销售话术：你见过哪些厉害的销售话术？ 销售其实没有你想的那么难。 在最短的时间内卖出最多的东西就是这么简单。

那些告诉你怎么把梳子卖给和尚，然后跟进各种正能量，技巧的，别着急，你卖不出去的。 不如直接跟和尚说，买吧，花不了多少钱，晚上无聊的时候可以拿出来梳头。

有时候你应该去找个女人卖你的梳子。

再多的曲折，再多的包装，没有实效的都是屁。 洗脑了很久，我才知道，叫你把梳子卖给和尚的人，自己就是个白痴。 因为营销成本太高了！

有道而无术，术尚可求；有术而无道，则止于术。

记住这句话，不管你知道多少技巧，但不知道原理，也是没有多大用处的。 小学数学老师最喜欢的一句话就是理解，不要死记硬背，不然那天我给你换产品的时候你会一头雾水。 被迫。

首先，您的目的是完成交易。 您需要向用户销售产品。 用户接受、愿意购买、支付、结束初始交易。 为了利益最大化，你需要维系客户，做到二次、三次、n次。 关闭，因为二次营销的成本低于初次营销。

你的目的也很简单，就是降低初次营销的难度，缩短营销时间，降低二次交易的成本。

好的，让我们开始吧，一步一步。

1.降低初期营销难度

一、开场白

无论是电话销售、网络销售，还是面对面销售，都需要这一步。 在这里，我将跳过有关修饰的废话。 你可以穿任何你想穿的衣服，只要你看起来舒适干净，头发和指甲油腻即可。 可以参考马云演讲时的着装，但请记住，如果你不是卖房子，保险，或者某些特定行业需要这种着装来获得信任请不要穿西装打领带，因为它会让您的用户感到被排斥并与您疏远。 为什么？ 看看美容院的徒弟就知道了。 他有浓厚的职业气息，这一点远远就能看出来。

让我们看看一些常见的开场白：

“您好，请问您喜欢哪种风格？”

不好意思，我是个屌丝，我就是来逛街的，看看要不要买，别乱问，不然我就打断你！

“先森，我们是xxx公司的，我叫x，好帅啊，这是我们的新产品，拉吧……”

不需要，无意，我没有车，没有女朋友，我的家人没有生病，再见！ ！ ！ 嘟。 . 嘟。 . 嘟。 .

不拒绝你，对不起我练了这么久的拒绝术！ ！ 长大的标志是什么？ 学会拒绝，老师教的！

一堆新手在这里一头雾水。 . . 我的草今天的客户太难打交道了。 . .

为什么会这样？

因为这是大脑决定的，所以人每天都要过滤掉很多不必要的信息，更多地关注与自己相关的事物，或者与自己所知道的相差甚远的事物。

所以请把你的第一句问候语绑定到你的用户身上，绑定到他身上，或者做一个大反差。

例如，在第一个示例中，如果销售人员将第一句话更改为，

“先生，您穿红衣真好看，您的朋友肯定也这么说。” 与其问那个无伤大雅的问题，他可能最终会给你微信支付。

你也可以想出一个大的对比，这是一些聪明的宣传文案的工作方式。

“惊呆了，吃这种水果居然会致癌……”

然后你点进去发现它只是告诉你买同一种水果，其他的都不干净，吃了可能会致癌。 不管后面怎么样，至少第一句话是成功的。 人们所熟知的水果是用来补充能量，对身体有益的，反差极大更容易引起你的好奇心，逃过大脑的过滤。

因此，您需要为用户找到购买您产品的理由！

站在用户的角度想一想，我为什么一定要买这个产品？ 它如何改变我的生活？ 解决这个问题？ 质量提升？ 改变关系等等。 .

