KTV经理岗位职责（8篇）

在当今社会，工作职责的频率逐渐增加。岗位职责的制定，可以有效防止因岗位分配不合理，导致部门之间或员工之间的岗位推卸和责任推卸现象。什么样的工作职责是有效的？以下是小编精心整理的ktv经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

ktv经理岗位职责1

1、在公司经理的领导下负责办公室的全面工作，努力做好公司经理的参谋助理，发挥承上启下的作用，切实做好全方位服务。

2、在公司经理的领导下，负责公司具体管理工作的安排、实施、检查、监督和落实。

3、协助公司经理做好业务服务管理工作，监督检查落实情况。

4、负责各类文件的归类、报送，并请公司经理审核通过，转交相关部门办理。

5、协助公司经理调查研究，了解公司经营管理情况，提出处理意见或建议，供公司经理决策。

6、做好公司经理办公会等会议的组织和会议纪要。做好决议、决定等文件的起草和发布工作。

7、做好内外部文件的签发、登记、传递、提示、备案和备案工作。

KTV经理助理薪资分配

1000-20xx元：0%

20xx-4000元：0%

元：11.11%

6000-8000元：77.78%

8000元以上：11.11%

KTV经理岗位职责2

1、在服务过程中，营销经理对于自己预订的包间要积极与服务人员沟通，了解客人的需求，及时提供服务，共同配合，以达到留住客人的目的.

2、在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要先介绍客人的喜好，与客人建立友好融洽的关系。

3、做好服务营销经理必须了解客人的心理，才能及时、恰当地为客人提供优质的服务。

KTV经理岗位职责3

工作职责：

1、独立完成客户拜访和产品销售；

2、负责开发大客户，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；

3、撰写主要客户研究报告和客户解决方案；

4、分析大客户的消费心理，制定有效的销售策略；

5、完成销售指标；

6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定和合同的签订。

资格：

1、有KTV销售经验者优先；

2、沟通能力强，能够从容应对高层谈判和中大型培训；

3、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有较强的团队合作意识；

4、具有丰富的计算机软件企业工作经验或优秀的企业管理工作经验；

5、具备较强的市场开拓、客户沟通能力、较强的沟通能力和团队管理能力；

6、具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具有敏锐的观察、分析和判断能力；

7、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

KTV经理岗位职责4

1、全面负责处理宋城各项事务，带领全体员工努力工作，完成宋城确定的各项指标。

2、制定宋城的经营模式和管理目标，监督制定一系列规章制度、服务和操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督落实。详细阅读、审阅、分析月度业务报告，检查业务进展和业务计划的完成情况，对行业的各种动向保持高度敏感，并采取相应的市场拓展计划，确保歌诚业务的顺利开展。

3、建立健全歌城组织体系，使其更加合理化、精简化、高效化。主持总经理办公会，协调各部门之间的关系，使宋城有一个高效的工作体系。

4、完善各项财务制度，阅读分析日、月、季财务报表；每月检查分析业务情况，监督督促财务部做好成本控制、财务预算等工作。核对收支，核对应收应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。

5、随时检查各部门工作情况，检查服务质量，发现问题及时解决，并将检查结果通报有关部门。

6、加强宋城安全管理和维护工作。

7、对外保持良好的公共关系，树立宋市对外形象。

8、指导培训工作，培养人才，提高整个宋城的服务质量和员工素质。

9、以身作则ktv营销总监的岗位职责，关爱员工，奖惩分明，使宋城具有高度的凝聚力，要求员工T以高度的热情和责任感完成本职工作。

10、选任、任免宋城董事和部门经理，决定宋城机构设置、人员编制和重要人事变动，负责宋城管理人员的聘用、考核、奖惩、晋升等工作。

KTV经理岗位职责5

1、严格按照公司有关规章制度和财务制度处理日常工作，及时报告业务现场的异常情况。

2、在职期间，除按公司规定准备的零用钱外，不得携带现金；违者将被列入黑名单处理！停薪留职并移交公安机关处理。

3、电脑、刷卡机、验钞机、会员卡阅读器等收银设备的使用必须严格按规定操作。因个人操作不当造成设备损坏，损失赔偿。

4、付账时必须等信用卡通过或现金支付后才能打印账单，实行微笑服务和收付，严禁因付付不清引起客户投诉。

5、不得在收银电脑上运行其他程序软件，以免因电脑故障造成操作麻烦，违者严惩。

6、认真打印填写各项业务报表，及时结清当日业务款，做到账、单、表一致；因更改结账方式等操作产生异常票据的，应在票据上注明原因；每班需炸的证件，必须在下班前一次性完成，违者必将受到严惩。

