银行业务千千万的拉存款技巧,你知道吗?

银行业务有数以百万计,但最困难的可能是吸引存款。 存款的背后是银行家的集体焦虑。 银行家要想在2021年开门红,有哪些存款技巧呢?

1、日常维护及抓住时机

尽管吸纳存款最紧迫的时间往往是季末最关键的几天,但银行不能仅仅依靠季末这几天吸纳存款。 否则,银行的发展只能建立在当时好看的数字之上。 因此,客户经理一定要做好日常维护工作,与客户保持经常性的沟通,哪怕只是简单的问候,为他们提供优质的服务,并且一定不能让老客户流失,了解他们近期的财务动态和投资计划,抓住现有客户潜在的存款需求,为客户抓住最佳的营销机会; 对于新客户,我们要瞄准市场,抓住机遇,创新产品优势,找准自身优势,努力制定超越竞争对手的营销方案,赢得新客户。 的客户.

银行业务千千万的拉存款技巧,你知道吗?(图1)

2、提前拿东西,提前给

很多时候,客户经理和客户之间的关系就像是相互工具之间的关系。 这意味着什么? 例如,当客户经理看到客户时,他只想收取他的存款并出售他的资金以资助他的业务。 有了信用卡,在某种程度上,你只是把客户作为物化指标来完成载体。 对于客户来说,你只是一个销售工具。 这种建立在纯利润之上的冰冷的销售关系是很难吸引顾客的。 如果不交押金,就会把客户越推越远。 毕竟顾客也不是傻子,他不可能不注意到你的想法。

即使他们得到了,也不会持续太久。 只要其他银行开出稍高的条件,客户就会很快转移存款。

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因此,真正吸引存款的方法不是简单地进行存款营销,而是吸引“客户的心”。 你必须记住,你不是在和一台机器打交道,你是在和一个特定的人打交道。 从长远来看,客户的存款不是被你吸引的,而应该是被客户经理用专业的服务和情感的关怀逐渐吸引的。

孙子兵法:先取之,必先予之。 如果你想获得客户存款,最好先给你的客户一些东西。 通过各种渠道,了解客户当下最迫切的需求,并帮助客户及时获取。 解决它们。 而且这种帮助不仅限于为客户提供金融服务。 例如,如果您发现客户最近担心孩子的成绩,想给他找一个好的家教,您可以通过自己的关系推荐他。 对于一个好老师来说,即使你的客户不说,他们也一定会记在心里。 这就是所谓的“社会债务心理”。 如果你帮助别人,他们就会愿意和你在一起。 还款之心,所以以后如果你遇到存款的麻烦,你问他会方便很多。

当然,想要真正与客户建立联系,仅仅依靠一件事是不够的。 信任和感情是日积月累的过程,这需要你不断帮助客户,帮助客户解决问题。 向您的客户充分展示您的个人魅力和性格。 只有愿意吃亏的人才能占到便宜,为客户创造价值。 只有心与心的沟通,才能取得持久的成果。 把顾客当作朋友,按照顾客的心态行事。 想想客户。

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3、以攻代守,间接推荐

当你向客户要求押金时,这是以双方都愿意为前提的。 你必须运用情商,做一个坦诚的人,主动开门见山地说出你的要求。 有时你的坦率可能会帮助你赢得客户。 押金,但也必须给顾客一个说“不”的步骤。

吸收存款本质上是双方互惠互利的过程。 关系再好,想要什么就忍不住要什么。 你需要让客户看到他能得到的实际好处,比如告诉客户我们将如何管理资金。 如何为客户创造价值,带头为客户服务增值,向客户普及一些正确的理财理念和知识。 总之,不是让客户觉得他在向一个方向推销人情,而是让客户觉得这是一个双赢的过程,只有这样才能赢得客户的尊重。

如果客户拒绝了你,不要沮丧和抱怨,不要把客户推入不舒服的境地,你可以适当改变策略,比如让客户在他认识的人中给我们介绍几个新客户。知道了,才能撤退。 为了前进,为自己争取新的客户资源(这也需要给客户一个说“不”的台阶)。 当然,如果客户同意,并且确实愿意将所有存款存入你的名下,你一定要心存感激,懂得感恩,适当地给客户送一些小礼物,并在工作中注重客户关系的维护。后期,让客户感受到银行的温暖。

4.找到合适的行业和合适的时间

不同地区都有各自具有比较优势的产业。 我们可以关注各行业货币资金的变化,瞄准存款潜力大的行业。 同时,不同行业有自己的运行周期。 我们可以沿着产业链,通过行业参与者、业务流程、资金流向特征等多个维度发现获取储备的最佳时机。

5. 慢慢地、有针对性地弄清楚

我们做任何事情都需要联系。 在我们创业的早期,我们的父母和亲戚是我们的联系人。 但做的时间越长,光靠父母的人脉是不够的。 他的资源是有局限性的。 所以,你必须自己去发现有用的人脉,但是人脉的积累是一个比较漫长的过程,并不是一朝一夕就能完成的。 与其急功近利,不如慢慢来。 你必须做好充分的准备,对潜在客户的年龄、职业、性格有充分的了解。 、资金实力等方面进行全面调查了解。

营销前,需要猜测客户想要什么,然后通过客户的言行、细微的动作,深入分析客户的个性和共同需求,有针对性地调整工作方法,解答客户的疑问,消除客户的疑虑。 为了诱发客户的购买欲望,在每次与客户沟通后,更频繁地回顾重要的沟通流程,总结逻辑推进流程。

而作为营销人员,我们必须调整心态。 你不能谦虚,但同时你也不能傲慢。 你必须给予每一位顾客应有的尊重,永远不要以貌取人。 有时候,即使是那些看上去不太起眼的叔叔阿姨,也可能分分钟给银行带来好处。 存款数百、千万。

6.学习知识并灵活运用

作为营销人员,必须有一定的知识作为支撑。 这不仅会让你在面对客户时更加自信,也更容易在客户面前树立专业形象并获得他们的信任。 然而,任何知识都不能用于实际应用。 它起到了辅助作用,但我们还是要根据实际情况来学习和应用。

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