家装电话营销说话需要知己知彼，一般我们在做电话销售之前，都会想到很多小区业主会拒绝我们，甚至我们的服务态度不好，所以首先我们要了解客户是否需要拒绝。

1、接听类似的推销电话会很累。某小区的业主在拿到房子前后，每天会接到几十个装修公司的推销电话，接听这些电话是意料之中的事。

2. 销售人员一开始就推销产品。人们通常对那些一开始就推销产品的人持厌恶态度。

3.营业员素质问题，包括态度差，语言粗俗等。

3、销售人员声音难听。声音难听的电话销售人员本身在电话销售方面就有缺陷。

4. 顾客心情不好。打电话的时候，顾客心情不好。

5、顾客养成拒绝的习惯顾客接到的推销电话太多，自然就会养成拒绝的习惯。所以有些推销员打电话过来，当他们说：你好，XX先生，那头的人就会说：我没有室内装修。然后就挂断电话。

综上所述，我们从问题入手，解决装修公司营销演讲失败的原因，比如不能一开始就推销产品，说话时要注意用词和态度，尽量让声音保持在最佳状态。

家装电话营销技巧：触不到的狼性

电话销售被拒绝是必然的，但不是客户不愿意装修，而是有其他原因，比如上面说的客户拒绝的原因。那怎么办呢？还是要坚持下去，这就叫狼性未死。

1. 客户不挂断电话继续沟通

2. 如果顾客的房子还没有装修好，再给他们打电话

3.如果顾客态度不好，他们会再次打电话。

4. 每次呼叫都必须有一个负面结果

否定结果是指客户同意，邀请成功，或者和客户约定下次沟通时间，或者得到不确定的结果，类似于客户无法分辨哪个装修已经装修好了。而且我们还是要先短信联系，让客户记得在要装修的时候和你预约。

电话营销技巧：有时候我们遇到态度不好的客户，甚至会骂我们的销售员，作为销售员，骂客户可能是不可能的，最好的办法就是一笑置之。

电话销售需要的是选择性交易法，选择性交易法就是客户有下面两个选择，比如我们周六有活动，我们要问客户的问题是：

1. 您是独自一人前来还是和家人一起前来？

2.你是早上来还是中午来？

客户很容易被这种问题搞糊涂。有些客户会说中午会来，但我想他们不在乎，还会再来的。很多人会说客户这个时候不会来。但至少，你有机会和客户再约一次。比如，如果客户说中午会来，你可以在周六早上给客户打电话。

家装电话营销技巧：短信跟进

在打完电话得到结果之后，一定要给客户发一条短信，加强客户对你的印象。

装修电话营销技巧：常见错误措辞

1. 我现在拨打语音电话方便吗？

2、您也是XX先生吗？

3、您也是XX小区的业主吗？

4. 您刚刚买了整套房子吗？

5、您现在所在的小区近期要购置新房吗？

6. 你有什么兴趣或爱好吗？

7. 那你会回来吗？

8. 你觉得这看起来不错吗？

9. 我让你稍后再打电话。

电话营销是一个需要很强心理承受能力的工作，因为每次打电话都有可能被各种各样的人拒绝，需要时刻保持积极的心态来进行电话营销。因此，在打电话之前，你必须假设自己下一次打电话一定会成功。

1. 假设客户有方便的语音通话

2. 假设客户对我们的活动感兴趣

3. 假设客户想要室内装饰

4. 假设客户必须来参加活动

5. 假设客户会再次与我沟通

6.假设这个客户就是最终跟我签订合同的客户。

关于装修公司电话营销技巧，我要说的就这么多了，亲友论是家装电话营销技巧之一，打电话的时候亲友论非常好，亲友论需要注意吗？