广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务

近年来,一些视频流媒体平台采取了大量创收措施,比如推出会员专享广告、付费预付费点播等,这也让不少用户频频表示,“VIP不就是VIP吗?”看剧够了,还需要VVIP。” 情感。 在视频网站VVIP尚未真正落地的当下,微博或许要先行一步。

今年和前不久的618期间,微博两次表示计划在原有会员体系中增加VVIP。 不过,与外界此前猜测的“超级超级会员”不同。 微博VVIP中的第一个“V”指的是创作者。

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图1)

据微博介绍,推出VVIP是为了帮助头部创作者提高商业变现效率、社会影响力、社会资产积累效率。 现有微博商城、广告分享计划、V+会员等功能的商业变现权益,由于准入门槛较低,将被回收为VVIP权益。

此外,微博还表示,计划向具有真实社会影响力的人和创作者以及在平台上有一定影响力的创作者提供服务(主要通过粉丝数、铁粉数、博客活跃度等数据指标) ,以及阅读量)。 (已确认)在其他互联网内容平台有影响力且同时在微博开设账号的创作者将免费获得VVIP。

广告业务“持续暴跌”,微博瞄准会员服务业务?

微博为何此时推出VVIP,收回部分商业变现权? 其背后的原因或许并不难猜。

根据官方此前发布的2023年第一季度财报,该季度微博广告和营销收入为3.55亿美元,同比下降17%。 截至目前,其广告业务收入已连续四个季度同比下滑。 要知道,微博目前的主要收入来源是广告和会员服务业务。 在暂时无法开拓新业务、广告收入持续下滑的情况下,会员服务业务自然需要承担更多责任。 责任。

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图2)

换句话说,微博选择此时推出VVIP,或许是考虑拓展会员服务业务。 毕竟,对于想要增加影响力、通过内容变现的创作者来说,拒绝包含很多商业变现工具的VVIP,就等于拒绝变现效率。 更重要的是,微博还搞出了向一些头部创作者赠送免费VVIP等“阴谋”。 要知道,如果大家都吃微博的“盘子”,一旦有人先成为VVIP,为了避免拉大差距或者进一步拉大差距,其他人就不得不紧随其后,为VVIP买单。

事实上,回顾历史,我们不难发现,这并不是微博在广告业务陷入营收下滑后,首次在会员服务业务上进行“弥补”的尝试。 此前,2022年10月,它在原有VIP的基础上增加了更高级别的SVIP。

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图3)

这种情况不仅发生在微博上。 如今,全球市场主流视频和音乐流媒体平台也在尝试提高订阅服务的价格或推出新的相关服务,以促进用户规模和增长。 收入增长。 例如,爱奇艺在过去三年内三次提高了订阅价格。 最终,没能顶住用户流失的压力,推出了基于广告的订阅服务。 现在却大喊“广告真好”。

除了创收,微博VVIP还可能瞄准用户和内容生态

不过,即便抛开创收的目的,微博此次调整会员体系的目的也是为了积极寻求现有用户生态的改变。

微博表示,在其用户生态结构中,形成了三类目的明显不同的用户,包括注重信息获取的内容消费用户、注重内容分享和互动的社交用户、注重内容分享和互动的用户。相互作用。 成为创造个人影响力、实现商业变现的顶级用户。 由于目的不同,不同用户群体所要求的权益自然也有很大不同。 因此,微博以往注重个性化身份和社交互动的权限设置,不仅无法满足所有用户的需求,还会造成不必要的资源浪费。

这实际上得到了微博会员及内容增值总经理马卓增的证实。 他说,“会员数量增加后,发现用户各种权益分层很明显。 例如,粉丝数超过10万的用户很少使用转签卡,粉丝数低于几百的用户则很少建立粉丝团。 显然,继续这样做并不能准确挖掘会员权益需求,而且服务和转换体系也会变得碎片化。”

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图4)

推出SVIP和VVIP后,微博将能够针对这三类用户群体构建三级会员服务体系,能够更有针对性地覆盖不同用户群体的需求。 此外,让每一类用户获得量身定制的权益,无疑有助于提升用户体验,进而增加用户粘性。

除了产生收入和细分服务以满足用户生态系统的需求之外,微博推出VVIP可能还有其他目的。 用马卓增的话说,微博建立VVIP制度的主要考虑不是产生收入,而是通过“付费行为”提供身份,并设定内容和流量变现的准入门槛。

那么为什么要提高内容和流量变现的准入门槛呢? 答案很可能是微博希望加强内容生态的监管。 毕竟,在当今人人都有发言权的时代,内容中掺混泥沙几乎是不可避免的,更何况难免有些人会试图混淆视听。 因此,考虑到平台内容生态的健康程度,设置一定的门槛显然是有必要的。

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图5)

近日,微博还指出,由于目前的V认证体系,在漫长的产品迭代过程中出现了很多问题亟待解决。 例如,一些创作者认证信息与实际情况不符、认证信息更新不及时、一些临时活动需要长期认证等。 所以在利用VVIP赋能顶级创作者的同时,我们还计划优化创作者认证体系,重新调整V认证标准,增加年度审核机制,保证创作者身份真实可信,提升创作者的创作者身份。影响。 。

另一方面,微博要想履行平台责任,不仅要维护创作者生态,还要保护消费者生态。 通过会员服务更加精准的定位和差异化,可以保障合理发布的营销内容,减少误判的可能性,显然更有利于生态平衡。

想法虽好,但微博VVIP仍要面临诸多挑战

但即便有如此多的考虑,为创作者推出会员服务、提高内容变现门槛仍然是一个具有挑战性的决定。 毕竟对于创作者尤其是腰尾创作者来说,提高变现门槛就意味着更高的成本。 毕竟,做了这个启动之后,谁知道下一步会不会有VVVIP、VIP Pro、VIP Plus呢? 更重要的是,与抖音、快手、小红书等竞争对手相比,微博在用户基础上并不具备太多优势,难以在用户生态上为创作者提供更有力的支持。

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图6)

即使是VVIP本身,微博也可能要面临很多问题。 正如微博的用户生态目前分为三类一样,创意群体本身也分为头、腰、尾。 不同类型的创作者自然有不同的需求。 微博如何才能同时满足这些需求,又避免出现中小博主买不起、大博主不在乎的情况呢?

事实上,纵观海外市场,我们不难发现,同样试图向创作者收费的,似乎并没有处于过度的境地。 现在,在表示将支持创作者通过内容、广告等方式变现的同时,也将长视频、长推文等所有功能归入订阅服务Blue的权益中。 即使是想要在该平台上做广告的商家或企业也需要先订阅Blue。

广告业务“跌跌不休”微博瞄准会员服务业务(图7)

但数据显示,Blue的用户不仅增长缓慢,而且还面临着早期用户流量的严重问题。 就连《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《洛杉矶时报》等美国主流媒体也表示不会为其官方推特账号或记者购买Blue。

其实归根到底,微博和推特都面临着同样的问题,那就是想要卖VVIP/蓝,就需要提供更多让创作者“有所收获”的权益和服务。

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