是行业内最大的,只在厦门扩张已经没有意义。 。 此时,浦东新区正逐渐展现出中国经济新增长极的一面,上海作为中国经济中心的地位也日益凸显。 对于商家来说,上海经济的崛起催生了新一轮的发展机遇。

1998年,陈有朋北上,书友在上海的第一家店在西郊开业。 刚刚进入上海的舒友信心不足。 上海有很多有权有势的人。 大餐饮的“厦门模式”能否成功移植到上海尚不确定。

前两个月接二连三的冷遇,让陈有朋有一种倒霉后的胆怯。 然而,这种胆怯只持续了两个月。 此后,西郊店的形势发生逆转,越来越红火。 陈有朋上海战局出现逆转。

今天回想起来,一举梳理了上海当时成功的秘诀。 让顾客满意的服务无疑是舒友打开上海市场的关键。 当时的上海,“消费者必须先付账,然后拿着票去窗口取餐”。 从厦门经济特区刚到上海的时候,我就清楚地体会到了计划经济体制下卖方市场的傲慢服务态度。 舒友先生入座后点餐并亲切提醒消费者“多点”的家庭式服务模式,让上海消费者真正感受到了上帝般的感觉,“感觉很亲切、很舒服”。

陈友鹏本人也没想到,之前在厦门打拼十年积累的服务模式,会成为攻克上海的法宝。 没想到,舒友在上海的成功引发了厦门餐饮业的集体北伐。 2000年前后,上海餐饮市场上几乎出现了所有厦门人熟悉的餐饮面孔,如嘉里、绿发、雅筑、大鼎菜、音乐厨房等,书友也由此进入了快速发展时期。

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值得一提的是,舒友在上海开设的分店几乎都是通过接管别人废弃的老店发展起来的。 除了降低开店成本外,还可以从原有门店嫁接一定数量的客户资源。

厦门餐饮企业集体征战上海引发的“厦门餐饮”效应,短短几年就席卷了整个上海。 2007年,据厦门餐饮行业协会和上海市餐饮行业协会信息显示,厦门大批餐饮企业在上海开设餐厅10余家,总营业面积近8万平方米。 成交额达到20万。

“很多餐馆都要提前三天订包厢。” 据当时的媒体描述,“厦门菜正在成为上海最受欢迎的美食,而龙头厦门舒友海鲜酒家在上海的扩张模式广受好评,得到了厦门和上海业界的广泛认可”。甚至上海。”

布局上海后,书友跻身中国餐饮企业十强。

2009年,在上海站稳脚跟后,陈友鹏认为,“前面的战斗不能失去后方,招牌在上海这么响,在中国应该没问题。” 他回到马枪,到福州开了舒友海鲜酒家。 此后,红亭自助KTV、金尊演艺俱乐部也落地福州。

不可否认,书友的快速扩张伴随着关店,但另一个不可否认的事实是,直到新一轮反腐风暴到来之前,书友的门店没有一家是因为经营不善而关门,或者是被拆迁,或者是因为商圈变化及店铺转移升级。

2012年底新一轮反腐风暴爆发后,舒友也难逃高端消费市场的重挫。 幸运的是,及时的多元化转型升级和发展,给陈友朋和他的舒友带来了新的生命。 春天的。

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在厦门,陈有朋开始尝试迎合大众消费的大排档。 槟榔菜市场和胡园路上的两家小书友馆,在高端餐饮冷落之后,果然火了。 现在,舒友海鲜酒家正在排队吃饭。 盛大的场面再次出现在小书友中。 随后的舒友海鲜自灶和好菜海鲜火锅,以及新开业的舒尚音乐餐厅,也是陈友朋应对新形势的新业态实验。

在福州,将厦门流行已久的港式茶点引入舒友海鲜酒家,其受欢迎程度出乎陈有朋的意料。 新形势后,友海鲜酒楼的经营业绩创下了书友单一餐厅的记录。

舒友海鲜酒楼成功的背后,与陈友鹏自2000年起推行股权激励机制不无关系。同行竞争的扩张必然伴随着人才的频繁流动,其中最难防御的就是高薪挖角。由竞争对手。

直到2000年,陈友鹏都有每月召开一次面对面的员工代表大会的习惯,当场决策,解决员工在工作和生活中遇到的各种“不爽”。

与员工相处时,陈有朋从不表演,时不时讲个笑话。 彼此之间没有距离感。 因此,员工有什么问题都愿意在老板面前坦白。 在一次会议上,一些经理向他反映,竞争对手开出高薪故意挖人。