7、服从公司主管安排，团结同事，按规定时间上下班、休息。

8、做好柜台区域卫生，时刻保持干净整洁（操作台、电脑屏幕等），物品摆放整齐。

9、柜台工作人员工作时必须保持标准的站立姿势。不准双手插兜、走三七步、靠墙、趴在台面上、抖腿等不雅动作。不得在大堂长时间集中注意力收看公共广播电视。

10、柜台空闲时，必须面向店门，以标准站立姿势站立。当顾客进出场馆时，您必须与接待人员一起发送欢迎信息。当客人来到柜台或路过柜台时，要以平静的心态迎接客人，与客人交流。

11. 因个人操作失误而产生的票据差异或费用由相关经营者承担。给公司造成重大经济损失或严重扰乱公司正常经营的，按有关人事制度处罚。

12、离开柜台时，必须向接待领班报告，必须有人顶岗，不得有空缺岗位或候补岗位。

13、柜台工作人员要积极宣传本公司会员卡，引导顾客享受最高优惠，但不得恶意宣传，违者必究。

14、帮客人办卡或发现客人密码为原密码时，必须提示客人设置或修改密码，以保障客人权益。

15、柜台空闲时，不得打开钱箱查看现金和账目（找零和找零除外）。违者将被列入黑名单处理！停薪留职并移交公安机关处理。

16、每班所需找零由早班柜台工作人员向主管汇报，由主管到财务部兑换，不得擅自与财务部兑换。特殊情况应报本班最高主管处理。

17. 柜台工作人员必须先存入现金，然后再做账。核对完备付金后，可以查询当班营业额（核对完备付金后，清点剩余现金，放入保险箱）。违反者将被列入黑名单、停薪留职并移交公安机关处理。

18.如收入报表和票据现金计算有误，长款必须在收入报表中注明，短款由柜台相关人员补交。如遇特殊情况，须报主管部门处理。

19、顾客消费优惠券时，须先确认有效期及使用说明。可使用时，必须经客户和值班主管签字后方可使用。不能使用时要婉转说明，遇特殊情况及时向主管汇报。

20、柜台不接受员工各类优惠卡、优惠券消费。如遇特殊情况，须报主管部门处理。对执行不力的，列入黑名单、停薪留职并移交公安机关处理。

21. 如果客人继续在前台唱歌，必须确认盒子，然后执行付款动作（带开房小票，结账单或确认盒子与区域）

然后进行买单的动作，也可以由现场人员带到柜台买单。因箱子未确认而造成的错误订单ktv营销总监的岗位职责，柜台工作人员将支付费用。无论是柜子采购还是现货销售，操作完成后都要通知楼层干部，“xx箱柜已采购，谢谢！”。如遇买错单、逃单，相关方将进行赔偿。