2. 言语与心态

很多做销售的人都有一个心态的误区。 他们认为我是推销员。 我就是来卖东西的，到时候就会自卑。 我什至遇到了一些有钱的大老板，他们恰好很认真。 ，结果我腿一抖，差点尿裤子，更别提之前计划好的那些话，一紧张就全忘了。 这就是很多人所说的不自信。

马云天天卖阿里巴巴，雷军天天卖小米，你看到的那个成功讲师也到处卖他的九元九包邮理论，但是他们每个人都很自信，他们都相信，我来了我来这里是为了帮助你拯救无数受苦的人。

不管你的产品好坏，既然他给了你成交的机会，就说明他可能需要你的产品，所以你是来替他解决问题的，而不是来求他的。 再说了，卖不出去不是最坏的结果吗？

你又没有偷他的高压锅，你怕什么？ 一碗饭煮一碗饭，谁都一样，你不比他差。

我是来为你解决问题的。 如果你有诚意愿意接受我的帮助，而我又足够专业，最后交易失败，那对不起，我骑车出去走人。

如果你态度这么差，我又没有得罪你，那对不起，你不尊重我，我不想和一个懂得不尊重的人做生意，我要去地下车库拿我的自行车。

你一直担心自己不做，别人马上接单，你就会亏本，但是这种担心有意义吗？ 如果他从心底里勉强接受，相信以后你维护起来会很麻烦。 如果你只想做一次性生意而不管它，他和他的朋友会抱怨你会失去更多的客户。 最好不要做交易。 这个时候学会放弃远比坚持重要。

世界上没有卖不出去的东西，只有卖不出去的人。

这句话不是告诉你一定要把梳子卖给和尚。 和尚不是说你法门不够，而是让你把东西卖给真正需要的人。 如果你卖不出去，那是因为你方向错了。

3.演讲技巧。

很多人曾经告诉我，开场白要用赞美的方式，慢吞吞的术语，标准的普通话。 一开始，我觉得是对的，你真好，所以我就做了。

但是我发现我的普通话不行，而且我还是会说很多文化，每次我夸一个人，别人都觉得我很虚伪，你能不能别装了？ 我们都知道你是来卖东西的，一见面就奉承，小小年纪就这么能说会道，我慢条斯理地说人家不给我机会，假装打电话打断我，嘿嘿，多么失败，它在哪里？ 土告诉我。

其实，好的销售应该像和客户做朋友一样，而朋友之间谈的最多的就是曹尼玛，不是你有多美，你有多美。 当你开始奉承，遇到一个喜欢听的人，你可能会做成一笔交易，如果遇到一个反感的人，那么你接下来的话就会在客户心里充满水分。

而聪明的推销员是不会冒这样的风险的。 万一老板被抓，交易失败，老板回去不报路费怎么办？

如果硬要从侧面夸，至少不会错过。 啊，王总，我刚上来，发现你们公司真干净。

说明一个人牛逼，你不用说哇，你牛逼，也可以说，我废了，你居然娶了校花？

有的业务员喜欢扒别人故事的结尾，甚至给别人总结。 这样做的风险也非常高。 它最常发生在学徒期间。 刚入行，老手出门，听他和一个客户聊得很开心。 你一个字也听不懂。 这时候，你要么选择沉默久坐，要么接听别人的话，说一两句话。 一句话，刷存在感。

你信吗，你去找客户五次了，还是叫不出你的名字？

如果你同意他的观点，当你没有自己的看法时，就说我明白ktv酒水销售技巧和话术之完美成交的十大步骤，或者看着他点头表示你在听，同意他的观点。 多一点真诚，少一点套路。 .

如果轮到你说话，要注意说话的速度，掌握好语速。 当你觉得他要转移注意力时，请加快他的语速，因为他要停止其他行为，必须停下来仔细听你讲，否则你很可能听不清楚。

当你要介绍你的产品的时候，请放慢速度，不要让他认真听，尽量用人话说话，把你脑子里的专业术语翻译一下，如果他都听懂了，你也被解雇了，而且别人自己在网上买东西，看不懂才找你，你给了一堆名词。 . . ！

4.改变用户的关注点

几乎所有的销售都会遇到一个致命的问题：

“xxx家里的东西跟你的一样，我感觉你的不比他的好，怎么贵这么多？”

“因为他们的销量没有我帅，多出来的是出场费。”

多么正当的解释，我找不到不拒绝的理由！

当然，这种回答是不能接受的。 这时候就应该转移用户的关注点，不要贬低对手，也不要否定客户，否则之前的好感度就会灰飞烟灭。

事实上，能挑剔的客户就是能成交的客户。 想一想，如果你想买一件衣服，但是很贵，不给你打折你会怎么办？

在衣服上找几个线头，然后说衣服质量不好，要求打折。

同样，当客户提出这个问题时，并不代表他认为你的产品真的很差，可能是其他原因。

作为销售人员，如果你没有研究过对手的产品，那你就是不合格的。 我不会说太多。 你要做的就是正视自己的不足，然后扬长避短，找到一个对自己有利的。 战场，那就杀了他！

