生成式AI重构商业新引擎聚焦AI商业营销新图景

生成式AI重构商业新引擎聚焦AI商业营销新图景(图1)

在大模火热之际,2023百度热AI营销大会今日在上海召开。 以“生成式AI重构商业新引擎”为主题,聚焦AI商业营销新图景。 百度集团高级副总裁、百度移动生态事业群总经理何俊杰认为,大模式催生的应用生态的繁荣,带来了从“存量模式”到“增量模式”的新发展机遇,也带来了新的发展机遇。营销行业的运营。 系统级演进驱动综合智能营销的“质变”。

何俊杰认为,百度移动生态作为百度应用层重构的关键战场,正在进行全线应用重构,这也将带来AI原生应用生态的繁荣。 商业生态作为重构的重中之重,备受业界关注。 本次大会期间,百度营销打造全新“智慧业务”,推出“虚拟人整体解决方案”; AI营销平台“情歌”也持续迭代进化,客户数量增长7.5倍,互动级别达到百万级。

生成式AI热潮持续兴起,科技巨头正在利用生成式AI技术和平台力量,帮助客户和合作伙伴迎来新一代营销。 此次,百度营销也正式更新了“生成商业新未来”的品牌价值主张,依托生成式AI,与生态伙伴共同打造“智慧商业”。

生成式人工智能开辟了营销的“增量景观”

10月,百度发布了迄今为止最强大的文心模型文心4.0,其理解、生成、逻辑、记忆四大能力显着提升。 在当前互联网流量见顶的大趋势下,AI底层技术的进步让整个行业看到了一片“新大陆”。

“过去,我们知道有一半的广告费用被浪费了,但我们不知道是哪一半。现在,生成式人工智能使更精准、更高效、更智能的广告和营销成为现实。” 何俊杰说道。

生成式AI重构商业新引擎聚焦AI商业营销新图景(图2)

重构后的百度业务体系确实给客户带来了“真金白银”的提升——以AI营销平台“青歌”为例。 上线后,客户互动量达百万——汽车品牌Avita,使用轻歌后,转化量提升22%; 教育客户“Dane”后,使用清歌后,转化量提升了19%,投资回报率提升了22.7%。

此前,在2023百度世界上,百度商业生态系统发布了“AI商业全景应用”,重构了从品牌到内容、到效果、运营的整个营销环节。 “让生成式AI成为分析师、精算师、拍卖师和创意大师,让广告主和营销人员在无缝、自然的交互过程中提升广告体验和营销效果。”何俊杰说。

同时,百度商业生态还打造了2023年“共拓展计划”,致力于让客户和生态合作伙伴抓住大模型时代机遇,便捷享受科技成果,共同打造“生态雨林”。 ”。

在何俊杰看来,“AI大导航时代”已经开始。 谁能先登船扬帆,谁就能更早拥抱更广阔的市场。 百度致力于以“技术力”当好“造船者”,以“平台力”当好“航海家”。

发布“虚拟人整体解决方案”

会上,百度营销率先推出“代理业务”——基于文信大规模模型能力,一方面每个企业在百度上都有自己的专属克隆代理,以最好的方式与用户进行自主沟通,激发用户需求,提供极致服务; 另一方面,百度营销将以“清歌”为统一载体与客户互动,深度了解并满足客户需求。 智能代理与清歌互动协作,形成正反馈,共同构建“智能代理业务”的活力。

百度集团副总裁、移动生态业务系统负责人王凤阳表示,智能机身可以帮助商家更好地满足用户需求,让企业更好地从用户需求出发,挖掘领域背后“人”的需求,并产生业务运营。 实现“互动卓越、品牌创新、业务有效”的新潜力。

与此同时,百度营销还正式发布“虚拟人整体解决方案”,全新升级智能商户运营平台,打造生成AI时代的“智能超级工厂”。 现场,王凤阳还演示了广东力白、索菲亚等公司的虚拟人,利用虚拟人打造全流程、全场景的AI互动营销。

AI营销平台青歌在智能业务的演进下迅速成长和进化。 通过洞察、分析、制作等AI能力,帮助客户轻松投放广告,直接带来收益。 目前,“清歌”的客户数量增长了7.5倍,互动次数已达100万。

与此同时,百度移动生态销售业务平台负责人丁灿标提出了百度营销增长的新飞轮——新链接、新内容、新互动,通过更前沿的技术帮助企业实现营销新增长。以及针对企业成长问题的产品。 百度营销帮助企业与用户建立新的营销链接,实现用户侧更精细的智能洞察; 利用AI技术与现实世界结合,创造更高质量的内容,提高分发效率; 并利用AI的力量注入新的互动方式方法,让品牌链接用户更加温暖。

正如何俊杰所说,每个公司、每个组织都在思考如何利用这项新技术来提升自身的竞争力。 百度还利用其技术和平台力量帮助其客户和合作伙伴开启新一代营销。

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