一语惊醒梦想家,员工的反馈刺激了陈有朋。 即从这一年起,书友率先在厦门、上海等地的餐饮行业推行股权激励机制,向店长、厨师等核心高管派发干股。 。 他由衷地认识到,如果员工的价值不能在企业得到体现,跳槽将成为必然。

股权激励机制不仅稳定了书友扩张过程中的军心,也引发了同行的效仿。

书友30周年之际,陈有朋做了统计,有100多名员工在书友工作了28年多,其中不少人从鹭江路第一家店一直跟随到现在。

除了股权干货,陈友鹏还有一些独特的留住员工的方式,比如董事长邮箱、手机微信等。 “员工有什么不满意的地方,可以直接给老板发邮件或者微信。”

04

陈友鹏的创业经历堪称“点石成金”,几乎没有失败的经历。 舒友海鲜酒家开火了家族,跨界转型,也是所向披靡。

舒悠涉足娱乐圈,是从接手诺亚方舟开始的。 陈有朋给外界的印象是“非常会生活”。 事实上,他在沟通中不喜欢使用“收购”或“合并”等词,而是使用“接管”或“合伙”等词。 自尊。

继2003年接手诺亚方舟后,舒友于2010年接手金尊,2014年再次接手一代佳人演艺俱乐部,也被视为厦门演艺界一哥。

之前的家族愿意被接管,肯定有各种各样的原因。 陈有朋在新形势下敢于霸占别人的财产,其勇气由此可见一斑。 在别人眼里,他被视为一文不值,但他却如获至宝。 如果没有一套起死回生的本领,陈有朋绝对不会为了面子而大做文章。

陈有朋接手诺亚方舟,其中就包含了探路的元素。 在此期间,他经历了六年的探索。

接手后,陈友鹏很快就发现了诺亚方舟和舒友之间的联系:双方的客户都属于高端消费群体,资源可以共享,可以互相吸引。

同时,他也发现了这个行业的症结:相互挖角是这个行业的常态。 为了挖走对方的热门演出团队,一个演艺俱乐部会不惜一切代价去挖另一个演艺俱乐部的一角,而另一个演艺俱乐部则为了挖角。 想要留住球队,就必须付出更高的代价。 如此反复,形成恶性循环; 水涨船高,最终谁也赚不到钱。

书友吸引诺亚方舟的人,也是顺理成章的事情。 解决相互挖角问题,需要整个行业的自律。 迄今为止,舒友已有近20年的品牌积累。 陈友鹏主动与同行探讨,努力达成默契,初步解决了行业间不公平竞争的问题。

两招,方舟诺亚就复活了。 但行业自律毕竟是君子协定。 如果有同行表现不绅士,偷猎警报随时会再次拉响。 陈友鹏希望通过诺亚方舟的探索,能够慢慢筑起一条护城河。 2009年,舒友接手金尊后,可谓天赐良机。

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金尊是厦门最大的演艺俱乐部。 位于海湾公园内,地理位置优越。 陈有朋成立管理公司,将诺亚方舟和金尊合二为一。 资源的有效整合,使诺亚金尊成为厦门最大的演艺俱乐部。 规模最大就意味着抢占了制高点,制高点就意味着定价权。 书友在厦门娱乐圈拥有绝对的话语权。 2014年,陈有朋再次接手依依年华,不过这一次的接手显得颇为不妥。

2014年新一轮“反腐风暴”进入深水区,高消费行业尤其受到考验,娱乐业首当其冲。 厦门演艺俱乐部已被海浪冲走,所剩无几。 那些幸存下来的人也面临着转型。 此时接手这个烫手山芋,无论怎么看都令人费解。

两年多过去了,陈有朋今天解读旧字迹时松了口气:“只要避开两个演艺俱乐部之间的挖角,就能省下不少钱。” 诺亚金尊和依依年华是同一家公司管理的,曾经是竞争对手,现在却成了兄弟。 原来的不正当竞争变成了企业内部资源的良性调整。

但转型仍势在必行。 陈友鹏之前几十年的探索,对于如何转向起到了作用。

他调整演艺中心的服务定位,开发旅游资源,让游客“百元以上随便喝啤酒”,“把红歌、合唱搬上舞台”。 一系列举措改变了演艺俱乐部原有的奢华。 印象。 调整后,书友演艺社虽然利润减少了,但收入却增加了。

擅长收拾餐饮业烂摊子的陈友鹏,让厦门半死不活的演艺俱乐部起死回生。

稳固了自己的地位,依托现有的娱乐资源,陈有朋开始打造新的产业边界。 去年年底,素有“网红商学院”之称的书友济品汇开业。 这是一种创新的业态,定位于打造“海西最大的网红直播矩阵”。

