从逻辑顺序来看，企业运作应该是“战略-产品规划-产品开发-生产-销售-服务”，也就是下图中从左到右的流程。

但是，很多中国传统企业的重心和能力建设是从右到左进行的。以魏Sir现在的公司为例。它从贸易起家，通过行业的红利期迅速完成了最初的积累。

之后，我们开始在贸易的基础上做一些产品的开发和整合，以提高企业的竞争门槛。

如今，产业贸易的红利逐渐消退，企业的成长开始面临困难，这也间接推动了企业的规划和管理进程。

不过，魏Sir之前所在的公司带有一定的互联网基因，从企业战略到产品销售都是按照逻辑来进行经营活动。

虽然前期面临巨大的现金流压力ktv营销管理制度，但一旦开市，爆发式增长的优势开始显现。

制造可以通过OEM外包，销售可以交给批发商和零售商，也可以通过电子商务渠道销售，产品开发可以委托给设计公司，也可以通过ODM+OEM外包。

但是，有些问题企业不能外包：

企业必须具备市场管理、产品规划和产品定义的能力。

产品规划的目的本质上是将“主观”产品与“客观”市场和市场需求相匹配的过程，也就是常说的产品市场契合度“PMF”。

市场管理MM是一种以市场为导向的战略规划和管理的系统方法，用于选择和缩小范围广泛的机会，并制定一套以市场为中心的战略和计划，能够带来最佳的经营成果。

具体过程如下图所示：

如果按时间顺序排序，你会发现了解市场的信息最多，因为所有的机会都必须从了解市场开始，才有可能抓住机会进行下一步。

其次，每一步、每一个环节都会有一些信息被丢弃。一开始可能有100个可能的市场机会，但最后只剩下两三个，成为业务的核心。

从了解市场到管理业务计划和评估绩效的一系列流程是典型的漏斗模型。

魏Sir刚接触营销管理（ ）时，把它和营销管理（ ）混为一谈。

市场管理与营销管理密切相关。准确地说，市场管理是广义营销管理的一部分。

1、什么是营销管理？

美国营销协会 (AMA) 每隔几年修订一次营销理念：

1）1985年营销的定义

营销是（个人和组织）计划和执行创意、产品和服务的概念、定价、促销和分配的过程，以创造实现个人和组织目标的交换。

这个定义明确强调了“4P结合”和“交换”的目标。其中，4P指的是产品、价格、渠道和促销。

2）2004年营销的定义

营销不仅是一种组织职能，而且是为组织自身及其利益相关者的利益而创造、传播和交付客户价值以及管理客户关系的一系列过程。

这个定义用“价值”来代替之前的“产品和服务”等术语，强调与利益相关者关系的维护。

3）2008年营销的定义

营销不仅是一种行为、一套制度，更是一个为消费者、代理商、合作伙伴乃至全社会创造、传播、传递和交换有价值的物品的过程。

这一概念进一步明确了“利益相关者”的内容ktv营销管理制度，最大的变化是强调了对“全社会”的价值。

以上三个阶段的概念也有共性，那就是营销不是一个简单的环节，而是一个过程。

以上三个概念的变化说明了营销的发展趋势：

进一步解释，营销就是企业发现或挖掘潜在消费者的需求，从整体氛围的营造和自身产品形态的创造两个方面对产品进行推广和销售。

主要是深入挖掘产品内涵，满足准消费者需求，让消费者深入了解产品，进而购买产品的过程。

其中，“应”字含有“从整体氛围的营造，到自身产品形态的营造”的意思。

所谓整体氛围的营造，在网上是这样说的：

在线上平台填写你的产品信息，除了体现产品价值外，还包括你的品牌调性等特征描述，可以精准定位消费者的痛点、爽点、痒点。

根据菲利普科特勒的说法：

营销管理（ ）包括分析、计划、执行和控制的过程。

营销管理方案分为：

基于以上定义和菲利普·科特勒的观点：营销可分为计划层面和执行层面。

