大多数KTV对于环境和产品的要求还是可以的。 但是，年轻顾客不仅要求KTV会唱歌，还要求KTV够好玩，装修也要漂亮、时尚。

如何抓住年轻顾客的心？

对于年轻顾客，KTV要做的就是打造一个能够吸引他们的噱头。 可以从装修、生产、营销等入手，在不经意间俘获年轻人的心，满足他们对个性的追求。

说起KTV营销ktv销售技巧，大多都是打折、买礼物、砸金蛋、大转盘、抽奖……套路大同小异，消费者觉得没什么新意，玩的都快累了，是时候想出一些新花样！

今天跟大家分享两个有趣的营销案例：

01

利用随机事件引导客户利用

最成功的营销是让你的客户觉得他们利用了它ktv销售技巧，但实际上你获得了比单一业务重要得多的东西，比如知名度、口碑和回头客。

案例一

在美国，有一家酒吧叫做“ Surf Grill Bar”。 酒吧的位置很不好，因为离酒吧不远有个吊桥。 有船经过，吊桥会升起五七分钟。 这段时间，桥对面的顾客不能过桥到酒吧。

但这家酒吧却趁着吊桥，推出了“吊桥升起，啤酒打折”的活动。 当吊桥升起时，啤酒只卖25美分。 因为这件小事，这间酒吧变得人头攒动，名声大噪。 在美版的评论网站上，很多顾客在对这家店的评论中提到这个吊桥的活动真的很酷！

分析：

如果用一般的经营思路，大家可能会觉得这个地段不好，不管开什么样的店，生意都不会很好。 不过，这家酒吧的老板却巧妙地化劣为利，利用吊桥上涨的随机性，推出了“吊桥上涨，啤酒优惠”活动，大大提高了店内的人气。

吊桥的升起是一个随机事件，因为没有人知道一艘船什么时候经过，以及吊桥多久升起一次。 但是一旦吊打，啤酒就很便宜了，店里的啤酒优惠就像是一张大彩票，让顾客充满了乐趣和期待。

02

利用赌徒心理鼓励顾客复购

看完上面酒吧的故事，你可能会觉得特别有趣。 国内很少有这样的吊桥，可以在铁路旁试试这个方法。 但如果只是这样的推论，那就太low了。 让我们看看这家咖啡店是做什么的。

案例二：

高层建筑上有一家咖啡店。 楼下有个十字路口。 十字路口有红绿灯。 这个十字路口有一扇窗户。 隔着玻璃，在窗户上贴一个像小方块一样的贴纸。 方框对应楼下路口车道上的某个停车位。

这时可以号召消费者玩买马投注游戏。 例如，一杯咖啡原价30元，消费者有两种选择：要么原价买一杯咖啡，要么额外赠送10元参与“猜车颜色”活动，猜猜楼下路口下一个红灯是什么时候，从玻璃上的方框看到停在车位的车的颜色，红色？ 白色的？ 黑色的？ 还是其他颜色？

如果答对，这10块钱可以兑换一杯咖啡。 如答错，10元不予退还，累积至下次消费。

分析：

在这种情况下，咖啡店押注的是车辆的颜色，顾客只要花钱就可以押注。 对于顾客来说，这是一个万无一失的交易：赢了，可以用10元换一杯咖啡，输了，这10元可以用于下次消费。

对于餐厅来说，没有损失，因为如果顾客猜对了，那么他们会认为自己很幸运，会把这个有趣的活动分享给朋友，下次还会带更多的朋友来体验。 如果猜错了，就相当于顾客在店里预存了10元，可以鼓励顾客再次消费，吸引回头客来咖啡厅。

活动的具体优惠规则可以多种多样，但活动的核心逻辑是利用楼下红绿灯产生的随机事件来进行活动，这比单纯的抽奖创新多了。

概括

以上两个案例完美地利用了周边的随机事件进行营销，充分激发了顾客的赌徒心理。 这类似于我们玩游戏时抽卡或买彩票的行为。

客户会逐渐降低对他们已经充分理解的常见营销方式的热情。 因此，对于这种心理来说，无法控制的随机性是极其重要的。

类似的方法也可以用在KTV的营销上，比如消费打折，打折打折。 或者买单送礼物，单尾对应相应的礼物，赶上第88、188、888单免费或送大礼等。

在营销上，很多游戏都是利用事件的随机性，然后在此基础上设置营销节点，创造卖点。 最重要的一点是，这些玩法一定要有创新。 比如大转盘，也是用到了随机性原理，但是太过普遍，极低的胜率让人渐渐对它失去了兴趣。

因此，保持客户积极性的秘诀就是四个字——常变常新。

观点

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