不要试图掩盖自己的缺点，或弥补缺点，然后利用缺点与竞争对手作斗争。 你是推销员，不是工程师ktv酒水销售技巧和话术之完美成交的十大步骤，你的项目可以更快完成。

“嗯，你说的对，xx卡的A面确实很不错，我们耗费了很多精力和时间才勉强达到他现在的水平，所以更加注重安全。你看oo牌子以安全性能着称的，但是我们的产品绝对不会输，而且我们的价格只有他的三分之一。当然你肯定用过xx品牌的产品吧？你觉得他们的安全性怎么样？你在做？”

临时想到的一个简单的模板，当然你可以用更好的语言来表达，因为你远比我厉害！

一两句话就把用户的观点从想买更便宜的引导到想买更安全的。

也许你会遇到一个坚持要便宜的客户，直接回答他，你除了价格还有什么不满意的地方吗？ 比如我比那个推销员帅多了？

5. 选择合适的竞争对手。

假设你在商场五楼开一家电影院，你的竞争对手有哪些？

二楼的衣服？ 三楼餐厅？ 四楼网吧？

如果你认为是他们，那么你会很被动，他们应该是你的队友。

你的对手是几公里外的其他剧院。

你的优势在哪里？

我的屏幕比他们的大！ 这里的妹子真多！ 我这里的爆米花板上有蓝根味！

错误的！ 你最大的优势就是靠近它！ 顾客在商场里，比起他，你是离顾客最近的！

厌倦了购物和吃饭？ 这个时候就需要看看电影，停下来休息一下。 你买了东西，吃了一顿饭。 你离成为女神还有一步之遥。 看一部爱情电影，然后去五楼。

谁抢了你的资源。 谁是敌人！ 一旦你确定了敌人，与他争夺优势、性能和品牌，你就会被打败！ 就拼你现有的优势，哪怕你三楼有个特别好吃的餐厅，也能成为你现有的资源优势。

你想做几万薪水的销售，你要明白这一点！ ！

降低初期销售难度，先说这个吧，不然篇幅会很长。 还有，如果你不关注我的私信，你就不会回约，因为我对你来说一文不值。

2.缩短营销时间

为什么要缩短营销时间？ 不是老板逼的。 他说，他要在有限的时间内，获得最大的利益，接待最多的客户。 当然，这只是利益最大化的一部分。

1、快速找到用户痛点（阻碍客户购买的因素）

这很难吗？ 这实际上非常容易。 你会经常听到这样的话：

你是真的吗？

这行得通吗？

下次再买吧。

我会考虑的。 无需等待。 . . 类似拒绝的话。

当客户说出这些话时，那么你的销售过程一定有问题。 销售业绩大部分来自被动销售，即客户先来找你。 后面说主动，就是说你先找客户。

那说明本身就有这样的需求。 拒绝你的原因是你没有留住他。 只有一个原因。 你没有解决他的痛点，所以中间说再多也是浪费时间，没有解决他的问题。

而痛点往往是客户自己说出来的。 你只需要大胆地问一些全世界都不会拒绝你的事情。

“亲爱的，你为什么选择我们的品牌？”

这是模板，大家可以根据实际情况灵活更改。 为什么选择我们的商店？ 你为什么选择和我约会？ 一切皆有可能。

一般他会直接告诉你答案，因为你牌子大，因为你售后服务好，还因为你长得帅！

这个ktv妹子很会做这个。 她总是问我，哥，为什么那么多人喜欢我？

你有大胸！ ！ ！ ！

知道了原因，还是围绕这一点加强解释，解决问题就好了。 不要试图改变一个人的意见。 这非常困难。 说再多都是徒劳。

2.增加附加值

翻译过来就是，价格溢出。

当您的产品附加值价格远超您的产品时，交易时间将大大缩短。 因为人都怕赔钱，不占便宜就赔钱，亲！ 当他觉得自己赚了钱的时候，交易是必然的。

而且附加值通常是免费的。

大家退后，我来举个栗子。

某宝卖内衣，单价在1.5-3.00之间，一律包邮，全国包邮！

再来看第三款，单价最低的一款。 1.65元一件，还包邮，太惨了。

如果这个时候你要买，你还会去难友客服吗？ 没时间，拍了付款就拍了，连客服都懒得说了。

这是一个典型的增值案例，因为在用户的认知中，运费一般在12块钱左右，你买东西超过1块钱，还免费送货，赚的盆满钵满。 所以我也没多想，就买了，就算质量不好我也能接受。

