口腔急救前台的服务流程有一个标准的流程，让工作人员下班后就知道下一步该怎么做。 看牙医的工作流程主要有8个步骤。

先是前台主动开门迎接。

牙科前台要随时注意门外的情况。 如果听到有客户正式进门，前台可以主动上前一步，开门，欢迎客户进门。

二、前台询问客户现金情况，登记信息。

引导客户到前台，前台工作人员会询问客户想咨询什么，问客户有什么不舒服，前台同时登记客户信息。

第三ktv前台收银工作简单吗，前台引导患者到诊室，与医生简单沟通。

在前台登记好客户信息后ktv前台收银工作简单吗，前台将客户推送至牙科诊所，同时将获得的基本信息告知牙医，防止牙医再次向客户询问同样的内容。

四、前台将客户信息录入软件。

客户看牙结束后，前台必须将客户看牙信息录入软件，并保存，以备最后一次通话时使用。 前台录入的信息包括牙医给顾客看牙的具体情况，用什么材料，费用多少，是否需要复检等等，都需要详细记录。

第五，收集信息。

前台要学会收集客户的具体信息，包括客户看牙医的情况和客户的其他信息，比如客户是怎么来我们牙科的，客户的着装如何，客户的职业是什么。 通过这些基本信息来判断客户的消费水平等等。

第六，收银台。

前台按规定程序做好收银工作。

第七，预约。

如果客户需要上门复查，此时前台应主动联系客户，并进行最后一次预约。 但是告诉客户，我们稍后会打电话给客户，看客户什么时候方便接电话。 这时客户可以保存我司前台的固话号码。

第八，送客户上门。

顾客离店时，我们前台应主动将顾客送到门外，目送离店。 这是最基本的礼仪。

以上8点是牙科前台的标准服务流程。 只有流程规范，服务到位，客户才会对我们的服务感到满意。