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顾名思义,“网红商学院”,书友吉品汇旨在打造以网红为入口的产业链,吸引国内有或有潜力的网红来厦门,居住在书友提供和装修的网红中。 。 红色公寓楼,公寓不仅是宿舍,还是直播间,然后让直播间进入映客、斗鱼、花椒等直播平台运营流量。 增加流量后,插入广告或电商产品,就形成了书友拼品汇的变现模式。

与书友线下演艺俱乐部打通的思路是,演艺中心的强项是表演,网红或者准网红可以在演艺俱乐部提高或者锻炼自己的才华。 一方面丰富了线下演艺俱乐部的内容; 另一方面,实现网红线上线下资源共享。 其中,业务逻辑并不难理解。 网红从网络转向演艺俱乐部可能会吸引粉丝关注,从而提升演艺俱乐部的知名度; 反过来演艺俱乐部也会给极品汇输送网红和流量,完成第二次变现。

今年55岁的陈友鹏正在一次次充满激情地进行“互联网+传统产业”的实践,希望在互联网经济的大潮中走在时代的前面,推动传统产业的转型升级。

05

“我们去叫外卖吧!” 当这个计划向社会公布时,陈有朋感到了久违的兴奋。 餐饮是树友的传统强项,他一直在不断探索新思路,进一步挖掘产能。

It is not Chen 's whim that Shu You wants to do food .

to , Chen found that the total of for food such as , Baidu , and Ele.me in alone is no less than 30,000 per day. It can be that with the of , this will only in the .

Chen an : "For 30 yuan a piece, the scale of in is at least 9 a day, and the gross is 30%. The gross of a day is 900,000." The of .

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Chen has had a heart for . Over the past 30 years, he has more than 40 yuan to such as , fund, cause for the , , and so on.

The food at in May made Chen feel "sorry for ", and also his to do : "If food are to us, it will be to us . For , it is a shame. We can also do it, so that the of can it and feel at ease."

and are . are at lunch, which to be the off- of the day for . is to waste into .

Co., Ltd. is the food that Chen wants to rely on. He is the of . is a joint-stock and by first-line in , , Jiali, Honor, Yazhu, etc. of the scale of , we not only hold for , but also costs.

Chen that can play a role in the "food " , using food such as , Baidu , and Ele.me, to set up a phone , and then to the order , order the order. . "In the , more that are to in can be to the ."

The big is in the , and its are . to Chen 's idea, the of the are into about 30-50 menus, and a mode is to form a . The has a brand , with high and low price, "it can solve the lunch that the wants to solve."

While the of the and , Chen is also to 's .

Now Chen plays roles. He is not only the CEO of Group, but also an . With his of into gold, he looks for that may be used by . On New Year's Day this year, Chen a of Sales Kelly Star. This seems to have to do with his , but his is very deep. Kelly Star is in mid-to-high-end cars, and its base with that of . By up halls and in 's , it will for Kelly Star.

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Chen 's is quite far-. From July 1 this year, new on car sales will be . The in the new is that it no a car sales store to only sell a brand. For the sales , this is a new round of . The of his shot was right.

Kelly Star is not a 4S store in the sense, but an auto , which is to an auto and nine auto shops. Auto shops will to .

Kelly Star has two " ": all cars on Kelly Star can enjoy free car wash for life. There is a lot the . Car is to a , and the car is glued into the Kelly Star for free. The money Kelly earns from the car body in the will be , and ; The card by the , and most shops limit the card to only to the car, while Kelly . This means that the total of Kelly Star , but the cars that come to after-sales may be . a new car is, for Kelly, new .

The car club of Kelly Star is also with a club Kelly Joy, which is 's .

In , in the more , , , and Xi'an, in many such as real , , and , Chen set foot, there are . With lofty , this is what Chen is , with as the core and a cross- .

The way of

: What is the key to ?

Chen : . to do the best in every in the of . After I get up every day, I do one thing. I read a lot of faxes. The faxes the of each store and the that may be . If it is a third party, the may be . I have in this habit for , and it to this day. From 1996 to 2000, for five years, I got home until 2 o'clock in the . After work, I the staff to eat and talk heart-to-heart. I to know the of the store in order to . Now that the is , there is no way to have a with front-line . This work is done by the store and . I have with the store and .

: How do you view the job- of ?

Chen : must first on why their . For a , there is about job-. the of the , it is to be from a to a . The is . , if an takes a team from , it will be to copy .

Asker: What is the key to ?

Chen : The must keep pace with the times, , and a win-win with . In the 1980s and 1990s, the labor was , and it was not easy to find a job. might not leave. Now the labor is . If you still use the model of the 1980s and 1990s to , you will not be able to Be . Today's young need , and their value needs to be , it is easy to find a job. If they don't get a of , will run away.

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