因此，交易时间将大大缩短，甚至自动执行。

实际上呢？

查看交易量，13900。每条 1.65。

13900*1.65＝22935元

然后回去打开支付号，3090人支付了。

人人出钱，就是卖家要发一次货，产生物流费，而且因为内衣可以包装成很小的件，量大可以轻松付2元左右的邮费，量大甚至更低。 . 所以运费是这样的：

3090*2=6180元

算一下总价=22935销售额-6180运费=16755元

这是中间的差价。 至于内衣的进货价格，我不深究。 不知道内裤会不会因为放屁而破掉。 我还没买！

所谓增值很简单，让用户占便宜，让他觉得他得到的价值远远超过他付出的钱，那么你接下来的营销时间就会大大缩短。

3. 假设交易

有的客人很粘人，我的旧爱让我谈生活，但我不好意思直接告诉他，对不起，我只在酒店的时候和别人谈生活，不在工作，是的，我很敬业。

所以你需要这样做，直接跳过所有步骤，问他，你是刷卡还是现金？ 我可以送你去哪里？ 检查收货地址，好吗？ 等待此类交易后将发生的对话。

这是一种旨在欺骗大脑的误导性反应。

比如，当他在犹豫要不要买一件衣服的时候，这时候你问，老公应该把这件衣服打包给你，还是去买一件新的？

这时大脑的本能反应是回答你的问题，但问题本身是有误导性的，一旦问题被大脑接受，就会跳过之前的问题进行购买。

来，告诉我，你有没有买过衣服，回家一看，好像没有那么漂亮，好像没有在店里看到的那么漂亮？

原因是这样的，那些灯光、导购讲话，往往有这样的花招来欺骗大脑的反应。 而且这个目的也很明确，减少客户思考的机会，从而缩短交易时间。

4.加强公信力

如果我让你买一个产品，你可能不会买，因为我算洋葱，但如果你爸爸让你买呢？ 你女朋友在哪？ 你最喜欢的明星在哪里？ 也许你会，因为你了解他们，你的防御指数低，你更愿意相信他们的话。

很多时候你的冲动消费就是来自于这种误导的可信度。 人们总是更愿意相信自己熟悉的人或事物。

而这种事情是微商最喜欢做的，也是微商做基础营销的必经之路。

发图，收入图，公司实力图，用户好评图，这是微商跳坑的初级阶段，看起来很傻，但是很有效。

不要高估你朋友圈的智商。 我骗不了不相信我的人。 你可以相信这种广告。 我绝对有把握推倒你。 如果你天天发广告不拉黑我，那一定是真爱，爱，你要付出才能快乐。 如果你不给我钱，你是想弄沉我们爱情的巨轮吗？

但是很多微商也死在了这个上面。 成功与失败也是广告。 事实上，它可以更聪明。 这就是我所说的。 如果你喜欢的明星找你买怎么办？ 如果每天进出阿里巴巴总部怎么办？

曾服务过xxxx家公司、xxxx家组织，产品获得xxx个奖项。 . 会没事的。 没有人真正检查过。

当你找到一种可以降低用户心理防线的媒介时，营销时间也会减少很多。

减少营销时间 话虽如此，您应对它一段时间应该就足够了。

3.降低二次营销成本

一、鱼塘后台营销技巧

所谓鱼塘里一定有鱼，这些鱼就是你的用户，是你第一次营销引来的鱼，不一定能卖出去。 这些用户可能购买过该产品，也可能未购买过该产品，但他们很感兴趣并正在观望。

鱼塘是你建的，可以是QQ群、手机通讯录、微信群、论坛等。

给它们喂食，经常换水，把它们养大，不断地提供一些帮助或资源，但都是免费的。

后端。 春天来了，收获的季节到了，把他们肚子里的鱼籽拿出来卖钱，然后把鱼放回鱼塘里，不要把鱼拿出来直接卖，傻了，很多像这样的业务员，时机到了，杀了很多，然后就没有了，这只会让你的路越走越窄。