22、如果公司接待室不收账单，前台和区域不能让客人在离开时付钱。如客户执意不付款，须报主管或以上主管处理。

23、操作过程中如有异常单据（作废、赠送、操作失误等），必须注明原因，并由值班主管签收。

对执行不力的，列入黑名单、停薪留职并移交公安机关处理。

24、工作必须按照公司规定的柜台操作程序进行，不得有不按程序执行或擅自改变程序的行为。违者将受到严惩。

25、如因工作需要支持其他部门，必须遵守相关部门的规章制度。26. 未特别说明的，参见其他规章制度及相关公示事项。

KTV经理岗位职责6

ktv制作部经理职位：职责和任务

1、制定并执行生产部各项管理制度、作业程序和标准；

2、加强现场指挥和监督，带领部门员工做好生产部门的生产质量、生产速度及相关保障工作，与各部门保持良好的协作关系；

3、每月对低产食品进行统计，并向运营总经理提出创新的替代建议；

4、负责部门员工的考勤管理及合理安排；

5、建立每日销售台账，审核生产部的账目，确保产品与账目一致，无差错；

6、根据填写的申请表核对日常商品消费情况；

7、建立固定资产台账，掌握各种设施设备的运行情况，做好定期、定期的维护保养工作；

8、制定并负责对员工进行酒类知识技能培训，并对下属进行专业技能考核；

9、负责本部门范围内的消防安全工作和环卫工作；

10、制定部门成本控制措施，控制在公司制定的标准范围内，督促部门员工严格执行；

11、关心员工思想动态，增强部门员工凝聚力。

ktv制作部经理职责：工作绩效标准

1、保证部门的良好运作和产品质量，无内外部投诉；

2、经营计划达成率95%以上；

3、生产部账目、产品清晰准确无差错；

4、员工培训合格率95%以上；

5.部门财物保管妥当，无遗失损坏，设施设备、用品用具、维修措施合理，运行正常；

6、部门各项费用控制在ktv制定的标准范围内；

ktv制作部经理岗位职责：工作关系

1、内部关系

接受监督：直接接受运营后台经理和各服务部门的监督。

监督：监督商品供应商供应的商品，监督下属的专业技能、考勤等，监督各服务部门存在的问题。

合作关系：与财务部及相关部门有合作关系。

2、对外关系

与项目供应商等外部方存在合作关系。

ktv制作部经理岗位职责：工作权限

1.有权对下属员工的工作进行动员、指导、分配和监督考核。

2、有权对员工考勤及制度执行情况进行监督和考核。

3、有权对下属的错误进行纠正或处理，对重大错误有权报告和提出建议。

4、对部门收到的物品有审批权。

5. 对供应商供应的有质量问题的物品有权退换货。

6、有权对管理和服务体系的改进提出建议，并有参与决策权。

KTV经理岗位职责7

1、对董事会负责，全面负责处理宋城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成宋城制定的目标；

2、制定歌诚的经营模式和管理目标，监督制定一系列规章制度、服务和操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督执行。详细阅读、审阅、分析月度业务报告，检查业务进展和业务计划完成情况，对同行业的各种动向保持高度敏感，并采取相应的市场拓展计划，确保宋城业务的顺利开展；

3、建立健全宋城组织体系，使其更加合理化、精简化、高效化。主持总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使宋城有一个高效的工作体系；

4、完善各项财务制度，阅读分析日、月、季财务报表；每月检查分析业务情况，监督督促财务部门做好成本控制和财务预算工作。核对收支，核对应收应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作；

5、随时检查各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将检查结果传达给相关部门；

6、加强宋城安全管理和维护工作；

7、对外维护良好的公共关系，树立宋城对外形象；

8、指导培训工作，培养人才，提高整个宋城的服务质量和员工素质；

九、以身作则，关爱员工，奖惩分明，使宋城具有高度的凝聚力，要求员工以高度的热情和责任感完成本质工作；

10、选聘、任免宋城董事、部门经理，决定宋城机构设置、人员编制和重要人事变动，负责宋城管理人员的聘用、考核、奖惩、晋升等工作。

KTV经理岗位职责8

1.贯彻执行国家有关就业方针、政策和有关法律法规。

2、实行总行领导下的总经理负责制。在经营管理中，实行垂直领导、层层负责的领导管理体制，规定了各级管理人员的职权范围。

3、根据市场趋势和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制定酒店、KTV发展规划，制定酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造建议，加大服务项目投入，以及报总公司批准后组织实施。

4、主持制定和完善酒店、KTV各项规章制度，确定酒店、KTV组织架构，协调各部门关系，建立科学、合理、有效的酒店内部运行机制和KTV。

5、制定酒店、KTV人事政策，批准酒店、KTV任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层及以上管理人员的培训和使用，监督酒店、KTV培训工作。

6、批准下达酒店、KTV人事管理、财务管理、物业管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

7、研究制定酒店、KTV年度财务计划，报总公司批准后实施。批准各种重要合同。

8、研究掌握市场变化和发展，制定销售政策，制定价格体系。研究确定酒店、KTV包容方案，提升企业社会形象。

9、贯彻“宾客至上，服务至上”的经营宗旨，审定各部门的管理制度、岗位职责、服务流程和标准，确保实现酒店、KTV规范化、程序化、制度化的管理目标.

10、完善企业文化，激发员工积极性，关心员工生活，不断改善员工工作条件，增强企业凝聚力。

11、负责重要客人的接待工作，与社会各界保持广泛联系。

12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决定。

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