如下图，整体是广义的营销管理系统，阴影部分是狭义的营销管理系统。

市场管理侧重于战略规划和执行监控，涵盖所有业务要素（4P+2S）。

因此，市场管理是计划层面的营销管理系统，即企业战略规划和管理系统，是广义营销管理系统的一部分。从层次上看：

下图的网格部分标识了业务战略规划系统：

国内企业在公司层面普遍具有较为清晰明确的战略方向和选择，但在业务层面（如产品线层面）的战略规划并不清晰具体，针对性不强。

尤其是产品策划是一个薄弱环节，表现在：

从更全面的角度来看，公司可以将市场管理方法和流程应用于：

2.市场管理流程是怎样的？

市场管理流程采用严格规范的方法分析市场趋势和客户需求，制定合理的市场细分规则，选择和优先投资细分市场并取得领先地位，制定可执行的战略业务计划。

市场管理在协调价值实现的六个方面起着非常重要的作用：

市场管理流程的目的是对企业所有产品线、产品系列和产品营销计划的价值创造提供一致的分析，以便公司能够通过智能投资实现价值创造的最大化。

市场管理计划的目的是对整个公司的价值创造活动进行一致的分析：

该流程通过定义需要执行的活动来成功实施公司或产品线计划，以从业务流程的角度确保业务成功，制定有利可图、可执行的业务计划并推动新产品包的开发。

该流程的一个关键成功要素是客户需求，需要将其传达给产品线业务规划人员，最终目标是提高客户满意度、增加财务收入和增强品牌忠诚度

需求的六种分配路径如下：

1) 路径A，包含在规划过程中

对于长期和部分中期需求，在产品规划流程（MM）和技术与平台规划流程（TPP）中进行处理，并进入新产品和技术路线图规划。

2）B路，纳入路标规划

对于中期需求，一般可以纳入现有的产品和技术路线图规划，在通过评审的一种或几种产品和技术中实现。

3) 方法 C，包括在项目分配过程中

对于一些中短期需求，可以纳入正在进行的项目规范开发过程（CDP）中。

4) D，概念和规划阶段的研发项目

一些要求可以通过在概念和规划阶段已经启动的研发项目来实现。

如果要将需求变更包含在处于规划阶段的项目中，则需要进行需求变更。

5) E，包括开发、验证和发布阶段的研发项目

这类需求是最迫切的需求，客户的需求只有结合已经在开发或后期的产品和技术研发项目才能满足。

为了满足此类需求，必须执行设计或工程更改过程，而这些更改通常是最昂贵的，应尽可能避免。

6）Path F指的是已经上线产品的需求（发布会后）

例如，围绕现有产品提出更低价格、更方便购买、增加售后服务内容等诉求，一般通过调整价格、建设更多更好的销售渠道、改进客户沟通策略、改善售后等方式解决。销售服务水平等。满意。

如果A、B、C分配方式的需求比例太小，研发团队会疲于应对D、E的需求。

尤其是为了满足E的需求，研发成本会大大增加，同时上市时间也会受到影响。

如果F的需求比例过高，说明产品开发过程中对“适销性”的考虑太少，会增加产品销售的难度。

为加强研发工作的有序性，上述五类要求必须保持适当的比例，尤其是A类和B类要求的比例。

三、市场管理流程的六个步骤

市场管理流程的目的是及时有效地将市场需求转化为满足或超越客户期望的领先产品包/解决方案。

市场管理过程其实是无止境的，外部环境也在不断变化，促使管理层不断重新评估客户的需求和诉求。

市场管理的六步流程：

四。概括

市场管理流程的启动应由高层协调：

最终实现从战略到战略战术的转变：

参考：

#专栏作家#

魏Sir，公众号：建一商业，人人都是产品经理专栏作家。专注于智能硬件领域，擅长市场分析、产品设计开发、生产管理等，喜欢读书和爬山。