对于这种方法，视频网站玩的很好。 他们会买很多版权播放节目，吸引小鱼，自己建鱼塘，出一些热门的电视剧和动漫让你免费看，养鱼。 但是您会被广告所困扰，每天只能播放一集，等等。 这时候开始采集网络，进入后端。

亲，来找我开VIP吧！ 抢先看，无广告！

但是它们很轻，不会一下子把鱼弄死，不然你会觉得很贵，而且很容易丢，因为未来很长，别小看那些视频网站的策划，他们很清楚，他们不会知道有一些视频网站可以在下一个播放器上观看吗？

搞点活动吧，0.1块钱买个10天的VIP体验吧。

1月份再来个5元的VIP续费吧。

让我们再举办一次季度充值 50% 折扣活动。

真是大手笔，5.1元买40天VIP，原价20元，太划算了。 体验过这些VIP特权后，基本上用户粘性会很大。

当然，这些背后还有更深层次的销售策略，我了解的不多，所以就在了解了之后就去他们公司抢了一份工作。

2. 像保养汽车一样保养它们

养兵千日，最重要的是养，但不要盲目养，事半功倍，我经常收到一些群信息，非常！ 很没有诚意，即使你对我说了很暖心的话，而且包装得很漂亮，但我还是显得很别扭。

如果你把手机备忘里的名字删了，你确定你真的能在看到我的时候直呼我的名字吗？

人心是很奇怪的。 当一个公司以公司的名义给你发一些广告消息，你可以接受，你可以去看看。 但是当这个变成个人的时候，发给你的群信息就显得很没用了。 真诚，甚至厌恶！

为什么？ 因为人与人之间是需要亲情的，不要只有有利益关系才想起我。

还是要发群消息，但是请改成疑问句。

添加一些通用的敬语。 哥哥姐姐帅哥美女什么的，脏的有点脏，但也没有错。 （注意男女用户是分类清零的，不要混淆）

如果他的使用有问题，你第一时间处理，你觉得售后服务不错。 如果用着没问题，就算当时贵，就关注这个服务吧，贵啊！ ！

无论哪种方式，您都不会不知所措。

3.创建自己的数据库

不管在什么时代，数据都是非常重要的，重要到可以炸天秤。

每天你遇到的人越来越多，你的记忆力和精力是有限的，如果我们给每个人同样的精力，那么时间根本就不够用。

因此，您需要将客户分为四个级别。

1、潜在客户

2. 首次交易客户

3.忠实客户

4.僵尸客户

然后做不同的针对性营销。

潜在客户激发兴奋。

多注意初始交易。

老客户，就是已经卖过很多次了，多给点优惠，没事就送一些Xbao 3.9包邮的东西。

专注于僵尸客户。

也就是有过一次交易，但是很久没有第二次交易了。 不要太悲观，总觉得客户买了别人的房子，不想让你跟你一起买，所以你要相信自己。

也许他已经死了？

一般来说，我们需要挖坟来唤醒他们。

这些用户中的大多数都有情绪冲突。 他们可能被其他同事或你的产品伤害过，而且被伤害得很彻底。

此时你有两个选择：

1.叫醒他，哪怕是一堆付费道具。

2.在他的坟上覆土种几草，安息。

你必须选择一个，否则，什么会体现你的能力。

去带那个男孩，欠他一个人情，你没有听错，欠他一个人情。

例如，想办法约他出去一次，求他再给你一次机会，然后以正当理由取消约会。 他回到家一定很生气。 该死的这家公司真的很糟糕。 如果我的选择是对的，我不会和他们交往。

过两天，带上礼物什么的，上门道歉，是的，我不是来推销的，我只是来为上次失约而道歉的，真的很抱歉，我道歉了就走.

这是一个改变形象的过程。 你以赠送礼物和增加个人好感度而闻名。 你好像和以前的不一样。 敢于认责，转移注意力。 不管，至少他不以任何理由与你合作。 ，但现在他最生气的是你毁约。 如果他接受了，他会问他以前的情况和原因，这意味着你要负责到底。

如果他不接受，那就重新来过。 真的不可能挽回公司的面子，降低伤害值，然后放弃。

这种方法非常极端和危险。 这取决于实际情况。 我说我只用过几次，但效果很好。 后来我和一个客户交上了朋友，在我创业的时候借给我20万元。 到现在一起喝酒的时候，他还说我不好，但是他真的很感动。

让别人记住你最好的方式就是欠他一个人情。