从大众有目共睹的视觉营销，到80后的情感营销，再到富含移动互联网元素的O2O营销。移动互联网时代的种种梦想就像烟花绽放，绚烂夺目。

但从万科成都公司的角度来看，这些基于传统、带有互联网基因的营销方式，不仅打破了同行、竞争对手、甚至观众对万科谨慎保守作风的旧有认知，也为万科重新构建了另一个品牌。 。全新的整合营销逻辑。

打开微信，享受O2O

一月和二月：“销售部全年365天营业”； 2月：整合“三大TOP产品”；四月：“三十岁的人比三十岁的人更懂事”；五月：“购房轻松季”。眼花缭乱的局面下，今年上半年万科成都几乎每个月都能抓住重点，全力开展整合营销造势。

就在今年8月1日，万科集团的又一整合营销“利器”——购房中心在成都正式上线。此次万科置业中心的硬件设备方面，万科引进了3D全息投影设备、触摸屏系统等全套尖端设备。同时，该中心还集成了成都30多个在售万科项目的沙盘讲解、户型展示等功能。根据万科的规划设计，购房者在这个置业中心不仅可以一站式购买万科所有楼盘，未来购房者甚至可以直观地从万科多个海外地产项目中进行选择。

除万科置业中心外，随着移动互联网平台微信的普及，万科成都在成都地区正式开通了微信服务号平台——万向汇。在这个平台上，所有参与者不仅可以实现自己的购房需求，而且还具有社交功能。用户可以在平台上实现C2B信息交流，将自己的购房需求分享给万向汇，从而有可能赚取不错的佣金。此前，一位参与成都万科万向汇系统建设的内部工程师表示，这种O2O营销模式希望压缩当前购房流程中的所有中间环节，让营销更贴近本质。

我们从万科的O2O营销解决方案中了解到，无论是购房中心还是万向俱乐部，其模式都分为线上直销平台和线下总代理。前者主要利用社会关系和利益激励，形成企业级大数据中心；后者主要是指购房中心的实体店整合万科项目和客户资源，发挥规模效应。成都万科总经理张金元表示，这些基于移动互联网的创新营销是其“整合营销”矩阵的核心部分。

重构营销逻辑

10月28日，万科成都一位工作人员在谈到“整合营销”时表示，以购房中心为例，作为O2O的尝试，该中心利用高科技互联网手段，让顾客不仅在线下感知产品、体验，同时可以通过移动互联网完成一系列的消费。 “我们的产品顾问会面对面了解客户的真实需求，为客户选择合适的产品。”在识别目标客户群体的基础上，通过群体与价值观的互动进行社会营销。

从365天不打烊、夜间销售模式、试住体验、置业中心、万向俱乐部、一站式购房节等，在张金元看来，成都万科在营销策略上尝试了很多互联网的尝试。 “‘整合营销’是我们今年的核心突破，也是我们针对成都市场的产品线量身定制的营销策略。”对于互联网、移动互联网等一系列新生事物，万科掌门人王石也多次向公众表达了自己的接受和认可，“只有敞开心扉去拥抱它们，我们才能理解；只有只有真正了解，我们才能知道合适的距离是多少。”

10月27日，房地产自媒体创始人黄章林向地产财经表示，移动互联网时代颠覆了很多行业的运营模式。 “万科有无数的购房者，从互联网的角度来看，万科实际上有无数的‘流量’，这个流量一旦变现，将会给万科带来无限的商机和可能性。”

黄章林认为，在这样的情况下，万科原有的商业运营模式将被彻底打破，并重新构建基于互联网和移动互联网的新模式。 “互联网的特点之一就是开放性，在这种新模式下，行业边界的概念将变得越来越模糊。”

重建背后的悲喜

今年以来，成都万科作为万科集团四大区域之一的核心城市，推出的地产项目多达13个，据称是成立以来一年内推出项目最多的。来成都15年。上半年，中西部中心城市组成的成都地区销售面积180.2万平方米，销售额157.2亿元。成都万科新任总经理张进年初上任时，就提出了“整合营销”的理念。这使得成都万科的销售业绩飙升，成为成都楼市前三名的企业之一。

国内独立房地产自媒体平台“地产大爆炸”创始人刘晓天认为，成都万科提出整合营销的背后，其实是国内房地产行业摆脱旧有模式和需求的迫切需要。产业升级。截至今年8月底，第三方机构嘉瑞研究中心统计显示，27家品牌房企中，仅有万科、恒大、中海、旭辉、越秀5家​​房企业绩超过他们销售额的一半。其他22家公司均未达到一半以上。龙湖、绿地、招商、金地、万达等老牌房企销售额占比不足40%。

有业内人士认为，随着房地产行业逐渐从黄金时代向白银时代过渡，短期市场波动的可能性将进一步加大。在这种情况下，企业之间的竞争将更加激烈，这也对企业的业务能力提出了更高的要求。 “在互联网时代的风口浪尖上，作为行业的领头羊，万科面临的压力可想而知。”

去年，万科王石不止一次提到，随着互联网的快速发展，万科不能再拘泥于传统的房地产开发模式，应该积极学习和借鉴互联网思维。 “互联网带来的变化只会让我们更贴近客户。这要求我们更快地跟踪客户需求的变化，而互联网为我们做到了这一点，因为它提供了更高效的工具。”

基于一系列互联网思维的创新，万科近年来确实推出了很多创新和服务，比如以客户居住体验为中心的“幸福社区计划”；为满足互联网时代业主生活需求，与韵达快递合作推出“幸福社区计划”万科-韵达全国小包合作”；与韵达合作推出“万科-天猫自提服务合作”中国最大的B2B购物平台天猫，以及中国联通数据库系统等服务合作。

对于行业前景，万科的态度是“谨慎乐观、积极应对”。未来，公司将定位于城市配套服务商，在城市发展中寻找相关业务发展机会，包括加大养老、度假、物流地产等新业务的探索。