细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图1)

细节是决定一家KTV店寿命的关键!

对于KTV来说,提升门店业绩一直是经营者的首要任务和目标。 如今同质化现象严重,任何一家店想要在行业中脱颖而出都不容易。

KTV要想做好,与我们的日常经营管理息息相关。 不是由某一方面决定的,而是通过把握日常生活的每一个细节,从而稳步提升门店业绩。

这里有几个KTV经营小技巧,助您店面业绩提升100%!

秘诀一

注重店面装修

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图2)

顾客来到店里首先会观察店内环境。 因此,KTV想要给顾客留下深刻的印象,就需要有自己的特色。 时尚的饰品会吸引消费者,甚至新颖的公仔或模型也会吸引很多人拍照发到社交平台上,间接帮助店铺宣传,提高人气。 有些元素还可能成为某家KTV的亮点,帮助店面摆脱同质化,吸引大量流量!

秘诀2

设备需要更新

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图3)

KTV的主要功能是唱歌,这就需要唱歌设备与时俱进。 如今网络歌曲盛行,不少歌曲一夜爆红,吸引了大量顾客前来演唱。 KTV必须及时更新曲库歌曲,满足顾客想唱就唱的要求。 同时,这也可以让顾客体验店内海量的音乐库。 ,使该店在众多KTV中具有优势。

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图4)

灯光设备也非常重要。 这不仅仅是花哨的灯光。 需要的是配合音乐的旋律,改变灯光的颜色和频率,让人感觉自己就在舞台上,营造出很棒的卡拉OK氛围!

秘诀三

销售必须熟悉店铺活动

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图5)

KTV销售培训非常重要。 需要能够明确KTV店各种产品的价格、包房费用、线上线下优惠活动等。 经常出现商店工作人员对折扣不清楚的情况,造成消费者对价格和最终账单的理解出现问题,引起消费者的不满。 有时甚至归咎于销售失误,让消费者对店家产生不满。 相信。

结账的时候也要注意,速度要快。 如果让顾客等待太久,他们会认为这家店不够专业、不够正规。

销售人员说话时也要注意技巧。 只有会说话的销售人员才能促进顾客消费。 例如,当顾客结帐时,您可以向顾客推荐一些性价比更高、更经济的套餐。 虽然会减少顾客当前的消费,但会让顾客认为店家是为他们着想的,从而产生良好的印象,为以后的消费打下基础。 根据。

秘诀4

不要在周围留下杂物

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KTV对酒水的需求量很大,门店经常需要补货。 补货时,尽量避免让顾客看到。 商店的备货区、收银台内、员工休息区、带餐饮的KTV备餐间等应保持在顾客看不见的地方。 这会让顾客觉得商店不专业,特别是如果杂乱、环境与商店备货区域不匹配,就会大大损害商店在顾客心目中的形象。

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图7)

有些KTV厅会放置娃娃机、手机等自助服务机。 有些机器因故障、老化等原因已停止使用,但未及时清理。 还有一些KTV活动或者杂物随意摆放的商店。 这些都会造成店内脏乱差的感觉,影响整个店面的状态进而影响顾客的心情。

秘诀五

及时了解同行趋势

细节,才是决定KTV店面能否长久的关键!!(图8)

KTV行业发展迅速,自满的经营理念是行不通的。 需要多渠道了解其他门店的经营情况、装修风格、消费群体等。 发现其他店铺的优势,及时调整自己的店铺。

对于不是第一次来店的新顾客,或者经常光顾店但最近不再光顾店的老顾客,我们需要询问顾客原因,看看店在哪里不完美? 如果发现问题并及时调整,你的店铺生意一定会越来越好!

- 结论 -

在这个服务至上的时代,门店绩效由多种因素决定。 总之,各方面都要做好,才能立于不败之地。

永远记住:细节是决定KTV店长久的关键!

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